A termék jó. A DHL szállítása katasztrófa volt. Ha én lennék a helyedben, megváltoztatnám a csomagszolgáltatást.
A szállítás szombaton érkezett, nem voltunk otthon. Aztán az is az információ, hogy a csomagot hétfőn 15:00-tól egy szomszédos környéken fogják átvenni. Délután 16:00 után már nem volt ott. Csak 17:45-kor, közvetlenül a zárás előtt kaptam meg az üzenetet, hogy a csomagot megkapták.
A környékünkön, otthonhoz közel, rengeteg lehetőség van a csomag kézbesítésére. Miért ilyen messze? Sajnos ez gyakran előfordul a DHL-nél. Ezért kérem, hogy használjon megbízhatóbb csomagszolgáltatást.
Das Produkt ist gut. Die Anlieferung durch DHL eine Katastrophe. An eurer Stelle würde ich den Paketdienst wechseln.
Die Anlieferung kam am Samstag, wir waren nicht zu Hause. Dann gab es die Info, daß das Packet in einem Nachbarstadtviertel, ab 15:00 Uhr am Montag, abzuhohlen sei. Um nach 16:00 Uhr war es nicht da. Erst um 17:45 Uhr, kurz vor Schließung, bekam ich die Nachricht, daß das Paket eingegangen sei.
In unserem Stadtviertel, Wohnortnah, gibt es genügend Möglichkeiten, das Paket abzuliefern. Warum so weit weg? Leider passiert das bei DHL oft. Daher bitte ich Sie einen zuverlässigeren Paketdienst zu nutzen.