Good afternoon, I was DISSATISFIED with the product, I was not informed about the weight, there is confirmation in photo format (unfortunately, I can't attach it here), that delivery services indicated incorrect data on MEEST Post and Nova Poshta, I was misinformed. No one warned me about the weight of these shoes, and the description does not indicate this either. I once put them on the street to understand if I would be able to walk in them at all, at least somehow, and get used to it, but no, because their combined weight is 2.5 kg, legs, lower back and back hurt, just terribly bad, I wrote to your support service and they told me that it was impossible to return, who would pay me compensation for the pain, that I received in exchange for your product, I can't use them, I can't return them to you, so what should I do? Why is there no accurate information about the product? Why do you indicate the wrong weight on postal services, I have not seen them in my life and did not know about their weight.. And what should I do now? I AM SIMPLY AND STUPIDLY NOT SATISFIED WITH YOUR STORE, PRODUCT + DISINFORMATION, WHAT WILL YOU ORDER ME TO DO NOW?
Добрий день, я залишилася НЕЗАДОВОЛЕНА товаром, мене не повідомили про вагу, є підтвердження у форматі фото(на жаль, тут прикріпити не можу), що служби доставки вказували невірні дані на MEEST пошта та Нова Пошта, мене дезінформували. Мене ніхто не попередив про вагу цього взуття, і в описі теж цього невказують. Я один раз взула їх на вулицю для розуміння, чи зможу я в них взагалі, хоч якось ходити і звикнути, але ні, тому що їх спільна вага 2,5кг, болять ноги, поясниця і спина, просто до жахіття сильно, я писала до вас в службу підтримки і мені сказали, що не можливо повернути, хто мені виплатить компенсацію за біль, яку я отримала в замін на ваш товар, я не можу їх використовувати, не можу вам повернути, то що мені робити? чому немає точної інформації щодо товару? чому ви вказуєте невірну вагу на почтових службах, я в житті їх не бачила і не знала про їх вагу.. і що мені тепер робити? Я ПРОСТО І ТУПО НЕ ЗАДОВОЛЕНА ВАШИМ МАГАЗИНОМ, ТОВАРОМ + ДИЗІНФОРМАЦІЄЮ, що прикажете тепер мені робити?