“TrustMate ir īsti viedokļu speciālisti. Viņi mūs ne tikai atbalsta pašreizējās vajadzībās, bet arī iekļauj jaunas idejas, kas ļauj mums attīstīt mūsu e-komerciju. Neliels laika posms pēc TrustMate pakalpojuma palaišanas, mēs reģistrējām iegūto viedokļu skaita pieaugumu par 1500%!”

“TrustMate ieviešana mums daudz palīdzēja palielināt veikala produktu atsauksmju skaitu. Un tās ir viedokļi, kas apstiprināti ar faktisko pirkumu, kas ir liela nozīme, īpaši mūsu aptiekas nozarē. Pašas ieviešanas process bija diezgan ātrs un TrustMate komanda bija ļoti svarīgs partneris, kad bija jautājumi. Saskaņot nepieciešamo Omnibus direktīvas prasības ir papildu priekšrocība.”

“Mēs sakām TrustMate trīs reizes JĀ! JĀ - par intuitīvu un pārredzamu sistēmu, kuru ir vienkārši lietot un uzstādīt veikalā. JĀ - par augstākās kvalitātes klientu servisu, palīdzību jebkurā tehniskajā jautājumā un individuālu pieeju klientam. JĀ - par skaidru pārskatu prezentāciju, kas ir būtiski ietekmējusi uzticamības palielināšanu un līdz ar to pārdošanas apjoma pieaugumu mūsu veikalā.”

“Mūsu platforma strauji attīstās, esam pārstāvēti vairākos Eiropas tirgos, un TrustMate notur ar mums katrā no tiem. Rīku ir viegli lietot un, kas vēl svarīgāks - pastāvīgi attīstās. Jaunas funkcionalitātes ir gandrīz nekavējoties pieejamas. Pateicoties daudzajām gadu sadarbībām, ir bijis iespējams savākt daudz vērtīgus viedokļus, kas ne tikai stiprina uzticību, bet arī palīdz klientiem pieņemt pirkumu lēmumus.”

“Izvēloties risinājumu pārvaldības risinājumu, mēs pievērsām īpašu uzmanību tam, lai tas būtu cik vien iespējams draudzīgs pircējam. Tā mēs nonācu pie TrustMate. Ieviešana notika ļoti plūstoši, mēs saņēmām lielu atbalstu no TrutMate integrācijas posmā. Piedāvāto risinājumu ietvaros mēs varam tieši mijiedarboties ar klientiem Q&A sadaļā tieši vietnē un pateicoties ātrajām vārdu izpratnēm, viņu viedokļi ir daudz garāki un detalizētāki. Pateicoties TrustMate, mēs varam vēl labāk klausīties mūsu klientu vajadzības.”

“TrustMate mums ir palīdzējis palielināt klientu uzticību mūsu veikalam un produktiem. Klienti ir vairāk gatavi iegādāties produktus un pakalpojumus no veikaliem, kas ir pozitīvi atsauksmes un demonstrē augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu. Šī sistēma ļauj mums savākt un iesniegt pozitīvas atsauksmes, kas, savukārt, palielina uzticības potenciālo klientu acīs. Noslēgumā, es iesaku TrustMate kā efektīvu rīku klientu atsauksmju vākšanā, kas var veicināt pārdošanas pieaugumu un palielināt uzticību klientiem jūsu pašu tiešsaistes veikalā.”