Il prodotto in sé è bellissimo, non ci sono lamentele, è stato ben confezionato e spedito rapidamente. Ma non mi è piaciuta la comunicazione con il magazzino, ho inviato una richiesta per chiarire la tabella delle taglie. La prima volta sono stato informato che non c'erano prodotti di questa taglia in magazzino e non c'era la possibilità di misurare la soletta, a cui ho inviato una lettera di reso, poiché tutte le taglie di questo modello erano disponibili sul sito, e ho comunque ricevuto una risposta, ma le informazioni non erano affidabili, in questo modello alla taglia 48 - la soletta ha 31 cm e non 30 cm (questa risposta proveniva dal magazzino). Vi chiedo di occuparvi di questo problema e della persona che fornisce informazioni inaffidabili dal magazzino. Tuttavia, quando ho ordinato la taglia 48, mi aspettavo solo di ricevere un prodotto con una soletta da 31 cm, perché ho visto la tabella delle taglie del marchio sul sito americano, ma volevo essere sicuro quando ti ho inviato una lettera. Si prega di fornire un feedback completo al mio indirizzo e-mail: sviyat.bot@gmail.com. Grazie!
Сам товар прекрасний, нарікань немає ніяких, був добре упакований та швидко відправлений. Але мені не сподобалось спілкування зі складом, я відправляв запит для уточнення розмірної сітки. Перший раз мені повідомили, що товарів такого розміру на складі немає і відсутня можливість заміру устілки, на що я відправив зворотній лист, оскільки на сайті були доступні всі розміри даної моделі, і мені таки прийшла відповідь, проте інформація не була достовірна, в цій моделі при розмірі 48 - устілка має 31см, і ніяк не 30см (така відповідь була зі складу). Прошу розібратись з цим питанням і з людиною, яка надає не достовірну інформацію зі складу. Проте замовляючи 48 розмір я якраз і очікував получити товар з устілкою 31см, оскільки побачив на американському сайті розмірну сітку бренду, але хотів кінцево впевнитись відправляючи Вам лист. Прошу надати вичерпну зворотню відповідь за моєю електронною адресою: sviyat.bot@gmail.com. Дякую!
4.8
