platinum-mountain.pl/cs - recenze zákazníků

Velmi příjemná lobby. Můžete si odpočinout v pohodlném křesle s živou hudbou. Jídlo pro 10 osob. Snídaně je skvělá, bufet plný různých specialit! Personál je velmi taktní, nerušivý a velmi ochotný. Perfektní poloha a zároveň ne příliš daleko od horských tras. Čisté a uklizené. Velmi pěkný pozemek.

Dbají na pohodlí hosta. Obsluha není rušivá. Čisté místnosti, ideální pro relaxaci. Bohužel, voda v jacuzzi má nepříjemný, hnusný zápach. Zde se můžete postarat o vyvážená jídla. Zaměřují se na zdravou a chutnou kuchyni. Skvělá poloha ve Szklarské Porębě. Blízko všeho. Do centra 10-15 minut chůze

Personál si zaslouží pochvalu. Toalety jsou v perfektním stavu. Krásné místo, udržované na nejvyšší úrovni. Velmi chutné snídaně – lahodné sýry a zelenina – stojí za to koupit na váš pobyt. Skvělá možnost půjčování kol v sezóně – je to skvělý způsob, jak si užít aktivní dovolenou. Hotel s dobrým přístupem a parkováním.

Nedávno jsem byl u vás v hotelu ve Szklarské Porěbě a pobyt neproběhl bez komplikací. Dorazil jsem odpoledne v pátek. Ačkoliv jsem dal cedulku "nepřicházet uklízet pokoj", ráno jsem nedostal poukaz na nápoj zdarma. Uvědomil jsem si to až později během dne. Rezervoval jsem si dvě masáže na sobotu odpoledne. Masáž, kterou mi provedli, jsem si užil, ale můj host měl hroznou zkušenost, když ji masérka škrábala přerostlým nehtem. Na konci masáže dostala zdarma vzorky krému, které si může vyzkoušet a případně koupit. Dostal jsem "sbohem". Přesto jsme oba během masáže snášeli vulgární hudbu. Ačkoliv hudební tóny byly příjemné, slova v písni pokračovala o "f*** car" a "f****this" a "f****that". Bylo těžké se uvolnit a ještě víc, protože naše masérky nemluvily polsky ani anglicky, nemohly jsme během masáže vyjádřit své obavy." Když přišel večer, šli jsme do baru a objednali si drinky. Tehdy jsem si uvědomila, že jsme nikdy nedostali vouchery na nápoj zdarma. Když jsem se na to šla zeptat v lobby, bylo mi řečeno, že mi nemůže pomoci a že si ho mohu vzít až ráno. To mi ale nepomohlo, protože jsem druhý den odcházela z poukázky. Rád bych také podělil o své zkušenosti s bazénem. Během našeho pátečního pobytu u bazénu byl bazén zavřený, protože někdo vykonal potřebu do běžné vody. Je pochopitelné, že tyto věci nelze ovládat. Ale některé věci to jde. Zatímco bazén byl zavřený, vířivky zůstaly otevřené. Žert ve vířivkách. Všechny tři jsou umístěny tak, aby stříkali člověka sedícího naproti podvodní lavici, přímo do obličeje. V podstatě to dělá vanu nepoužitelnou pro více než 2 osoby. V sobotu večer jsme se pokusili užít vířivku, ale personál bazénu zavolal všechny z bazénu a vanárny 10 minut před zavíracím. Bylo hrozné, že nám byl přikrádán relaxační zážitek, protože personál chtěl odejít dřív. Po odchodu z bazénu, abych vrátil ručníky, jsem si uvědomil, že čas v bazénové oblasti je posunut o 5 minut dopředu, což zážitek ještě zkracuje. Dále bych chtěl mluvit o vybavení svého pokoje. V pátek večer jsem se sprchoval a když jsem se sprchoval v sobotu, zjistil jsem, že tam není žádný sprchový gel. Vlasy jsem si už namočil a natřel kůží. Musel jsem se tedy mýt šamponem od hlavy až k patě. Člověk by si myslel, že se tyto věci kontrolují při výměně pokoje. Chtěl jsem také zkontrolovat svou váhu. Moje váha měla jen jednu baterii. Opět nebyla zkontrolována při přestavbě pokoje. Nicméně jsem našel něčí psí granule ponechané na podlaze pod stolem v koupelně. Nevlastním žádná zvířata. Nakonec bych chtěl mluvit o radiátoru v koupelně. Je zbarvený, s odlupujícími se barvami nebo chybí. Tato nepozornost mi připadala, jako bych bydlel v hostelu. Nikdy jsem neviděl vybavení, které by zůstalo v takovém stavu. Nakonec bych chtěl mluvit o barovém menu. Nejsem si jistý, jestli se někdo pokusil sedět a relaxovat při konzumaci nabízeného jídla. Objednal jsem rybí tatar. Ptal jsem se, jestli je k němu něco, na co bych ho mohl natřet, a bohužel ne. Protože cena byla jen 26pln, objednat si krekry nebo krajíc chleba mě nepřečerpalo, ale představit si, že syrová ryba přijde sama a olízne se lžící, je opravdu divoký nápad. Dále jsou tu možnosti. Představte si, že chcete strávit večer v hotelu a relaxovat s drinkem nebo pivem. A k tomu si můžete objednat polévku, salát nebo tatar. Člověk by si myslel, že budete chtít nabídnout malé kousky, které doplňují nápoje a přimějí lidi, aby si užili zážitek u baru a ne v místnosti.

Obsluha je velmi profesionální. Líbí se mi, že čistota je udržována na nejvyšší úrovni. Snídaně jsou chutné a výživné, velmi široký výběr. Poloha hotelu Platinum Mountain – jedna z nejlepších.

Pracují zde úžasní lidé. Je tu ticho a útulně. Parkování je před vchodem do zařízení. Velmi čisté zařízení. Pokoje jsou velmi světlé. Velkým plusem hotelu jsou snídaně a večeře. Chutná a výživná jídla. Poloha je ideální pro výlet směrem ke Śnieżne Kotły.

Snídaně jsou velmi dobré, s velkým výběrem – to je rozhodně plus Nabídka v baru v bytě pro dospělé je špatná – šli jsme na diskotéku. Výběr nápojů je velmi malý a musíte jít z pokoje nahoru do baru, protože tam není obsluha číšníka. Stalo se také, že barman zmizel a pár lidí chvíli čekalo na příležitost objednat, pak čekalo, až se připraví nápoj. Na druhou stranu myšlenka diskotéky v sobotu byla senzační a velkým plusem, taková akce a místo v hotelu chyběly. Z těch dalších věcí jsme dostali špatný pokoj – 355, kde prakticky každý z několika balkonů, kolmých na náš, mohl nahlédnout do našeho pokoje, a s tím nejbližším jsme byli prakticky překážkou u zábradlí. Byli jsme v Platinum několikrát a tento pobyt dopadl dost hůř než ty předchozí

Vše na nejvyšší úrovni ❤️

Velmi čisté. Chutné a zdravé. Velké množství zeleniny a ovoce k snídani dělá jídla méně těžká. Bazén a sauny jsou naprostým hitem tohoto místa – velká a velmi rozsáhlá zóna odpočinku. Poloha je skvělá na procházky, doporučujeme Platinum Mountain pro rodinné výlety. Jsem spokojený se službami. Pán na recepci je zlatý muž. ❤️

Nelíbilo se nám paní na recepci, jak se k nám chovala po příjezdu

Dokonalá čistota všude – můžete se cítit uvolněně a uvolněně. Obrovské zařízení, ale každý si tu najde něco na své. Zdvořilá a ohleduplná obsluha. Hotel je úžasný, prostě ho miluji! Horská atmosféra :) Jídlo 10/10. Snídaňový bufet je prostě skvělý.

Služby recepce a restaurace. Dostačující dětský koutek a welness zóna.

Skvělý pobyt. Hotel čistý a dobře udržovaný. Jídlo vynikající. Velké parkoviště, nabíječky pro elektrikáře a vše poblíž!:)

Hotel je naprosto nádherný,na překrásném místě blízko centra.Obsluha je velice milá a ochotná,hotel moderní,čistý a útulný.Jídlo je vynikající.Jediné nepraktické je relativně menší jídelna na tak velký hotel. Do hotelu se určitě moc rádi vrátíme a budeme všude doporučovat,stojí to za to❤️

Obsluha na výbornou. Především bezproblémová! Velmi milí lidé.

Poloha hotelu je skvělá, bufetové jídlo je špatné (před 6 lety to bylo chutnější ;)), ale italská restaurace vedle budovy je výborná, můžete vidět zub času kolem zařízení, staré sprchy v pokojích, spálené koberce. Bazén se dal čistit častěji, podlaha byla špinavá a byla plná hlenu od špíny a vody, sauna smrděla, samotné sauny jsou chladné – protože udržují teplotu a to je to nejdůležitější. Na druhou stranu byly dvě párty, které mě v noci budily, i když pokoj byl ve 3. patře. Na druhou stranu byla také párty pod balkonem s ohněm, který byl silně sycený. Nedalo se dýchat! A všechno oblečení, včetně celého pokoje, bylo hrozné!

Nemám si na co stěžovat – čistota je špičková. Snídaně jsou připraveny s velkou péčí. Všechno je výborné. Všichni jsou velmi zdvořilí a ochotní. V hale si můžete odpočinout při živé hudbě. Skvělé bazény a lázně. Velmi blízko turistických stezek a lyžařských vleků.

Rozhodně to rozhodně doporučuji

VŠECHNO BYLO VELMI PŘÍJEMNÉ Velmi dobře vybavené byty, samozřejmě rychlý internet a spousta atrakcí! Setkal jsem se s pěknou obsluhou.

Moc to nedoporučuji. Na druhou stranu, uvítací dárek pro psa. Bohužel, u 5* hotelu bych čekal něco lepšího a wow efekt, a tady bohužel chyběl. Je vidět, že hotel a pokoje potřebují osvěžení, například skvrny v koupelně, roztržené lamely na některých místech, hojně využívaná terasa, a navíc, když se pohovka trochu posune, silný prach a špína. Navíc výhled z pokoje z přízemí je výhled na parkoviště, stále je to přežitelné, ale neustálý hluk je otravný, je těžké se uvolnit. V noci hluk z nějakého zařízení, jako je pumpa, ráno hluk různých dodávek, sběr odpadu, velmi špatně promyšlené. Posilovna je velmi malá a vystavená zvenčí, což podle mě způsobuje mírné nepohodlí. Nikdy jsem neviděl tak nepohodlné a chudé polštáře. Jídlo je monotónní. Hotel by měl být 3*. Shrnuto, za 5* a takovou cenu se už nevrátíme, je lepší zvolit jiné zařízení, kde je poměr ceny k nabídce rozhodně lepší.

Velmi milý personál, pohodový, usměvavý a ochotný.

Každý kout dokonale uklizený – čistý a voňavý. Skvělá poloha Platinum Mountain. Je tu spousta atrakcí, stojí za to se tam projít. Pracují tu velmi milí a slušní lidé. Jídlo je tu velmi dobré. Chutné možnosti snídaně, každý si najde něco pro sebe. Atrakce pro děti (opičí háj, herna, bazén s bazénkem), animace jsou v pořádku

Dokonalá čistota a velmi pěkné pokoje! Všechno do sebe perfektně zapadá. Jídlo je vynikající. Je cítit kvalita produktů. Výběr je obrovský a chuť skvělá. Personál je velmi taktní, nerušivý a velmi ochotný. Super bazény, skvělé sauny, spousta animace pro děti, živá hudba – co víc si přát? Jsem velmi spokojený se svou dovolenou v Platinum Mountain.

💪🔥💪Během mého pobytu odvedl personál skvělou práci. Krásně umístěný hotel Platinum Mountain. Velké parkoviště, nebyl problém najít místo. Celá rodina si našla něco dobrého k večeři. Všechno bylo čerstvé a chutné.

Dobré ráno. Jídlo je monotónní, každý den stejné, s minimální změnou jednoho nebo dvou produktů. Kantýna je hlučná a stísněná.