εκατοντάδες πελάτες έχουν επιλέξει την TrustMate

Μεταβείτε στην πορτοκαλί σελίδα
power🔥

Το TrustMate είναι ένα καινοτόμο εργαλείο διαχείρισης κριτικών που ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό με τα μοναδικά χαρακτηριστικά και την αποτελεσματικότητά του.

Είμαι πολύ ικανοποιημένος, η υπηρεσία με βοήθησε να επιλέξω παπούτσια που ταιριάζουν απόλυτα στο πόδι μου 🥰

δείτε πώς το κάνει το TrustMate

Δείτε τα πραγματικά αποτελέσματα
των λύσεών μας

Συχνά μας ζητάτε συγκεκριμένα παραδείγματα εφαρμογής και τα πραγματικά αποτελέσματα που φέρνουν οι λύσεις μας. Ανταποκρινόμενοι στις προσδοκίες σας, έχουμε ετοιμάσει μια περίληψη των βασικών χαρακτηριστικών που βοήθησαν τους πελάτες μας αυξήσουν τις πωλήσεις, να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπής και να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη στην επωνυμία τους.

Εδώ θα βρείτε λεπτομερείς περιγραφές υλοποίησης, το χρόνο που απαιτείται για την ανάπτυξη, καθώς και σχόλια από διαχειριστές υπεύθυνους για το έργο από την πλευρά του πελάτη και σχόλια εμπειρογνωμόνων της TrustMate, που ήταν υπεύθυνοι για την υλοποίηση.

Μέσα από αυτές τις περιπτωσιολογικές μελέτες, θα δείτε πώς οι λύσεις μας - από τη συλλογή και προβολή κριτικών, την εφαρμογή των οδηγιών Omnibus και DSA, έως την ενσωμάτωση με το Google - επηρεάζουν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ίσως παρατηρήσετε ήδη χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην αύξηση των πωλήσεων και στο κατάστημά σας!

Επιλέξτε μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή

Καταστήματα που άλλαξαν τον πάροχο κριτικών τους σε TrustMate

Αναζητούσαμε μια λύση που θα έδειχνε στους πελάτες όχι μόνο ότι έχουμε υψηλό μέσο όρο. Θέλαμε οι κριτικές από τους πελάτες μας να εξυπηρετούν συμβουλευτικό ρόλο, να αναπτύσσουν την τεχνογνωσία μας και να βοηθούν τους νέους πελάτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Επιπλέον, υπάρχει η πτυχή των λειτουργιών πολλαπλών αγορών. Η R-GOL επεκτείνεται όλο και περισσότερο σε ξένες αγορές, οπότε αναζητούσαμε μια λύση που θα μας επέτρεπε να συλλέγουμε κριτικές σε πολλές γλώσσες. Οι πελάτες είναι στην ευχάριστη θέση να μοιραστούν τις εμπειρίες τους σχετικά με τον αγορασμένο εξοπλισμό. Εκτιμούν αυτές τις κριτικές επειδή διαβάζουν πολλά για τα προϊόντα πριν κάνουν μια αγορά. Ομοίως, όταν είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας, την ταχύτητα παράδοσης ή τις αλληλεπιδράσεις με το προσωπικό μας - είναι πρόθυμοι να το μοιραστούν με άλλους.

Maciej Pruchniewskie-Commerce Manager R-GOL

Ανάπτυξη με ταχύτητα αστραπής

Πλήρης ανάπτυξη σε λιγότερο από
1 μήνα

First Meeting

During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

First Meeting

Contract Signing

We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

Contract Signing

Implementation Meeting

Training for the client's team, covering key system functionalities, integration methods, and best practices for collecting reviews. We jointly determine what data we want to collect from customers, how the review request process should look, and how to use the collected data to optimize conversion rates.

Implementation Meeting

Launch of Invitations

Installation and configuration of the review request system. We test the correctness of the integration, check if the system correctly sends review requests, and verify that data is collected properly in the admin panel. At this stage, we address any technical issues.

Launch of Invitations

First Emails

We start collecting the first reviews from customers. We analyze their content, checking which aspects of the store are most praised and which require improvement. At this point, we can also begin segmenting reviews to better manage communication with customers and respond to reviews effectively.

First Emails

First Collected Reviews

Displaying Reviews on the Website

Reviews are now ready to be published on the store's website. We launch widgets that present customer shopping experiences in an attractive way. Additionally, properly configured reviews support organic positioning on Google (SEO), as unique reviews are treated by the search engine as content that increases the page's value.

Displaying Reviews on the Website

Stars on Google

After gathering a sufficient number of reviews, the reviews also appear in Google search results as stars next to the store's links. As a result, the click-through rate (CTR) increases, which directly translates to more traffic to the store and potentially higher sales. Systematic review collection helps maintain high-quality ratings and increases the store's credibility in the eyes of customers.

Stars on Google

Πρόσκληση για αναθεώρηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η εξατομίκευση είναι το κλειδί
για την επιτυχία

Κάθε αγορά στο R-GOL.com τελειώνει με μια αυτόματη πρόσκληση για να αφήσετε μια κριτική, διασφαλίζοντας μια συνεχή ροή αυθεντικών κριτικών. Το περιεχόμενο του μηνύματος έχει προσαρμοστεί στις ιδιαιτερότητες των πελατών - η γλώσσα επικοινωνίας είναι απλή, δυναμική και παρακινητική, η οποία ταιριάζει απόλυτα με το ποδοσφαιρικό πάθος των αγοραστών.

Χάρη σε αυτήν τη λύση, ο αριθμός των κριτικών αυξάνεται συνεχώς και οι χρήστες είναι πρόθυμοι να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, γεγονός οποίο αυξάνει την αξιοπιστία του καταστήματος.

Η αθλητική βιομηχανία είναι ένα συγκεκριμένο τμήμα ηλεκτρονικού εμπορίου όπου τόσο η ποιότητα των προϊόντων όσο και η καταλληλότητά τους στις ανάγκες των χρηστών διαδραματίζουν βασικό ρόλο. Η συνεργασία μας με την R-GOL.com κύλησε πολύ ομαλά – η υλοποίηση ήταν καλά σχεδιασμένη και προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις της ποδοσφαιρικής βιομηχανίας. Επικεντρωθήκαμε στην εφαρμογή ενός συστήματος αναθεώρησης που έλαβε υπόψη βασικά χαρακτηριστικά, όπως η άνεση να φοράτε ποδοσφαιρικά παπούτσια, το κράτημα, η ανθεκτικότητα και η καταλληλότητα για διαφορετικές επιφάνειες. Το σύστημα είναι σταθερό και το άνοιγμα του πελάτη σε σύγχρονες λύσεις έκανε την υλοποίηση να εκτελείται χωρίς επιπλοκές. Χάρη στην TrustMate, οι κριτικές για R-GOL.com όχι μόνο βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν τον σωστό εξοπλισμό, αλλά συμβάλλουν επίσης στην καλύτερη έκθεση των προϊόντων υψηλής βαθμολογίας.

Paweł KubiakCPO TrustMate

φόρμα με προτάσεις

Σας προτείνουμε
τι να γράψετε...

Οι κριτικές στο R-GOL.com δεν είναι μόνο βαθμολογίες αστεριών αλλά και λεπτομερείς πληροφορίες για το προϊόν. Κατά την προσθήκη μιας κριτικής, οι πελάτες λαμβάνουν προτάσεις σχετικά με βασικά χαρακτηριστικά, όπως:

✔️ Τοποθέτηση παπουτσιών - ταιριάζει το μέγεθος με το διάγραμμα μεγεθών;

✔️ Surface type – πώς αποδίδει σε γρασίδι, παιδική χαρά ή κλειστό γήπεδο;

✔️ Άνεση και ανθεκτικότητα – τα παπούτσια κρατούν καλά το πόδι και πώς αντέχουν την έντονη σωματική δραστηριότητα;

✔️ Ο τύπος υλικού και η διαπνοή – σημαντικά για μακροχρόνια άνεση.

Η R-GOL.com είναι μια εταιρεία που ήθελε μια γρήγορη και αποτελεσματική εφαρμογή του συστήματος αναθεώρησης, οπότε από την πρώτη μέρα, ήμασταν σε συνεχή επαφή για να διασφαλίσουμε την πλήρη υποστήριξη. Προτεραιότητά μας ήταν να κυκλοφορήσουμε λειτουργίες που θα επηρέαζαν άμεσα τις πωλήσεις - αστέρια στα αποτελέσματα αναζήτησης, λεπτομερείς κριτικές και ενσωμάτωση Google. Χάρη στην ευελιξία και την ομαλή συνεργασία μας, το σύστημα ήταν πλήρως λειτουργικό σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα και τα πρώτα αποτελέσματα ήταν ορατά μέσα στις πρώτες εβδομάδες ανάπτυξης. Πρόσθετες ηλεκτρονικές συναντήσεις με την ομάδα R-GOL.com μας επέτρεψαν να τελειοποιήσουμε όλες τις λεπτομέρειες.

Martyna MaksymowiczDirector of implementation TrustMate

Εταιρικό Προφίλ

Αξιοπιστία για τους πελάτες
και Google

✅ Τοποθέτηση παπουτσιών - ταιριάζει το μέγεθος με το διάγραμμα μεγεθών;

✅ Surface type – πώς αποδίδει σε γρασίδι, παιδική χαρά ή κλειστό γήπεδο;

✅ Άνεση και ανθεκτικότητα – τα παπούτσια κρατούν καλά το πόδι και πώς αντέχουν την έντονη σωματική δραστηριότητα;

✅ Ο τύπος υλικού και η διαπνοή – σημαντικά για μακροχρόνια άνεση.

Αναθεώρηση παρουσίασης σε γραφικά στοιχεία

Πελάτης στο κατάστημα; Πείστε τους
να αγοράσουν μέσω κριτικών

Οι κριτικές για R-GOL.com δεν είναι μόνο αξιολογήσεις αλλά και πολύτιμες συμβουλές για τους αγοραστές. Το γραφικό στοιχείο TrustMate εμφανίζει κριτικές σε σαφή και ελκυστική μορφή, επισημαίνοντας βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, όπως το μέγεθος, την άνεση και την ανθεκτικότητα. Οι πελάτες μπορούν να δουν φωτογραφίες χρηστών και να ελέγξουν αν η κριτική προέρχεται από επαληθευμένο αγοραστή. Επιπλέον, επισημαίνονται τα προϊόντα με την υψηλότερη βαθμολογία, διευκολύνοντας την επιλογή. Με αυτόν τον τρόπο, οι αγορές γίνονται πιο ενημερωμένες και η εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα αυξάνεται, οδηγώντας σε υψηλότερες πωλήσεις.

Χαρακτηριστικά προϊόντος

Αυτά είναι τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά την αγορά του πελάτη. Τα δεδομένα που συλλέγονται εμφανίζονται με κριτικές και σε φίλτρα widget.

Προσαρμογή σε γραφικά στοιχεία

Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία ελέγχου εμφανίζονται σε γραφικά στοιχεία για να βοηθήσουν τους αγοραστές να λάβουν τη σωστή απόφαση αγοράς.

Χαρακτηριστικά χρήστη

Αυτές οι λειτουργίες επιτρέπουν την περαιτέρω εξατομίκευση των κριτικών που συλλέγονται, διευκολύνοντας τους αγοραστές να κάνουν ακόμη πιο ακριβείς επιλογές αγοράς.

Χάρη στο TrustMate, οι κριτικές σχετικά με R-GOL.com περιέχουν πολύ περισσότερες λεπτομέρειες για να βοηθήσουν τους αγοραστές να επιλέξουν τον σωστό εξοπλισμό. Ο συνδυασμός αξιολογήσεων, περιεχομένου κριτικών και πρόσθετων δεδομένων επιτρέπει το φιλτράρισμα κριτικών κατά:

🎯 Προώθηση χρηστών

🎯 Προσαρμογή μεγέθους

🎯 Λεπτομέρειες όπως ύψος και βάρος

Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να βρίσκουν γρήγορα κριτικές που ταιριάζουν πραγματικά στις ανάγκες τους, μειώνοντας σημαντικά τον αριθμό των λανθασμένων αγορών και επιστροφών.

Αστέρια Google

Επισημάνετε προϊόντα, επιστήστε την προσοχή των αγοραστών
στα προϊόντα με την υψηλότερη βαθμολογία

Η επιλογή παπουτσιών ή αθλητικού εξοπλισμού στο R-GOL.com μπορεί να είναι δύσκολη - υπάρχουν εκατοντάδες προϊόντα στις σελίδες κατηγοριών. Χάρη στα ορατά αστέρια και τον αριθμό κριτικών, οι πελάτες μπορούν να δουν γρήγορα ποια μοντέλα είναι τα πιο δημοφιλή. Όταν περιηγείστε σε δεκάδες ποδοσφαιρικά παπούτσια ή γάντια τερματοφύλακα, η τιμή δεν είναι πλέον ο μόνος παράγοντας - ο αριθμός των κριτικών και η μέση βαθμολογία τους παίζουν βασικό ρόλο. Αυτή η απλή λύση ενισχύει τις πωλήσεις προϊόντων υψηλής βαθμολογίας.

Οι κριτικές δεν είναι μόνο προτάσεις για αγοραστές, αλλά βελτιώνουν επίσης την προβολή στο Google. Με το TrustMate, οι αξιολογήσεις και οι κριτικές αποστέλλονται αυτόματα στο Google Ads και στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης. Το αποτέλεσμα; Κατά την αναζήτηση ποδοσφαιρικών παπουτσιών, αθλητικών ειδών ή αξεσουάρ, πελάτες βλέπουν αστέρια δίπλα στα αποτελέσματα αναζήτησης στο Google, γεγονός που αυξάνει τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και προσελκύει περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπο R-GOL.com.

Από την εφαρμογή του TrustMate στο R-GOL.com, έχουμε διασφαλίσει ότι ο πελάτης έχει συνεχή πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας και επιλύουμε όλα τα αιτήματα εντός 48 ωρών το πολύ. Το κατάστημα επεκτείνει δυναμικά την γκάμα των προϊόντων του και εφαρμόζει συνεχώς νέες δυνατότητες, γι 'αυτό τους βοηθάμε τακτικά στη βελτιστοποίηση της διαδικασίας συλλογής και παρουσίασης κριτικών. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες R-GOL.com μπορούν όχι μόνο να διαβάσουν λεπτομερείς κριτικές σχετικά με τα υποδήματα και τον εξοπλισμό, αλλά και να φιλτράρουν κριτικές ανά μέγεθος, εξάρτημα ή τύπο επιφάνειας, γεγονός που απλοποιεί σημαντικά την επιλογή τους και ελαχιστοποιεί τις επιστροφές.

Natalia BilskaKey Account Manager TrustMate

Μεταφράσεις περιεχομένου

Μεταφράστε κριτικές και ανταλλάξτε τις
μεταξύ ξένων καταστημάτων

R-GOL.com χρησιμοποιεί την καινοτόμο λύση της TrustMate, η οποία επιτρέπει τη μετάφραση και ανταλλαγή κριτικών μεταξύ ξένων καταστημάτων. Ως αποτέλεσμα, κάθε κριτική μπορεί να είναι αυτόματα διαθέσιμη σε 13 γλώσσες, αυξάνοντας σημαντικά τον αριθμό των κριτικών που είναι ορατές στις σελίδες προϊόντων.

Οι αγοραστές από διαφορετικές χώρες μπορούν να διαβάσουν εμπειρίες από άλλους χρήστες, ανεξάρτητα από τη γλώσσα, γεγονός που δημιουργεί μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στα προϊόντα και το εμπορικό σήμα. Αυτή η λύση βοηθά στη γρήγορη συμπλήρωση σελίδων προϊόντων με πολύτιμες κριτικές, υποστηρίζοντας τις πωλήσεις σε όλες τις αγορές όπου δραστηριοποιείται η R-GOL.com.

Οδηγίες Omnibus και DSA

Διαφάνεια και συμμόρφωση
με τους κανονισμούς

R-GOL.com πληροί όλες τις απαιτήσεις που σχετίζονται με τις οδηγίες Omnibus και DSA , διασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια των αξιολογήσεων. Κάθε κριτική επισημαίνεται με τη διαδρομή που ακολούθησε για να εμφανιστεί στον ιστότοπο - οι χρήστες μπορούν να δουν αν η κριτική προέρχεται από επαληθευμένο αγοραστή ή άλλη πηγή.

Μετά την επέκταση του γραφικού στοιχείου, είναι διαθέσιμη μια λεπτομερής περιγραφή της διαδικασίας συλλογής και δημοσίευσης κριτικών και κάθε κριτική μπορεί να αναφερθεί εάν παραβιάζει τους κανόνες. Ως αποτέλεσμα, οι κριτικές σχετικά με R-GOL.com είναι αξιόπιστες και αξιόπιστες, γεγονός που αυξάνει την εμπιστοσύνη των πελατών.

εκατοντάδες πελάτες έχουν επιλέξει την TrustMate

Μεταβείτε στην πορτοκαλί σελίδα power🔥

δείτε πώς το κάνει το TrustMate

Δείτε τα πραγματικά αποτελέσματα των λύσεών μας

Επιλέξτε μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή

Καταστήματα που άλλαξαν τον πάροχο κριτικών τους σε TrustMate

Ανάπτυξη με ταχύτητα αστραπής

Πλήρης ανάπτυξη σε λιγότερο από 1 μήνα

First Meeting

First Meeting

Contract Signing

Contract Signing

Implementation Meeting

Implementation Meeting

Launch of Invitations

Launch of Invitations

First Emails

First Emails

First Collected Reviews

First Collected Reviews

Displaying Reviews on the Website

Displaying Reviews on the Website

Stars on Google

Stars on Google

Πρόσκληση για αναθεώρηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η εξατομίκευση είναι το κλειδί για την επιτυχία

φόρμα με προτάσεις

Σας προτείνουμε τι να γράψετε...

Εταιρικό Προφίλ

Αξιοπιστία για τους πελάτες και Google

Αναθεώρηση παρουσίασης σε γραφικά στοιχεία

Πελάτης στο κατάστημα; Πείστε τους να αγοράσουν μέσω κριτικών

Χαρακτηριστικά προϊόντος

Προσαρμογή σε γραφικά στοιχεία

Χαρακτηριστικά χρήστη

Αστέρια Google

Επισημάνετε προϊόντα, επιστήστε την προσοχή των αγοραστών στα προϊόντα με την υψηλότερη βαθμολογία

Μεταφράσεις περιεχομένου

Μεταφράστε κριτικές και ανταλλάξτε τις μεταξύ ξένων καταστημάτων

Οδηγίες Omnibus και DSA

Διαφάνεια και συμμόρφωσημε τους κανονισμούς

Υλοποιήσεις

Εκατοντάδες πελάτες έχουν ήδη επιλέξει την TrustMate! Έχετε χρόνο να περιμένετε;

Μεταβείτε στην πορτοκαλί σελίδα
power🔥

Δείτε τα πραγματικά αποτελέσματα
των λύσεών μας

Πλήρης ανάπτυξη σε λιγότερο από
1 μήνα

Η εξατομίκευση είναι το κλειδί
για την επιτυχία

Σας προτείνουμε
τι να γράψετε...

Αξιοπιστία για τους πελάτες
και Google

Πελάτης στο κατάστημα; Πείστε τους
να αγοράσουν μέσω κριτικών

Επισημάνετε προϊόντα, επιστήστε την προσοχή των αγοραστών
στα προϊόντα με την υψηλότερη βαθμολογία

Μεταφράστε κριτικές και ανταλλάξτε τις
μεταξύ ξένων καταστημάτων

Διαφάνεια και συμμόρφωση
με τους κανονισμούς

Εκατοντάδες πελάτες έχουν ήδη επιλέξει την TrustMate!
Έχετε χρόνο να περιμένετε;