TrustMate är ett innovativt verktyg för recensionhantering som utmärker sig från konkurrenterna med sina unika funktioner och effektivitet.
|
|
|
Jag är mycket nöjd, servicen hjälpte mig att välja skor som passar min fot perfekt 🥰
Ni frågar oss ofta efter konkreta implementeringsexempel och de verkliga resultat våra lösningar ger. Som svar på era förväntningar har vi förberett en sammanfattning av nyckelfunktioner som hjälpt våra kunder öka försäljningen, förbättra konverteringsgraden och stärka förtroendet för sitt varumärke.
Här hittar du detaljerade implementeringsbeskrivningar, tid som krävs för utrullning, samt kommentarer från ansvariga projektledare på kundsidan och kommentarer från TrustMate-experter, som ansvarade för implementationen.
Genom dessa fallstudier ser du hur våra lösningar – från insamling och visning av recensioner, implementering av Omnibus- och DSA-direktiven, till integration med Google – påverkar e-handelsutvecklingen. Du kanske redan nu ser funktioner som kan hjälpa till att öka försäljningen i din butik också!
Jag vill dela en mycket positiv åsikt om samarbetet med TrustMate-leverantören. Från början visade företaget stor professionalism och engagemang. Kommunikationen var tydlig och TrustMate-teamet var alltid redo att hjälpa och svarade på våra frågor på ett klart och grundligt sätt. TrustMate-plattformen visade sig vara mycket intuitiv och lätt att använda, vilket gjorde att vi snabbt kunde implementera och utnyttja dess kapaciteter fullt ut. Samarbetet har varit sömlöst och resultaten med kunden märktes efter kort tid. Vi rekommenderar varmt denna leverantör!
Under detta möte presenterar vi detaljerna i recensionsinsamlingen för kunden. Vi diskuterar de fördelar de kan uppnå, inklusive förbättrad butikens image, ökad konverteringsgrad och synlighet i Googles sökresultat. Vi analyserar kundens affärsbehov, anpassar funktionalitet efter deras affärsmodell och besvarar frågor. Vi slutför samarbetets detaljer, definierar tjänstens omfattning och fastställer tekniska och juridiska villkor. Kunden får tillgång till administrationspanelen och implementeringsinstruktioner. I detta skede kan vi också förbereda en kommunikationsplan och schema för nästa steg.
Under detta möte presenterar vi detaljerna i recensionsinsamlingen för kunden. Vi diskuterar de fördelar de kan uppnå, inklusive förbättrad butikens image, ökad konverteringsgrad och synlighet i Googles sökresultat. Vi analyserar kundens affärsbehov, anpassar funktionalitet efter deras affärsmodell och besvarar frågor. Vi slutför samarbetets detaljer, definierar tjänstens omfattning och fastställer tekniska och juridiska villkor. Kunden får tillgång till administrationspanelen och implementeringsinstruktioner. I detta skede kan vi också förbereda en kommunikationsplan och schema för nästa steg.
Vi färdigställer samarbetets detaljer, definierar tjänstens omfattning och fastställer tekniska och juridiska villkor. Kunden får tillgång till administrationspanelen och implementeringsinstruktioner. I detta skede kan vi också förbereda en kommunikationsplan och ett schema för nästa steg.
Vi färdigställer samarbetets detaljer, definierar tjänstens omfattning och fastställer tekniska och juridiska villkor. Kunden får tillgång till administrationspanelen och implementeringsinstruktioner. I detta skede kan vi också förbereda en kommunikationsplan och ett schema för nästa steg.
Utbildning för kundens team som täcker systemets nyckelfunktioner, integrationsmetoder och bästa praxis för att samla in recensioner. Vi bestämmer gemensamt vilka data vi vill samla in från kunder, hur recensionsförfrågningsprocessen ska se ut, och hur de insamlade uppgifterna kan användas för att optimera konverteringsgrader.
Utbildning för kundens team som täcker systemets nyckelfunktioner, integrationsmetoder och bästa praxis för att samla in recensioner. Vi bestämmer gemensamt vilka data vi vill samla in från kunder, hur recensionsförfrågningsprocessen ska se ut, och hur de insamlade uppgifterna kan användas för att optimera konverteringsgrader.
Installation och konfiguration av systemet för recensionsförfrågningar. Vi testar att integrationen fungerar korrekt, kontrollerar att systemet skickar recensionsförfrågningar och verifierar att data samlas in korrekt i adminpanelen. I detta skede åtgärdar vi eventuella tekniska problem.
Installation och konfiguration av systemet för recensionsförfrågningar. Vi testar att integrationen fungerar korrekt, kontrollerar att systemet skickar recensionsförfrågningar och verifierar att data samlas in korrekt i adminpanelen. I detta skede åtgärdar vi eventuella tekniska problem.
Vi börjar samla in de första recensionerna från kunder. Vi analyserar deras innehåll för att se vilka aspekter av butiken som hyllas mest och vad som behöver förbättras. Vid denna punkt kan vi också börja segmentera recensioner för att bättre hantera kommunikationen med kunder och svara effektivt på recensioner.
Vi börjar samla in de första recensionerna från kunder. Vi analyserar deras innehåll för att se vilka aspekter av butiken som hyllas mest och vad som behöver förbättras. Vid denna punkt kan vi också börja segmentera recensioner för att bättre hantera kommunikationen med kunder och svara effektivt på recensioner.
Vi börjar samla in de första recensionerna från kunder. Vi analyserar deras innehåll för att se vilka aspekter av butiken som hyllas mest och vad som behöver förbättras. Vid denna punkt kan vi också börja segmentera recensioner för att bättre hantera kommunikationen med kunder och svara effektivt på recensioner.
Vi börjar samla in de första recensionerna från kunder. Vi analyserar deras innehåll för att se vilka aspekter av butiken som hyllas mest och vad som behöver förbättras. Vid denna punkt kan vi också börja segmentera recensioner för att bättre hantera kommunikationen med kunder och svara effektivt på recensioner.
Recensionerna är nu redo att publiceras på butikens webbplats. Vi lanserar widgets som presenterar kundernas köpupplevelser på ett attraktivt sätt. Dessutom stöder korrekt konfigurerade recensioner organisk positionering på Google (SEO), eftersom unika recensioner behandlas av sökmotorn som innehåll som ökar sidans värde.
Recensionerna är nu redo att publiceras på butikens webbplats. Vi lanserar widgets som presenterar kundernas köpupplevelser på ett attraktivt sätt. Dessutom stöder korrekt konfigurerade recensioner organisk positionering på Google (SEO), eftersom unika recensioner behandlas av sökmotorn som innehåll som ökar sidans värde.
Efter att ha samlat ett tillräckligt antal recensioner visas de även i Googles sökresultat som stjärnor bredvid butikens länkar. Som ett resultat ökar klickfrekvensen (CTR), vilket direkt leder till mer trafik till butiken och potentiellt högre försäljning. Systematisk insamling av recensioner hjälper till att bibehålla högkvalitativa betyg och ökar butikens trovärdighet i kundernas ögon.
Efter att ha samlat ett tillräckligt antal recensioner visas de även i Googles sökresultat som stjärnor bredvid butikens länkar. Som ett resultat ökar klickfrekvensen (CTR), vilket direkt leder till mer trafik till butiken och potentiellt högre försäljning. Systematisk insamling av recensioner hjälper till att bibehålla högkvalitativa betyg och ökar butikens trovärdighet i kundernas ögon.
Selsey fokuserade på en minimalistisk, tydlig design för e-postinbjudan till recensioner, vilket passar logotypens estetik och varumärkets moderna image perfekt. Genomskinligheten och lättheten i designen lyfter fram elegansen och den höga kvaliteten på de erbjudna produkterna.
Kommunikationstonen har varit anpassats till krävande kunder som värdesätter stil och funktionalitet. Trots den minimalistiska formen är effektiviteten i att samla in recensioner fortfarande hög, vilket bekräftar att valet var rätt.
Möbelbranschen är en dynamisk marknad där kunder behöver mycket detaljerad information om produkter innan de gör ett köp. Implementationen av TrustMate hos Selsey gick smidigt – det är ett modernt företag som förstår vikten av autentiska recensioner och transparens. Vårt system anpassades för att möta branschens krav, vilket gör det möjligt för användare att bedöma materialhållbarhet, komfort eller monteringsvänlighet. Recensionerna är nu mer värdefulla och stjärnorna i sökresultaten hjälper till att lyfta fram de högst betygsatta produkterna. Systemets stabilitet och kundens öppenhet gjorde samarbetet mycket framgångsrikt.
Det dedikerade recensionsformuläret för möbelbranschen hjälper kunder att beskriva sina upplevelser i detalj och täcker aspekter som hantverk, monteringsvänlighet, funktionalitet och produktbeskrivningens korrekthet. Inbyggda förslag vägleder användare mot mer detaljerade recensioner, berikade med branschspecifika nyckelord, vilket ökar deras användbarhet och förbättrar produktens synlighet online.
Formulärets tydliga layout och smidiga navigation gör att processen att lämna en recension blir naturlig och enkel, vilket avsevärt ökar antalet detaljerade recensioner som lämnas av kunder.
Möbelbranschen kräver ett genomtänkt förhållningssätt till recensioner eftersom kunder uppmärksammar inte bara utseendet utan också hantverkets kvalitet och produktens hållbarhet. Under TrustMate-implementeringen hos Selsey var det avgörande att snabbt och smidigt integrera recensioner i butikens ekosystem. Tillsammans finslipade vi presentationen av betyg och recensioner för att vara så hjälpsamma som möjligt för kunderna. Hela processen gick smidigt, och vår tekniska support och onlinesessioner möjliggjorde snabba justeringar. Effekterna blev märkbara nästan omedelbart – kunder var mer benägna att lämna recensioner och väl bedömda produkter fick extra exponering.
I möbel- och inredningsvärlden är den visuella presentationen av recensioner avgörande. Tack vare TrustMate kan kundrecensioner inkludera bilder av inredningar, som visar hur produkterna ser ut i verkliga miljöer. Recensioner berikade med information om hantverk, monteringsvänlighet eller hållbarhet hjälper framtida köpare att göra välinformerade val. Den förfinade presentationens design gör recensionerna inte bara funktionella utan också estetiskt tilltalande, vilket passar butikens stil och stärker dess auktoritet.
Detta är de data vi samlar in under kundens köp. De insamlade uppgifterna visas tillsammans med recensionerna och i widgetfilter.
Data som samlas in under recensionsprocessen visas i widgets för att hjälpa köpare att fatta rätt köpbeslut.
Dessa funktioner möjliggör ytterligare personalisering av insamlade recensioner, vilket gör det enklare för köpare att fatta ännu mer precisa köpbeslut.
Möbler måste inte bara se bra ut utan också vara funktionella och hållbara. TrustMate berikar recensioner med detaljerad data som verkligen hjälper kunder att fatta beslut. I recensionerna frågar vi om monteringsvänlighet, användarkomfort, materialets hållbarhet, reptålighet och strukturell stabilitet.
Vi kombinerar denna information med attribut som möbeldimensioner, materialtyp och färg, så att framtida köpare kan filtrera recensioner utifrån sina prioriteringar. Detta förenklar urvalsprocessen, minimerar kundmissnöje och minskar returer.
I möbelbranschen jämför kunder ofta dussintals liknande produkter och undrar vilken som uppfyller deras förväntningar. Tack vare TrustMate visas stjärnor i produktlistor och markerar de som fått flest positiva recensioner. I det här fallet blir antalet recensioner och genomsnittsbetyget nyckelfaktorer som påverkar köpet – kunderna lägger snabbt märke till möbler som fått användarnas godkännande, vilket avsevärt förkortar köpcykeln och ökar konverteringen.
Stjärnor i sökresultat är inte bara en estetisk detalj – de är en verklig fördel i e-handel. TrustMate publicerar automatiskt kundbetyg både i Google Ads och i vanliga sökresultat genom att använda microdata inbäddad i widgets. Det innebär att användare ser stjärnor innan de går in på sajten, vilket ökar deras intresse och klickfrekvens. Det är ett enkelt och effektivt sätt att öka konverteringar och bygga större förtroende för varumärket.
För Selsey var det avgörande att TrustMate-systemet var intuitivt och problemfritt att använda, därför har vi erbjudit fullt tekniskt stöd sedan implementeringen. Vi finns tillgängliga via telefon, e-post och chatt för att snabbt hjälpa till med konfiguration eller lösa eventuella problem. Tack vare våra standarder hanteras varje förfrågan inom maximalt 48 timmar, så att Selseys team kan fokusera på att öka försäljningen snarare än tekniska aspekter av recensionssystemet.
I möbelbranschen är recensionernas pålitlighet avgörande för kunder som handlar online. Tack vare implementeringen av TrustMate markeras varje kommentar på sidan korrekt och visar dess publiceringsväg.
Användare kan kontrollera om recensionen kommer från en verifierad köpare, och efter att ha expanderat widgeten kan de läsa en fullständig beskrivning av processen för insamling och visning av recensioner i enlighet med kraven i Omnibus- och DSA-direktiven. Ett alternativ för att rapportera recensioner har också införts, vilket ytterligare stärker butikens trovärdighet och ökar kundernas förtroende.
