simtiem klientu ir izvēlējušies TrustMate

Dodieties uz oranžās
barošanas lapu🔥

TrustMate ir inovatīvs pārskatu pārvaldības rīks, kas izceļas no konkurentiem ar savām unikālajām funkcijām un efektivitāti.

hero-chupacabra-widget
hero-ferret-widget
hero-invitation-form

|

|

|

Esmu ļoti apmierināts, pakalpojums man palīdzēja izvēlēties apavus, kas lieliski pieguļ manai pēdai 🥰

redzēt, kā TrustMate to dara

Apskatiet mūsu risinājumu reālos rezultātus

Jūs bieži lūdzat mums konkrētus ieviešanas piemērus un reālos rezultātus, ko sniedz mūsu risinājumi. Atbildot uz jūsu vēlmēm, mēs esam sagatavojuši kopsavilkumu par galvenajām funkcijām, kas palīdzējušas mūsu klientiem palielināt pārdošanas apjomus, uzlabot konversijas rādītājus un stiprināt uzticēšanos savam zīmolam.

Šeit jūs atradīsiet detalizētus ieviešanas aprakstus, izvietošanai nepieciešamo laiku, , kā arī komentārus no vadītājiem, atbildīgi par projektu no klienta puses, un TrustMate ekspertu komentārus, , kas bija atbildīgi par ieviešanu.

Izmantojot šos gadījumu pētījumus, jūs redzēsiet, kā mūsu risinājumi – sākot no atsauksmju apkopošanas un attēlošanas, Omnibus un DSA direktīvu ieviešanas līdz integrācijai ar Google – ietekmē e-komercijas attīstību. Iespējams, jūs jau pamanāt funkcijas, kas varētu palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus arī jūsu veikalā!

Mēs meklējām risinājumu, kas parādītu klientiem ne tikai to, ka mums ir augsts vidējais rezultāts. Mēs vēlējāmies, lai mūsu klientu atsauksmes kalpotu kā padomdevēja loma, lai veidotu mūsu zināšanas un palīdzētu jaunajiem klientiem pieņemt apzinātus lēmumus. Turklāt ir vairāku tirgu operāciju aspekts. R-GOL arvien vairāk paplašinās ārvalstu tirgos, tāpēc meklējām risinājumu, kas ļautu apkopot atsauksmes vairākās valodās. Klienti labprāt dalās pieredzē par iegādāto aprīkojumu. Viņi novērtē šīs atsauksmes, jo pirms pirkuma veikšanas daudz lasa par produktiem. Līdzīgi, ja viņi ir apmierināti ar mūsu pakalpojumu, piegādes ātrumu vai mijiedarbību ar mūsu darbiniekiem, viņi vēlas dalīties ar citiem.

Maciej Pruchniewski image
Maciej Pruchniewskie-Commerce Manager R-GOL
company logo

Izvietošana zibens ātrumā

Pilna izvietošana mazāk nekā
1 mēnesī

01

First Meeting

During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

users-orange
01

First Meeting

During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

02

Contract Signing

We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

handshake-orange
02

Contract Signing

We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

03

Implementation Meeting

Training for the client's team, covering key system functionalities, integration methods, and best practices for collecting reviews. We jointly determine what data we want to collect from customers, how the review request process should look, and how to use the collected data to optimize conversion rates.

users-settings-orange
03

Implementation Meeting

Training for the client's team, covering key system functionalities, integration methods, and best practices for collecting reviews. We jointly determine what data we want to collect from customers, how the review request process should look, and how to use the collected data to optimize conversion rates.

04

Launch of Invitations

Installation and configuration of the review request system. We test the correctness of the integration, check if the system correctly sends review requests, and verify that data is collected properly in the admin panel. At this stage, we address any technical issues.

hogs-orange
04

Launch of Invitations

Installation and configuration of the review request system. We test the correctness of the integration, check if the system correctly sends review requests, and verify that data is collected properly in the admin panel. At this stage, we address any technical issues.

05

First Emails

We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.

email-orange
05

First Emails

We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.

06

First Collected Reviews

We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.

collect-reviews-orange
06

First Collected Reviews

We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.

07

Displaying Reviews on the Website

Reviews are now ready to be published on the store's website. We launch widgets that present customer shopping experiences in an attractive way. Additionally, properly configured reviews support organic positioning on Google (SEO), as unique reviews are treated by the search engine as content that increases the page's value.

stars-onsite-orange
07

Displaying Reviews on the Website

Reviews are now ready to be published on the store's website. We launch widgets that present customer shopping experiences in an attractive way. Additionally, properly configured reviews support organic positioning on Google (SEO), as unique reviews are treated by the search engine as content that increases the page's value.

08

Stars on Google

After gathering a sufficient number of reviews, the reviews also appear in Google search results as stars next to the store's links. As a result, the click-through rate (CTR) increases, which directly translates to more traffic to the store and potentially higher sales. Systematic review collection helps maintain high-quality ratings and increases the store's credibility in the eyes of customers.

google-orange
08

Stars on Google

After gathering a sufficient number of reviews, the reviews also appear in Google search results as stars next to the store's links. As a result, the click-through rate (CTR) increases, which directly translates to more traffic to the store and potentially higher sales. Systematic review collection helps maintain high-quality ratings and increases the store's credibility in the eyes of customers.

E-pasta uzaicinājums pārskatīt

Personalizācija ir panākumu
atslēga

custom email

Katrs pirkums R-GOL.com beidzas ar automātisku uzaicinājumu atstāt atsauksmi, nodrošinot pastāvīgu autentisku atsauksmju plūsmu. Ziņojuma saturs ir pielāgots klientu specifikai – komunikācijas valoda ir vienkārša, dinamiska un motivējoša, kas lieliski atbilst pircēju aizrautībai ar futbolu.

Pateicoties šim risinājumam, atsauksmju skaits nepārtraukti pieaug, un lietotāji vēlas dalīties pieredzē, tas palielina veikala uzticamību.

Sporta nozare ir specifisks e-komercijas segments, kurā galvenā loma ir gan produktu kvalitātei, gan to piemērotībai lietotāju vajadzībām. Mūsu sadarbība ar R-GOL.com noritēja ļoti raiti – ieviešana bija labi plānota un pielāgota futbola nozares prasībām. Mēs koncentrējāmies uz pārskatīšanas sistēmas ieviešanu, kurā tika ņemtas vērā tādas galvenās īpašības kā futbola apavu valkāšanas komforts, saķere, izturība un piemērotība dažādām virsmām. Sistēma ir stabila, un klienta atvērtība mūsdienīgiem risinājumiem padarīja ieviešanu bez sarežģījumiem. Pateicoties TrustMate, atsauksmes par R-GOL.com ne tikai palīdz klientiem izvēlēties pareizo aprīkojumu, bet arī veicina labāku augsti novērtētu produktu ekspozīciju.

Paweł Kubiak image
Paweł KubiakCPO TrustMate
company logo

Veidlapa ar ieteikumiem

Mēs iesakām
, par ko rakstīt...

review form
hints
picture mode

Atsauksmes vietnē R-GOL.com ir ne tikai zvaigžņu vērtējumi, bet arī detalizēta informācija par produktu. Pievienojot atsauksmi, klienti saņem ieteikumus par galvenajām funkcijām, piemēram:

✔️ Apavu pieguļošs – vai izmērs atbilst izmēru tabulai?

✔️ Virsmas tipa – kā tas darbojas zālē, rotaļu laukumā vai iekštelpu laukumā?

✔️ Komforts un izturība – vai apavi labi notur pēdu un kā tie iztur intensīvas fiziskās aktivitātes?

✔️ Materiāla veids un elpojamība – svarīgi ilgtermiņa komfortam.

R-GOL.com ir uzņēmums, kas vēlējās ātru un efektīvu pārskatīšanas sistēmas ieviešanu, tāpēc jau no pirmās dienas mēs pastāvīgi sazinājāmies, lai nodrošinātu pilnīgu atbalstu. Mūsu prioritāte bija ieviest funkcijas, kas tieši ietekmētu pārdošanu — zvaigznītes meklēšanas rezultātos, detalizētas atsauksmes un Google integrāciju. Pateicoties mūsu elastībai un vienmērīgai sadarbībai, sistēma pilnībā darbojās ļoti īsā laikā, un pirmie rezultāti bija redzami pirmajās ieviešanas nedēļās. Papildu tiešsaistes tikšanās ar R-GOL.com komandu ļāva mums precizēt visas detaļas.

Martyna Maksymowicz image
Martyna MaksymowiczDirector of implementation TrustMate
company logo

Uzņēmuma profils

Uzticamība klientiem
un Google

profile page

Atsauksmes vietnē R-GOL.com ir ne tikai zvaigžņu vērtējumi, bet arī detalizēta informācija par produktu. Pievienojot atsauksmi, klienti saņem ieteikumus par galvenajām funkcijām, piemēram:

Apavu pieguļošs – vai izmērs atbilst izmēru tabulai?

Virsmas tipa – kā tas darbojas zālē, rotaļu laukumā vai iekštelpu laukumā?

Komforts un izturība – vai apavi labi notur pēdu un kā tie iztur intensīvas fiziskās aktivitātes?

Materiāla veids un elpojamība – svarīgi ilgtermiņa komfortam.

Prezentācijas pārskatīšana logrīkos

Klients veikalā? Pārlieciniet viņus
pirkt, izmantojot atsauksmes

widgets

Atsauksmes par R-GOL.com ir ne tikai vērtējumi, bet arī vērtīgi padomi pircējiem. TrustMate logrīks parāda atsauksmes skaidrā un pievilcīgā formātā, izceļot galvenās produkta īpašības, piemēram, izmēru, komfortu un izturību. Klienti var redzēt lietotāju fotoattēlus un pārbaudīt, vai atsauksme ir no verificēta pircēja. Turklāt tiek izcelti visaugstāk novērtētie produkti, atvieglojot izvēli. Tādā veidā iepirkšanās kļūst informētāka un palielinās uzticēšanās zīmolam, kā rezultātā palielinās pārdošanas apjoms.

Produkta atribūti

Tie ir dati, kurus mēs apkopojam klienta pirkuma laikā. Apkopotie dati tiek parādīti kopā ar atsauksmēm un logrīku filtriem.

review form

Ietilpināt logrīkos

Pārskatīšanas procesā apkopotie dati tiek parādīti logrīkos, lai palīdzētu pircējiem pieņemt pareizo pirkuma lēmumu.

hints

Lietotāja funkcijas

Šīs funkcijas ļauj vēl vairāk personalizēt apkopotās atsauksmes, ļaujot pircējiem vieglāk izdarīt vēl precīzāku pirkuma izvēli.

picture mode

Pateicoties TrustMate, pārskati par R-GOL.com satur daudz sīkāku informāciju, lai palīdzētu pircējiem izvēlēties pareizo aprīkojumu. Vērtējumu, atsauksmju satura un papildu datu kombinācija ļauj filtrēt atsauksmes pēc:

🎯 Lietotāju attīstība

🎯 Izmērs atbilst

🎯 Tādas detaļas kā augums un svars

Tas ļauj klientiem ātri atrast atsauksmes, kas patiesi atbilst viņu vajadzībām, ievērojami samazinot nepareizu pirkumu un atgriešanas skaitu.

Google zvaigznes

Izceliet produktus, pievērsiet pircēju uzmanību
visaugstāk novērtētajiem

widgets

Apavu vai sporta inventāra izvēle R-GOL.com var būt sarežģīta – kategoriju lapās ir simtiem produktu. Pateicoties redzamajām zvaigznēm un atsauksmju skaitam, klienti var ātri redzēt, kuri modeļi ir vispopulārākie. Pārlūkojot desmitiem futbola zābaku vai vārtsargu cimdu, cena vairs nav vienīgais faktors – atsauksmju skaitam un vidējam vērtējumam ir galvenā loma. Šis vienkāršais risinājums palielina augsti novērtētu produktu pārdošanas apjomus.

Atsauksmes ir ne tikai ieteikumi pircējiem, bet arī uzlabo redzamību Google. Izmantojot TrustMate, vērtējumi un atsauksmes tiek automātiski nosūtītas uz Google Ads un dabiskās meklēšanas rezultātiem. Rezultāts? Meklējot futbola apavus, sporta apģērbu vai aksesuārus, klienti blakus meklēšanas rezultātiem Google redz zvaigznītes, kas palielina vidējo klikšķu skaitu un piesaista lielāku datplūsmu R-GOL.com vietnei.

Kopš TrustMate ieviešanas R-GOL.com, mēs esam pārliecinājušies, ka klientam ir pastāvīga piekļuve tehniskajam atbalstam. Mūsu komanda ir pieejama pa tālruni, e-pastu un tērzēšanu, un mēs atrisinām visus pieprasījumus ne vēlāk kā 48 stundu laikā. Veikals dinamiski paplašina savu produktu klāstu un pastāvīgi ievieš jaunas funkcijas, tāpēc regulāri palīdzam optimizēt atsauksmju apkopošanas un pasniegšanas procesu. Tā rezultātā R-GOL.com klienti var ne tikai izlasīt detalizētas atsauksmes par apaviem un aprīkojumu, bet arī filtrēt atsauksmes pēc izmēra, piederumu vai virsmas veida, kas ievērojami vienkāršo viņu izvēli un samazina atdevi.

Natalia Bilska image
Natalia BilskaKey Account Manager TrustMate
company logo

Satura tulkojumi

Tulkojiet atsauksmes un apmainieties ar tām
starp ārvalstu veikaliem

widgets

R-GOL.com izmanto TrustMate inovatīvo risinājumu, kas ļauj tulkot atsauksmes un apmainīties ar tām starp ārvalstu veikaliem. Rezultātā katra atsauksme var būt automātiski pieejama 13 valodās, ievērojami palielinot produktu lapās redzamo atsauksmju skaitu.

Pircēji no dažādām valstīm var lasīt citu lietotāju pieredzi neatkarīgi no valodas, kas rada lielāku uzticēšanos produktiem un zīmolam. Šis risinājums palīdz ātri aizpildīt produktu lapas ar vērtīgām atsauksmēm, atbalstot pārdošanu visos tirgos , kur R-GOL.com darbojas.

Omnibus un DPA direktīvas

Pārredzamība un atbilstība
noteikumiem

widgets

R-GOL.com atbilst visām prasībām, kas saistītas ar Omnibus un DPA direktīvām, nodrošinot pilnīgu pārskatīšanas pārredzamību. Katra atsauksme ir atzīmēta ar ceļu, kas nepieciešams, lai parādītos vietnē - lietotāji var redzēt, vai atsauksme ir no verificēta pircēja vai cita avota.

Pēc logrīka paplašināšanas ir pieejams detalizēts atsauksmju apkopošanas un publicēšanas procesa apraksts, un par katru atsauksmi var ziņot, ja tā pārkāpj noteikumus. Tā rezultātā pārskati par R-GOL.com ir uzticami un uzticami, kas palielina klientu uzticību.

Implementācijas

Simtiem klientu jau ir izvēlējušies TrustMate!
Vai jums ir laiks gaidīt?

google search results
wittchen.com logo
R-GOL.com logo
sklepmartes.pl logo
rylko.com logo
widget-hydra
fitanu.com logo
panitorbalska.pl logo
denley.pl logo
modnyportfel.pl logo
ebutik.pl logo
widget