Changelog

Najnowsze aktualizacje produktu, poprawki i ulepszenia

6.37.0-1

1 aktualizacja

Poprawki błędów

1

2026-02-06

1 aktualizacja

Twój Panel Klienta w nowej odsłonie! ✨

Po premierze nowego Dashboardu przyszedł czas na całkowite odświeżenie wyglądu Panelu Klienta. Dostosowaliśmy każdą zakładkę tak, aby tworzyła spójną i nowoczesną całość z Twoim nowym widokiem głównym. 

Teraz zarządzanie biznesem jest nie tylko prostsze, ale i przyjemniejsze dla oka! 
Obraz dziennika zmian

2025-12-17

1 aktualizacja

Kluczowe frazy w opiniach - szybciej, czytelniej, prościej! ✨

Funkcja wyróżniania słów kluczowych w recenzjach wprowadza nową jakość interakcji z klientami. Pozwala lepiej zrozumieć ich potrzeby oraz motywacje zakupowe. 🚀
Dzięki automatycznemu podkreślaniu istotnych fraz, użytkownicy błyskawicznie identyfikują kluczowe cechy produktu. Zamiast analizować długie teksty, wystarczy rzut oka na wyróżnione słowa, by ocenić ofertę. 🔍
Obraz dziennika zmian

2025-11-17

1 aktualizacja

🆕 Nowa strona główna TrustMate - świeży wygląd, jeszcze lepsze doświadczenie!

Uruchomiliśmy nową wersję strony głównej TrustMate! 🎉
Nowy design to nie tylko odświeżony wygląd, ale też bardziej intuicyjna nawigacja, szybszy dostęp do kluczowych informacji i przejrzyste przedstawienie funkcji platformy.

Zadbaliśmy o to, aby zarówno nowi, jak i obecni użytkownicy mogli łatwiej poznać możliwości TrustMate oraz zobaczyć, jak opinie pomagają budować zaufanie w e-commerce.
Obraz dziennika zmian

2025-11-08

1 aktualizacja

Twój nowy Dashboard - przejmij pełną kontrolę! 📊

Zupełnie odświeżyliśmy widok główny, aby najważniejsze dane o Twoim biznesie były zawsze pod ręką. Nowy, przejrzysty design pozwala na błyskawiczną analizę kluczowych wskaźników - bez zbędnego szukania! ✨

Dzięki funkcji „Drag and drop” możesz dowolnie personalizować swój widok! 🚀
Obraz dziennika zmian

2025-11-01

1 aktualizacja

Nowość! SnapMate! 📧

Wprowadzamy SnapMate - nową funkcję, która pozwala prezentować autentyczne opinie klientów bezpośrednio w stopce maila.🔥

Dzięki temu każda wiadomość, którą wysyłasz, staje się okazją do budowania zaufania i wiarygodności Twojej marki.

To prosty sposób, by w codziennej komunikacji pokazać, że Twoi klienci naprawdę Ci ufają.
Obraz dziennika zmian

2025-10-08

1 aktualizacja

Konfiguruj i zbieraj opinie jeszcze sprawniej! ✨

Wprowadzamy zupełnie nowy proces konfiguracji! Nowy interfejs prowadzi Cię za rękę przez każdy etap ustawień. 🚀
Dzięki czytelnemu podziałowi na metody zbierania opinii błyskawicznie wybierzesz ścieżkę najlepiej dopasowaną do Twojego biznesu. Każda opcja została wzbogacona o materiały wideo i listę konkretnych korzyści, co pozwala na pełną optymalizację działań już na starcie. 🔍
Obraz dziennika zmian

2025-10-01

1 aktualizacja

Rozpoznawanie opinii sponsorowanych

Dodaliśmy funkcję automatycznego oznaczania opinii sponsorowanych! 🎉
System sam rozpoznaje treści pochodzące z akcji promocyjnych - np. z kampanii typu #MojaOpinia - i wyświetla jasną informację, że dana recenzja pochodzi z promocji lub współpracy.
💡 Dzięki temu użytkownicy zyskują większą przejrzystość i zaufanie do opinii, a marki mogą budować wiarygodność w sposób transparentny. 
Obraz dziennika zmian

2025-09-25

1 aktualizacja

Nowość w TrustMate - Summary AI 🚀

Wprowadzamy Summary AI, funkcję opartą na sztucznej inteligencji, która analizuje recenzje w czasie rzeczywistym i podaje gotowe wnioski.
Dzięki Summary AI możesz:

  • Automatycznie wyróżnić kluczowe słowa w treści opinii.
  • Wyświetlić zalety i wady w formie przejrzystych sekcji.
  • Szybko zrozumieć, co użytkownicy cenią, a co wymaga poprawy.

Dzięki temu, że opinie stają się bardziej przejrzyste, możesz szybko przeanalizować nastroje klientów i wyciągnąć wnioski, bez konieczności przeglądania każdej recenzji z osobna.
Obraz dziennika zmian

2025-08-12

1 aktualizacja

📢 Nowa zakładka w panelu: Zbieranie opinii

Nowa zakładka „Zbieranie opinii - konfiguracje” pozwala w intuicyjny sposób tworzyć, edytować i zarządzać ustawieniami wysyłania zaproszeń.
🔹 Co nowego?

  • Łatwiejsza ścieżka konfiguracji z tutorialami i przewodnikami - krok po kroku, bez zbędnego szukania.
  • Błyskawiczne narzędzia i gotowe szablony przygotowane przez ekspertów.
Obraz dziennika zmian

2025-07-02

5 aktualizacje

⚡ Szybki Start - Uproszczony onboarding + Akademia TrustMate

Wprowadziliśmy moduł Szybki Start, który skupia się wyłącznie na kluczowych krokach wdrożeniowych. Dzięki temu uruchomienie TrustMate jest jeszcze prostsze i szybsze - bez zbędnych komplikacji.
Do dyspozycji masz również Akademię TrustMate - praktyczne materiały krok po kroku, które przeprowadzą Cię przez cały proces.
W ramach szybkiego startu możesz teraz automatycznie wygenerować opis swojej firmy z wykorzystaniem AI. To oszczędność czasu i profesjonalna prezentacja od pierwszych minut!
Obraz dziennika zmian

💬 Nowy moduł w Hydrze: „Podziel się swoją opinią”

Hydra została rozszerzona o nowy moduł umożliwiający zbieranie opinii organicznych. Klienci mogą teraz samodzielnie podzielić się swoją opinią poprzez dedykowany formularz, bez potrzeby otrzymywania zaproszenia.

To nowoczesny mechanizm pozyskiwania recenzji, który działa w sposób w pełni zgodny z naturalnym przebiegiem doświadczenia zakupowego. 
Obraz dziennika zmian

🎨 Dostosowanie kolorystyki widgetów - jeszcze lepsza spójność wizualna

Dodaliśmy możliwość pełnej konfiguracji koloru wiodącego w widgetach opinii, umożliwiając ich lepsze dopasowanie do stylistyki Twojej marki. Wybrany kolor automatycznie wpływa na wygląd kluczowych elementów interfejsu - w tym przycisków, typografii, akcentów graficznych oraz wyróżnień opinii.

Dzięki temu prezentacja recenzji staje się bardziej spójna wizualnie i profesjonalna, niezależnie od branży - zarówno w sklepach internetowych, jak i obiektach HoReCa. Nowa funkcja wspiera budowanie jednolitego wizerunku i wzmacnia zaufanie użytkowników do Twojej marki już na poziomie wizualnym.
Obraz dziennika zmian

🔁 Opinie o zwrotach - przejrzystość całego procesu zakupowego

Wprowadziliśmy możliwość zbierania opinii dotyczących procesu zwrotów, stanowiących istotny element ścieżki zakupowej klienta. Po zakończonym zwrocie klienci otrzymują dedykowany formularz, w którym mogą ocenić m.in. przejrzystość instrukcji, czas realizacji oraz ogólną satysfakcję z przebiegu procedury.

Zgromadzone recenzje mogą być prezentowane w formie osobnego widgetu lub jako moduł w systemie Hydra, zapewniając transparentność także w obszarze obsługi posprzedażowej. Funkcja wspiera budowanie zaufania i pozwala jeszcze lepiej zarządzać jakością całego procesu zakupowego.
Obraz dziennika zmian

NOWOŚĆ! 🏆 Odznaka BESTSELLER - zbuduj zaufanie na podstawie opinii

Dodaliśmy nową funkcjonalność: odznaka BESTSELLER jest teraz automatycznie wyświetlana w widgetach Hornet i MultiHornet dla produktów, które osiągnęły określoną liczbę opinii. Próg wymaganych recenzji jest w pełni konfigurowalny - to Ty decydujesz, od ilu opinii produkt uzyskuje status bestsellera.

Odznaka zwiększa widoczność najlepiej ocenianych produktów, podkreśla ich popularność i wspiera decyzje zakupowe użytkowników, wzmacniając efekt społecznego dowodu słuszności.
Obraz dziennika zmian

2025-06-10

6 aktualizacje

🆕 Changelog - nowa forma informowania klientów o nowościach

Odwiedź nasz changelog - centrum nowości i innowacji TrustMate. Tutaj znajdziesz wszystkie najświeższe aktualizacje, usprawnienia i funkcje, które pomagają Ci działać szybciej, lepiej i skuteczniej.
Nie przegap żadnej zmiany. Korzystaj z nowości jako pierwszy!
Obraz dziennika zmian

🔧 SEO - kategorie na nowym poziomie

Wprowadziliśmy ulepszenia wyglądu i struktury kategorii: zoptymalizowane opisy, bardziej logiczne ścieżki i przyjazne linki. Zmiany poprawiają zarówno UX, jak i widoczność w wyszukiwarkach.
Obraz dziennika zmian

📊 Statystyki rozdzielacza opinii + NFC i standy

Rozdzielacz zaproszeń został połączony z nośnikami - NFC i standami. Dodatkowo wzbogaciliśmy go o moduł statystyk, który pozwala analizować np. skuteczność wysyłek. Dzięki temu łatwiej mierzyć efektywność działań w punktach fizycznych.
Obraz dziennika zmian

💬 Sufler z autoakceptacją komentarzy

Dodaliśmy możliwość automatycznego publikowania komentarzy z poziomu suflera - bez konieczności ręcznego zatwierdzania. Zoptymalizuj czas i uprość proces zarządzania opiniami przy zachowaniu ciągłości działania.
Obraz dziennika zmian

📊 Trendy GMB - teraz jeszcze bardziej czytelne

Nowość! Dodaliśmy wykresy trendów pokazujące liczbę opinii i średnią ocenę z podziałem na czas i lokalizację. Nowy zakres dat oraz filtrowanie umożliwiają dokładną analizę wyników dla każdej wizytówki.
Obraz dziennika zmian

🌟 Nowość! Widok listy wizytówek GMB

Odświeżony widok listy wizytówek Google My Business z przejrzystymi legendami, intuicyjnym układem ocen i szybszym dostępem do szczegółów każdej lokalizacji. Ułatwiamy codzienną analizę i zarządzanie obecnością w Google.
Obraz dziennika zmian

2025-05-03

1 aktualizacja

🌟Nowość! moduł GMB Masters

Nowy moduł GMB Masters pozwala kompleksowo zarządzać wszystkimi wizytówkami Google Twojej firmy. Zbieraj opinie, analizuj statystyki, monitoruj kluczowe trendy i reaguj na problemy w czasie rzeczywistym – wszystko w jednym, zautomatyzowanym panelu. Narzędzie wspiera zarówno pojedyncze lokalizacje, jak i sieci czy franczyzy.
Obraz dziennika zmian

2025-04-16

2 aktualizacje

🐝 Widget firmowy - "Bee"

Bee, to niewielki i dyskretny widget wyświetlający średnią ocenę firmy na pasku w górnej sekcji Twojej strony. Dostępny jest w dwóch motywach - jasnym i ciemnym, które doskonale dopasują się do Twojej strony. 🚀Znajdziesz go w zakładce integracje -> widgety.
Obraz dziennika zmian

⚙️ Nowość: Konfigurator Hydry z blokadą opcji płatnych!

Wprowadziliśmy nowy, intuicyjny konfigurator zaproszeń opinii (Hydra), który pozwala łatwo dostosować proces zbierania recenzji do Twoich potrzeb. Teraz masz pełną kontrolę nad elementami i kolejnością kroków, a funkcja blokady opcji płatnych chroni Cię przed przypadkowym użyciem niedostępnych modułów.
 
Obraz dziennika zmian

2025-01-02

1 aktualizacja

📋 Nowość: Sekcja FAQ w wizytówkach i widgetach TrustMate!

Dzięki nowej sekcji FAQ do wizytówek biznesowych oraz widgetów Hydra i Chupacabra, klienci szybko znajdą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, co usprawni komunikację, oszczędzi czas Twojego zespołu oraz pozytywnie wpłynie na widoczność strony w wynikach Google.
Obraz dziennika zmian

2024-12-11

2 aktualizacje

🛍️ Opinie produktowe na wizytówkach TrustMate!

Na wizytówkach TrustMate wyświetlają się także opinie o produktach. Dzięki temu klienci mogą jeszcze szybciej poznać recenzje konkretnych produktów bezpośrednio na Twojej wizytówce!
Obraz dziennika zmian

📢 Informacje o funkcjonalnościach TrustMate przy logowaniu!

Od teraz przy logowaniu do panelu zobaczysz krótkie informacje o nowych funkcjach i możliwościach TrustMate. Dzięki temu szybko dowiesz się o najnowszych rozwiązaniach, które pomogą Ci jeszcze lepiej wykorzystać potencjał naszego narzędzia.
Obraz dziennika zmian

2024-12-03

6 aktualizacje

🛒 Aplikacja IAI

TrustMate został oficjalnym partnerem IdoSell, oferując zaawansowaną integrację do automatycznego zbierania opinii klientów. Dzięki temu sklepy na platformie IdoSell mogą bez wysiłku pozyskiwać autentyczne recenzje wzbogacone o multimedia, docierać do klientów zagranicznych oraz skutecznie zwiększać konwersję. 🙌

Integracja dostępna jest bezpośrednio w panelu IdoSell – wystarczy aktywować wtyczkę TrustMate i natychmiast zacząć budować zaufanie klientów!
Obraz dziennika zmian

🇧🇦Uruchomienie języka bośniackiego

W ramach rozwoju międzynarodowego do TrustMate dołączył język bośniacki 🇧🇦. Teraz opinie klientów możesz prezentować lokalnie, wspierając ekspansję na rynek Bośni i budując zaufanie nowych odbiorców.
Obraz dziennika zmian

⚖️ Nowość! Mediacje produktowe w pakiecie TrustPro

Mediacje produktowe umożliwiają prowadzenie prywatnego dialogu z klientami, którzy zgłosili negatywne opinie o produktach. Dzięki tej funkcji możesz przez 21 dni skutecznie zarządzać niezadowoleniem i zmieniać nawet 6 na 10 negatywnych ocen w pozytywne doświadczenia zakupowe.
Obraz dziennika zmian

🎨 Intuicyjne formularze - przejrzystość, która daje lepsze wyniki!

Wprowadziliśmy przejrzyste oznaczenia etapów w formularzach zbierania opinii. Dzięki wyraźnym wskazówkom i akcentom kolorystycznym proces dodawania recenzji stał się bardziej intuicyjny i przyjazny dla klientów.
Obraz dziennika zmian

🔍 Pełna przejrzystość opinii z nowym filtrem w panelu TrustMate - "Wiarygodność"

Dodaliśmy filtr „Wiarygodność” w zakładce „Opinie”, umożliwiający szybkie monitorowanie ilości recenzji każdego typu i wygodnie nimi zarządzać. Dzięki temu łatwiej zadbasz o transparentność i wiarygodność Twojej marki.
Obraz dziennika zmian

🆕 Rozszerzone wizytówki TrustMate 2.0 - nowa jakość prezentacji opinii w e-commerce i branży HoReCa

W odpowiedzi na potrzeby branży hotelarskiej i gastronomicznej rozbudowaliśmy wizytówki TrustMate, które teraz umożliwiają potencjalnym Gościom uzyskanie pełniejszego obrazu Twojego obiektu. Nowe funkcje zostały zaprojektowane tak, aby w przejrzysty i atrakcyjny sposób przedstawiać kluczowe informacje oraz podkreślać wyjątkowy charakter miejsca – od prezentacji wnętrz po najnowsze opinie Gości.
Obraz dziennika zmian

2024-10-10

3 aktualizacje

🔗 Pogłębiona integracja z GMB

Od teraz możesz automatycznie importować opinie z wizytówki Google My Business prosto do TrustMate. Dzięki temu zaprezentujesz opinie z Google bezpośrednio na swojej stronie internetowej poprzez widgety TrustMate, wzmacniając swoją wiarygodność i zwiększając zaufanie klientów.
Obraz dziennika zmian

📸 Większe zaangażowanie dzięki multimediom przy tłumaczonych opiniach

Opinie wzbogacone o zdjęcia i wideo będą teraz wyświetlane we wszystkich wersjach językowych. Dzięki temu klienci zobaczą multimedia nawet przy automatycznie przetłumaczonych recenzjach, co zwiększy ich zaangażowanie oraz pozytywnie wpłynie na SEO i decyzje zakupowe.
Obraz dziennika zmian

🏨 Nowa ścieżka rejestracji

W odpowiedzi na potrzeby branży HoReCa, w TrustMate pojawiła się dedykowana ścieżka rejestracji dla hoteli i restauracji. Dzięki niej firmy z tego sektora mogą szybciej dopasować usługi do swojego profilu i skuteczniej zbierać opinie od klientów.
Obraz dziennika zmian

2024-07-10

2 aktualizacje

🧍‍♂️Cechy użytkownika!

Cechy użytkownika pozwalają zbierać dodatkowe dane o klientach, takie jak wzrost, waga czy obwód talii. Dzięki nim nowi kupujący mogą łatwiej dobrać rozmiar – np. przy zakupie T-shirtu, porównując się z osobami o podobnych parametrach. 

Pytania o cechy są intuicyjnie umieszczone w procesie wystawiania opinii i mogą mieć formę suwaków, list rozwijanych lub pól tekstowych.
Obraz dziennika zmian

🏷️ Atrybuty produktowe!

Atrybuty produktowe to dane o cechach produktu, jak rozmiar, kolor czy wersja. Dzięki nim kupujący mogą trafniej interpretować opinie – np. jeśli M-ka okazała się za mała dla osoby o podobnych wymiarach, łatwiej wybrać L-kę. 

Połączenie sondaży i atrybutów produktowych z cechami użytkowników umożliwia kupującym dokonywanie lepszych wyborów, co oznacza mniej zwrotów, niższe koszty oraz bardziej świadomy i odpowiedzialny biznes dzięki redukcji emisji wynikających z transportu. 
Obraz dziennika zmian

2024-06-12

1 aktualizacja

🚀 Jeszcze lepsze SEO dzięki widgetowi Hydra

Widget Hydra daje Ci teraz jeszcze więcej możliwości. 🚀 W widoku konfiguracji pojawiła się nowa zakładka "SEO", w której możesz samodzielnie edytować nagłówki, które pojawią się w kodzie strony. Dzięki temu możesz sprawić, że Twoje SEO będzie jeszcze lepsze!
Obraz dziennika zmian