Il prodotto è buono. La consegna da parte di DHL è stata un disastro. Se fossi in te, cambierei il servizio pacchi.
La consegna è arrivata sabato, non eravamo a casa. Poi c'era l'informazione che il pacco sarebbe stato ritirato in un quartiere vicino, dalle 15:00 di lunedì. Dopo le 16:00 non c'era. Solo alle 17:45, poco prima della chiusura, ho ricevuto il messaggio che il pacco era stato ricevuto.
Nel nostro quartiere, vicino a casa, ci sono molte opportunità per consegnare il pacco. Perché così lontano? Purtroppo, succede spesso con DHL. Perciò, vi chiedo di utilizzare un servizio di raccolta pacchi più affidabile.
Das Produkt ist gut. Die Anlieferung durch DHL eine Katastrophe. An eurer Stelle würde ich den Paketdienst wechseln.
Die Anlieferung kam am Samstag, wir waren nicht zu Hause. Dann gab es die Info, daß das Packet in einem Nachbarstadtviertel, ab 15:00 Uhr am Montag, abzuhohlen sei. Um nach 16:00 Uhr war es nicht da. Erst um 17:45 Uhr, kurz vor Schließung, bekam ich die Nachricht, daß das Paket eingegangen sei.
In unserem Stadtviertel, Wohnortnah, gibt es genügend Möglichkeiten, das Paket abzuliefern. Warum so weit weg? Leider passiert das bei DHL oft. Daher bitte ich Sie einen zuverlässigeren Paketdienst zu nutzen.
4.8
