TrustMate ir inovatīvs pārskatu pārvaldības rīks, kas izceļas no konkurentiem ar savām unikālajām funkcijām un efektivitāti.
|
|
|
Esmu ļoti apmierināts, pakalpojums man palīdzēja izvēlēties apavus, kas lieliski pieguļ manai pēdai 🥰
Jūs bieži lūdzat mums konkrētus ieviešanas piemērus un reālos rezultātus, ko sniedz mūsu risinājumi. Atbildot uz jūsu vēlmēm, mēs esam sagatavojuši kopsavilkumu par galvenajām funkcijām, kas palīdzējušas mūsu klientiem palielināt pārdošanas apjomus, uzlabot konversijas rādītājus un stiprināt uzticēšanos savam zīmolam.
Šeit jūs atradīsiet detalizētus ieviešanas aprakstus, izvietošanai nepieciešamo laiku, , kā arī komentārus no vadītājiem, atbildīgi par projektu no klienta puses, un TrustMate ekspertu komentārus, , kas bija atbildīgi par ieviešanu.
Izmantojot šos gadījumu pētījumus, jūs redzēsiet, kā mūsu risinājumi – sākot no atsauksmju apkopošanas un attēlošanas, Omnibus un DSA direktīvu ieviešanas līdz integrācijai ar Google – ietekmē e-komercijas attīstību. Iespējams, jūs jau pamanāt funkcijas, kas varētu palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus arī jūsu veikalā!
Mēs meklējām risinājumu, kas parādītu klientiem ne tikai to, ka mums ir augsts vidējais rezultāts. Mēs vēlējāmies, lai mūsu klientu atsauksmes kalpotu kā padomdevēja loma, lai veidotu mūsu zināšanas un palīdzētu jaunajiem klientiem pieņemt apzinātus lēmumus. Turklāt ir vairāku tirgu operāciju aspekts. R-GOL arvien vairāk paplašinās ārvalstu tirgos, tāpēc meklējām risinājumu, kas ļautu apkopot atsauksmes vairākās valodās. Klienti labprāt dalās pieredzē par iegādāto aprīkojumu. Viņi novērtē šīs atsauksmes, jo pirms pirkuma veikšanas daudz lasa par produktiem. Līdzīgi, ja viņi ir apmierināti ar mūsu pakalpojumu, piegādes ātrumu vai mijiedarbību ar mūsu darbiniekiem, viņi vēlas dalīties ar citiem.
During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.
During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.
We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.
We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.
Training for the client's team, covering key system functionalities, integration methods, and best practices for collecting reviews. We jointly determine what data we want to collect from customers, how the review request process should look, and how to use the collected data to optimize conversion rates.
Training for the client's team, covering key system functionalities, integration methods, and best practices for collecting reviews. We jointly determine what data we want to collect from customers, how the review request process should look, and how to use the collected data to optimize conversion rates.
Installation and configuration of the review request system. We test the correctness of the integration, check if the system correctly sends review requests, and verify that data is collected properly in the admin panel. At this stage, we address any technical issues.
Installation and configuration of the review request system. We test the correctness of the integration, check if the system correctly sends review requests, and verify that data is collected properly in the admin panel. At this stage, we address any technical issues.
We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.
We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.
We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.
We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.
Reviews are now ready to be published on the store's website. We launch widgets that present customer shopping experiences in an attractive way. Additionally, properly configured reviews support organic positioning on Google (SEO), as unique reviews are treated by the search engine as content that increases the page's value.
Reviews are now ready to be published on the store's website. We launch widgets that present customer shopping experiences in an attractive way. Additionally, properly configured reviews support organic positioning on Google (SEO), as unique reviews are treated by the search engine as content that increases the page's value.
After gathering a sufficient number of reviews, the reviews also appear in Google search results as stars next to the store's links. As a result, the click-through rate (CTR) increases, which directly translates to more traffic to the store and potentially higher sales. Systematic review collection helps maintain high-quality ratings and increases the store's credibility in the eyes of customers.
After gathering a sufficient number of reviews, the reviews also appear in Google search results as stars next to the store's links. As a result, the click-through rate (CTR) increases, which directly translates to more traffic to the store and potentially higher sales. Systematic review collection helps maintain high-quality ratings and increases the store's credibility in the eyes of customers.
Katrs pirkums R-GOL.com beidzas ar automātisku uzaicinājumu atstāt atsauksmi, nodrošinot pastāvīgu autentisku atsauksmju plūsmu. Ziņojuma saturs ir pielāgots klientu specifikai – komunikācijas valoda ir vienkārša, dinamiska un motivējoša, kas lieliski atbilst pircēju aizrautībai ar futbolu.
Pateicoties šim risinājumam, atsauksmju skaits nepārtraukti pieaug, un lietotāji vēlas dalīties pieredzē, tas palielina veikala uzticamību.
Sporta nozare ir specifisks e-komercijas segments, kurā galvenā loma ir gan produktu kvalitātei, gan to piemērotībai lietotāju vajadzībām. Mūsu sadarbība ar R-GOL.com noritēja ļoti raiti – ieviešana bija labi plānota un pielāgota futbola nozares prasībām. Mēs koncentrējāmies uz pārskatīšanas sistēmas ieviešanu, kurā tika ņemtas vērā tādas galvenās īpašības kā futbola apavu valkāšanas komforts, saķere, izturība un piemērotība dažādām virsmām. Sistēma ir stabila, un klienta atvērtība mūsdienīgiem risinājumiem padarīja ieviešanu bez sarežģījumiem. Pateicoties TrustMate, atsauksmes par R-GOL.com ne tikai palīdz klientiem izvēlēties pareizo aprīkojumu, bet arī veicina labāku augsti novērtētu produktu ekspozīciju.
Atsauksmes vietnē R-GOL.com ir ne tikai zvaigžņu vērtējumi, bet arī detalizēta informācija par produktu. Pievienojot atsauksmi, klienti saņem ieteikumus par galvenajām funkcijām, piemēram:
✔️ Apavu pieguļošs – vai izmērs atbilst izmēru tabulai?
✔️ Virsmas tipa – kā tas darbojas zālē, rotaļu laukumā vai iekštelpu laukumā?
✔️ Komforts un izturība – vai apavi labi notur pēdu un kā tie iztur intensīvas fiziskās aktivitātes?
✔️ Materiāla veids un elpojamība – svarīgi ilgtermiņa komfortam.
R-GOL.com ir uzņēmums, kas vēlējās ātru un efektīvu pārskatīšanas sistēmas ieviešanu, tāpēc jau no pirmās dienas mēs pastāvīgi sazinājāmies, lai nodrošinātu pilnīgu atbalstu. Mūsu prioritāte bija ieviest funkcijas, kas tieši ietekmētu pārdošanu — zvaigznītes meklēšanas rezultātos, detalizētas atsauksmes un Google integrāciju. Pateicoties mūsu elastībai un vienmērīgai sadarbībai, sistēma pilnībā darbojās ļoti īsā laikā, un pirmie rezultāti bija redzami pirmajās ieviešanas nedēļās. Papildu tiešsaistes tikšanās ar R-GOL.com komandu ļāva mums precizēt visas detaļas.
Atsauksmes vietnē R-GOL.com ir ne tikai zvaigžņu vērtējumi, bet arī detalizēta informācija par produktu. Pievienojot atsauksmi, klienti saņem ieteikumus par galvenajām funkcijām, piemēram:
✅ Apavu pieguļošs – vai izmērs atbilst izmēru tabulai?
✅ Virsmas tipa – kā tas darbojas zālē, rotaļu laukumā vai iekštelpu laukumā?
✅ Komforts un izturība – vai apavi labi notur pēdu un kā tie iztur intensīvas fiziskās aktivitātes?
✅ Materiāla veids un elpojamība – svarīgi ilgtermiņa komfortam.
Atsauksmes par R-GOL.com ir ne tikai vērtējumi, bet arī vērtīgi padomi pircējiem. TrustMate logrīks parāda atsauksmes skaidrā un pievilcīgā formātā, izceļot galvenās produkta īpašības, piemēram, izmēru, komfortu un izturību. Klienti var redzēt lietotāju fotoattēlus un pārbaudīt, vai atsauksme ir no verificēta pircēja. Turklāt tiek izcelti visaugstāk novērtētie produkti, atvieglojot izvēli. Tādā veidā iepirkšanās kļūst informētāka un palielinās uzticēšanās zīmolam, kā rezultātā palielinās pārdošanas apjoms.
Tie ir dati, kurus mēs apkopojam klienta pirkuma laikā. Apkopotie dati tiek parādīti kopā ar atsauksmēm un logrīku filtriem.
Pārskatīšanas procesā apkopotie dati tiek parādīti logrīkos, lai palīdzētu pircējiem pieņemt pareizo pirkuma lēmumu.
Šīs funkcijas ļauj vēl vairāk personalizēt apkopotās atsauksmes, ļaujot pircējiem vieglāk izdarīt vēl precīzāku pirkuma izvēli.
Pateicoties TrustMate, pārskati par R-GOL.com satur daudz sīkāku informāciju, lai palīdzētu pircējiem izvēlēties pareizo aprīkojumu. Vērtējumu, atsauksmju satura un papildu datu kombinācija ļauj filtrēt atsauksmes pēc:
🎯 Lietotāju attīstība
🎯 Izmērs atbilst
🎯 Tādas detaļas kā augums un svars
Tas ļauj klientiem ātri atrast atsauksmes, kas patiesi atbilst viņu vajadzībām, ievērojami samazinot nepareizu pirkumu un atgriešanas skaitu.
Apavu vai sporta inventāra izvēle R-GOL.com var būt sarežģīta – kategoriju lapās ir simtiem produktu. Pateicoties redzamajām zvaigznēm un atsauksmju skaitam, klienti var ātri redzēt, kuri modeļi ir vispopulārākie. Pārlūkojot desmitiem futbola zābaku vai vārtsargu cimdu, cena vairs nav vienīgais faktors – atsauksmju skaitam un vidējam vērtējumam ir galvenā loma. Šis vienkāršais risinājums palielina augsti novērtētu produktu pārdošanas apjomus.
Atsauksmes ir ne tikai ieteikumi pircējiem, bet arī uzlabo redzamību Google. Izmantojot TrustMate, vērtējumi un atsauksmes tiek automātiski nosūtītas uz Google Ads un dabiskās meklēšanas rezultātiem. Rezultāts? Meklējot futbola apavus, sporta apģērbu vai aksesuārus, klienti blakus meklēšanas rezultātiem Google redz zvaigznītes, kas palielina vidējo klikšķu skaitu un piesaista lielāku datplūsmu R-GOL.com vietnei.
Kopš TrustMate ieviešanas R-GOL.com, mēs esam pārliecinājušies, ka klientam ir pastāvīga piekļuve tehniskajam atbalstam. Mūsu komanda ir pieejama pa tālruni, e-pastu un tērzēšanu, un mēs atrisinām visus pieprasījumus ne vēlāk kā 48 stundu laikā. Veikals dinamiski paplašina savu produktu klāstu un pastāvīgi ievieš jaunas funkcijas, tāpēc regulāri palīdzam optimizēt atsauksmju apkopošanas un pasniegšanas procesu. Tā rezultātā R-GOL.com klienti var ne tikai izlasīt detalizētas atsauksmes par apaviem un aprīkojumu, bet arī filtrēt atsauksmes pēc izmēra, piederumu vai virsmas veida, kas ievērojami vienkāršo viņu izvēli un samazina atdevi.
R-GOL.com izmanto TrustMate inovatīvo risinājumu, kas ļauj tulkot atsauksmes un apmainīties ar tām starp ārvalstu veikaliem. Rezultātā katra atsauksme var būt automātiski pieejama 13 valodās, ievērojami palielinot produktu lapās redzamo atsauksmju skaitu.
Pircēji no dažādām valstīm var lasīt citu lietotāju pieredzi neatkarīgi no valodas, kas rada lielāku uzticēšanos produktiem un zīmolam. Šis risinājums palīdz ātri aizpildīt produktu lapas ar vērtīgām atsauksmēm, atbalstot pārdošanu visos tirgos , kur R-GOL.com darbojas.
R-GOL.com atbilst visām prasībām, kas saistītas ar Omnibus un DPA direktīvām, nodrošinot pilnīgu pārskatīšanas pārredzamību. Katra atsauksme ir atzīmēta ar ceļu, kas nepieciešams, lai parādītos vietnē - lietotāji var redzēt, vai atsauksme ir no verificēta pircēja vai cita avota.
Pēc logrīka paplašināšanas ir pieejams detalizēts atsauksmju apkopošanas un publicēšanas procesa apraksts, un par katru atsauksmi var ziņot, ja tā pārkāpj noteikumus. Tā rezultātā pārskati par R-GOL.com ir uzticami un uzticami, kas palielina klientu uzticību.