Hotel je značen jako 5 hvězd a možná by tomu tak mohlo být, kdyby kapacita hotelu byla 5 x nižší. Při současné velikosti objektu a množství ubytovaných obzvláště o víkendu je kapacita restaurace, baru, bazénu a wellness celkově, stejně jako koutku nedostatečná a pro návštěvníky značně nedůstojná. Restaurace absolutně nestíhá uklízet stoly, které jsou jednak tak malé, že se tam 4 lidi s talíři a potím sotva vejdou, a jednak hustě nasázené vedle sebe. Použitý talíř nebo misku od polívky už není kam postavit. Nápoje si musí lidi sami chodit objednávat na bar, obsluha není, nicméně hustotu sítí stolů a židlí se těžko proderete, stejně tak u bufetu. Bazén o víkendu je ještě horší zážitek. Nemáte i kam pověsit ručník, lehátek je pár, tedy úplně bez šance. V bazénu to pak vypadá jako v přespané tramvaji. Recepce není schopná poskytnout ani základní informace o přilehlém okolí (údajně neví/neznají, co je a jak to vypadá za hranicí resortu). Žádné turistické mapy nebo informace nemají a ani vás neodkážou na informační centrum v centru města. Program aktivit v hotelu moc znám není, bližší informace nikdo nemá. Celkově pobyt hodnotím jako ne příliš příjemný zážitek.
