Klientu kontaktinformācijas un attēlu pārvaldīšana

Vai iegūstat simtiem atsauksmes? Vai esat piedzīvojuši attēlu krīzi? TrustMate ir izveidojis risinājumus, kas jums ļaus uzturēt komunikāciju ar saviem klientiem, kas atstājuši atsauksmes.

trustmate reviews

Vai jums ir šaubas par to, kurš plāns jums būs vislabākais?

Izmantojiet mūsu ekspertu palīdzību!

Nospiežot "Nosūtīt", jūs piekrītat, ka ar jums sazināsies TrustMate pārstāvis

tm-sales-employees

Atsauksmes un komentāri

Komentējiet un saņemiet atsauksmes un palieliniet iespēju, ka klients pie jums atgriezīsies!

Domstarpību risināšana ir svarīga darba ar klientiem sastāvdaļa.

01
02
03

Atsauksmju komentāri

Jūsu nākotnes klienti būs priecīgi ieraudzīt, ka jums rūp jūsu attiecības ar pircējiem. Atbildes uz atsauksmēm tiek attēlotas logrīkos un vizītkartēs.

01

Atsauksmju komentāri

Jūsu nākotnes klienti būs priecīgi ieraudzīt, ka jums rūp jūsu attiecības ar pircējiem. Atbildes uz atsauksmēm tiek attēlotas logrīkos un vizītkartēs.

02

Automātiskie komentāri

Vai jums nav laika atbildēt uz katru atsauksmi? Izmantojiet automātisko risinājumu no TrustMate! Izveidojiet veidnes, ko sistēma publicēs jūsu vietā kā atbildi uz atsauksmi.

03

Epasta ziņa par komentāru no veikala ir nosūtīta atsauksmes autoram. Klients ir atpakaļ jūsu lapā!

Mēs informēsim atsauksmes autoru, ka esat pievienojuši komentāru! Tādejādi aicinot klientu atkārtoti apmeklēt jūsu mājaslapu. Tas jums dos iespēju iegūt papildus pirkumus.

Mediācijas sistēma

Pārpratums ar klientu? Tā vairs nav problēma :)

Dialogs ar klientu var pārliecināt viņus pirkt vēlreiz.

01
02
03

Mediācijas sistēma

Ja jūs iegūsiet negatīvu atsauksmi, jūs to varēsiet pievienot mediācijai. Šī ir īpaša sarakste ar klientu, kas palīdzēs atrisināt pārpratumu. Strīdu atrisināšanas efektivitāte vidēji ir 68%.

01

Mediācijas sistēma

Ja jūs iegūsiet negatīvu atsauksmi, jūs to varēsiet pievienot mediācijai. Šī ir īpaša sarakste ar klientu, kas palīdzēs atrisināt pārpratumu. Strīdu atrisināšanas efektivitāte vidēji ir 68%.

02

Automātiskās mediācijas

Mēs zinām, ka jūs nestrādājat 24/7, tāpēc mēs esam izveidojuši mediācijas procesu, kas tiek uzsākts automātiski. Universāla ziņa sāk saraksti ar jūsu klientu pat tad, kad jūs vairs neesat darbā! Tas nodrošina to, ka atsauksmes autors saņem ātru atbildi un jūs varat atgriesties pie sarunas nākamajā dienā.

03

Problēmu risināšana produktu atsauksmēs

Negatīva atsauksme? Izskaidrojiet iemeslus dialogā, kas nav redzams publikai, un pārvērtiet neapmierinātus klientus par jūsu zīmola vēstniekiem. Tagad pieejams arī produktu atsauksmēm!

Skatiet vairāk interesantu risinājumu no TrustMate.

find out more

Skatīt ieviešanu mūsu klientiem

Intervijas ar mūsu klientiem un ieviešanas piemēri

Nesen pievienotas atsauksmes pie TrustMate Logo

Mēs katru dienu apkopojam tūkstošiem atsauksmju. Pirms jums ir atsauksmes par pircējiem, kuri vēlējās dalīties savā pieredzē.