green-mountain.pl/cs - recenze zákazníků

Služba na velmi vysoké úrovni, vyškolená, profesionální a velmi taktní. Jídla jsou chutná – bohužel přeplněná při snídani i večeři. Čistý a velmi pěkný pokoj. Pěkně umístěné zařízení, protože prakticky vedle hotelu je vstup na stezku. Centrum Karpaczu je daleko.

Krásné místo, ideální na odpočinek. Zaměstnanci byli zdvořilí, usměvaví a ochotní. Obsluha byla vynikající. Pokoj byl velmi čistý, můžete se soustředit na odpočinek. Spousta dobře promyšlených atrakcí a vybavení, jako jsou parkoviště, bazény, lázně nebo pokojová služba. Mají skvělou restauraci s velmi zajímavým italským menu. Pizza je velmi dobrá.

Skvělá poloha, chutná jídla, čisté a dobře udržované pokoje. Vrátím se :)

Ahoj Mé komentáře zahrnují nedostatek místa na parkování auta navzdory vybírání poplatků v koupelně, nedostatek jednorázových ubrousků a velmi špatně tekoucí vodu z kohoutku a sprchy v rámu koupelny, ztrátu dýhy a dřeva. Zašpiněný koberec přímo u vchodu do pokoje. Konvice je plná vodního kamene natolik, že si přímo vybírá odvápněný kamen. A HOTEL 5* no, trochu slabý Pozdravy

Skvělý výchozí bod pro objevování okolí nebo lyžování. V hotelu můžete využít mnoho atrakcí, lázně, saunu nebo bazén. Takovou možnost jsem nečekal. Každý si během snídaně najde něco pro sebe. Služby jsou opravdu na vysoké úrovni, všichni jsou milí a pozorní. Vynikající čistota a velmi prostorné pokoje.

Samotné umístění hotelu se nachází v nejmalebnější části Karpacze. Čistý, krásný a dobře udržovaný byt, milý a velmi přátelský hotelový personál a snídaně a obědy jsou mistrovské. Plné různých jídel spojených s dezerty, vše je chutné, lákavé a především čerstvé. Místo, kam se určitě vyplatí vrátit :)

Mega krásný hotel dokonale začleněný do krásné horské krajiny. Čistý, dobře udržovaný, velmi luxusní. Mega příjemná a příjemná obsluha, mistrovské dílo snídaně a večeře v bufetu. Spousta různých možností jídla, každý den velmi bohaté menu, čerstvé a chutné jídlo. Skvělá výhoda soukromých saun v apartmánových prostorách, možnost využití bazénu. Perfektní místo k odpočinku uprostřed skutečné přírody. Jsme velmi spokojení a určitě se vrátíme, protože to opravdu stojí za ❤️🔥 to

Velmi kompetentní zaměstnanci, konkrétní, chytří a zdvořilí. Všichni vítají hosty s úsměvem.

Velký výběr chleba k snídani. Byly tam lahodné housky, které děti milují. Pokoj nebyl velký, ale velmi pohodlný a prostorný. Velmi čistý! Parkování je dostatečně velké, je tu noční pokojová služba, bazén a lázně jsou skvělé, je tam všechno! Personál bez sebemenších chyb, všichni zdvořilí a usměvaví. Mega ticho a klid, z oken je vidět hory a les kolem hotelu.

Hotel a jeho infrastruktura jsou velmi dobré, ale vaše organizace je hrozně slabá. Už jsme měli problém při check-inu, protože poukaz na částku (narozeninový dárek od partnera), který jsem dal při rezervaci, byl pro recepci neviditelný, takže museli kontaktovat rezervační oddělení, aby zjistili, kolik mám zaplatit. Když jsem zadal fakturu a chtěl použít voucher k prodloužení pobytu do 16:00 v neděli (mimochodem skvělý nápad) a znovu jsem se objevil na recepci, jeden ze zaměstnanců řekl, že poukaz fyzicky není a že bych si ho měl vyzvednout až druhý den. Mezitím druhý den personál nejenže stále nevěděl, kolik mám zaplatit, ale opět jsem musel objednat voucher na prodloužení pobytu, což jste nakonec počítal dvakrát. Poslední den se ukázalo, že voucher, který jsem si koupil navíc k rezervaci na masáže, je ve Spa & Wellness neviditelný, a musel jsem to znovu vysvětlit na recepci, kde jsem strávil celkem 30 minut vysvětlováním problémů s těmito nešťastnými vouchery. Pracujte na tom, protože dobrý dojem, který hotel dělá, je rozmazáván problémy s drobnostmi, které jsou prostě otravné.

Posilovna není obrovská, ale dostatečná, bazén je skvělý a sauny jsou senzací. Obrovské plus pro lokalitu, protože je tu opravdu ticho a klid. A výhledy! ❤️ Obsluha je milá a usměvavá, všichni jsou velmi ochotní a starají se o každý detail. Extra jídlo, velmi rozmanité a velmi bohaté. A navíc veganské možnosti u bufetu.

Velmi příjemný pobyt. Všechno na vysoké úrovni. Cítili jsme se tam velmi dobře. Krásný hotel na krásném místě.

Strávili jsme pobyt v hotelových apartmánech pár metrů od hlavního hotelu. Samotné apartmány byly velmi prostorné, se základním vybavením. Chyběly nám například sklenice na víno. Pobyt si pamatujeme velmi hezky, dobré jídlo – bohaté snídaně a večeře. Hned vedle hotelu je vchod na stezku vedoucí do Śnieżky. Večer byly v hotelu animace, velmi pěkný program "Jaká melodie". Nesmírně jsme se smáli. Animátoři byli velmi milí a nápadití :)

Na první pohled je vidět, že tu pracují profesionálové. Všichni jsou oddaní a pozorní. Velmi dobře vybavené byty, samozřejmě rychlý internet a spousta atrakcí! Čistota na nejvyšší úrovni – jak se sluší na pětihvězdičkové místo. Velmi pohodlný přístup, do centra Karpaczu se dá dostat pěšky, není to daleko. Snídaně byly rozmanité. Lahodná zelenina a kvalitní uzeniny.

Dvoulůžkové pokoje s manželskou postelí byly spojeny dvěma jednolůžkovými postelemi, které se posouvaly, což bylo slabé. Pro pětihvězdičkový standard nebyly v pokojích žádné župany a v koupelně byly další kosmetické doplňky. A navíc pěkná obsluha, dobré jídlo, pití. Dobré bazény a sauny. Měli jsme hezký čas 😊

Krásný komplex, není si na co stěžovat. Všechno bylo na 200 % Vřele doporučuji 👍🏼👍🏼

Super postel – opravdu si můžete pořádně vyspat jako nikdy předtím! Všude krásné a čisté. Jídlo vypadá krásně a chutná skvěle. Gastronomie je silnou stránkou hotelu. Super obsluha číšníka, oddaná a profesionální recepční – skvělé! Pokoj je vybaven vším, co potřebujete. Obrovské parkoviště a nabíječka pro elektrikáře jsou ještě plus. Krásné místo, klidné, klidné a obklopené přírodou ze tří stran. 💯❤️

Senzační jídlo Čistota v místnosti je zjevením Vybavení do pokoje – opravdu malé věci, ke kterým se můžete připevnit: například kohoutek, který při používání spadne a musí se občas znovu otevřít, není přístup na balkon přes oplocený vchod s postelí. Nejvíc se nám nelíbilo, že jsme dostali nabídku prodloužit pobyt v hotelovém dni, naplánovali jsme odpoledne v hotelu a pak jsme na recepci dostali informaci, že se nás tato nabídka netýká – otázka byla, proč jsme dostali SMS. Děkuji, že jste zůstali

Personál se stará o čistotu bazénu a lázeňské části. Všechno vypadá svěže.

👍️👍️👍️💯

Velmi malebná oblast – výhledy jako z pohádky! Neměl jsem problém najít parkovací místo. Snídaně je chutná a výživná, výběr jídel je velmi široký. Pokoj je skvělý, velmi pěkný a pohodlný, v koupelně je velká sprcha. Všude je velmi čisto. Služby jsou rozhodně velkou výhodou tohoto místa, o hosty se starají na každém kroku. 💯

Hotel je ideální zejména pro rodiny s dětmi! ❤️ Denní animace vedené Matynkou, Kinií a Alou byly nejlepší, jaké jsme kdy viděli. Animační dívky vkládají do své práce hodně srdce, energie a odhodlání, díky čemuž si každé dítě mohlo skvěle užít. Matysia posílá nejlepší pozdravy animačním dívkám! 🥰

Klidné ticho, lahodné jídlo

Každý si tu najde něco pro sebe. Ticho a příroda kolem. Je cítit kvalita produktů. Výběr je obrovský a chutný na výbornou. Pěkný a profesionální servis, jak se sluší na pětihvězdičkové místo. 💯❤️Pokoje jsou dokončeny na vysoké úrovni. Vypadají opravdu skvěle. 👍️

Jídlo je velmi dobré, obsluha je příjemná a profesionální, byty jsou čisté, hezké, s drobnými nedostatky. Mnoho atrakcí pro děti i dospělé. S čistým svědomím mohu tento hotel doporučit a určitě se sem vrátím víckrát