Denon Store je specializovaná prodejna a e-shop, kde najdete špičkovou audio a video techniku od předních značek jako Denon, Marantz, Polk Audio nebo Bang & Olufsen. Jsme odborníci na oblast domácího kina, hi-fi systémů, sluchátek a příslušenství, a nabízíme produkty, které uspokojí i ty nejnáročnější posluchače. V naší kamenné prodejně vám rádi pomůžeme s výběrem, poradíme a předvedeme naše produkty v akusticky upravené místnosti. Náš e-shop nabízí rychlý nákup z pohodlí domova s možností doruč...
Chcete-li provést objednávku, vyberte produkty, klikněte na „Přidat do košíku“, zadejte údaje (doručovací adresu a případně údaje údaje firmy jako DIČ a IČO), vyberte způsob platby a doručení a potvrďte nákup.
Stačí vyplnit formulář Odstoupení od smlouvy a spolu s vráceným zbožím ho poslat na adresu Audio Forum Praha, Soukalova 2212/6a, 143 00 Praha 4 – Modřany.
Ano, doručení a vyzvednutí v prodejně není spojeno s žádnými dodatečnými náklady.
Pokud při převzetí zásilky zjistíte zjevné poškození, nahlaste to doručovateli a co nejdříve nás kontaktujte, nejlépe e-mailem. Poskytneme vám podrobné pokyny, jak tuto situaci vyřešit ve váš prospěch.
Ano — v souladu s obchodními podmínkami a spotřebitelským právem máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku (např. přes internet) do 14 dnů od obdržení zboží, a to bez udání důvodu. V souladu s § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze z hygienických důvodů vracet sluchátka do uší (in-ear), pokud byla vyjmuta z uzavřeného obalu. Tato položka je výjimkou z práva na odstoupení od smlouvy.
Bohužel ne, podle platných předpisů je prodej finalizován podle údajů uvedených v okamžiku zadání objednávky. Při zadávání svých údajů proto věnujte zvláštní pozornost jejich správnosti, protože jakékoli jejich změny po realizaci objednávky bohužel nejsou možné.
Ne nutně — nabízíme možnost nákupu bez registrace, ale doporučujeme si založit účet, který usnadňuje sledování historie objednávek, ukládání adres, změnu platebních metod atd.
Realizace objednávky trvá 2–5 pracovních dní a počítá se od následujícího pracovního dne po zadání objednávky. Ve výjimečných případech budete o zpoždění způsobeném nepředvídatelnými okolnostmi informováni e-mailem nebo telefonicky.
K dispozici jsou: platba na dobírku při převzetí, platba předem bankovním převodem nebo přes platební bránu PayU. Na prodejně je možné platit hotově i kartou.
Způsob doručení se může lišit podle typu a rozměrů objednaného zboží, ale nejčastěji zásilky doručuje kurýrní služba DHL/PPL.
Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Prodejce vám vrátí poštovné za doručení zboží k vám, a to ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy.
V případě potřeby nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 775 059 455 nebo e-mailem na praha@audioforum.eu.
4.8z 914 recenzí
