stonestyle.es - reseñas de clientes

Buenos días, ya he pagado, pero aún no tengo el lavabo.

No lo recomiendo en absoluto. La puntualidad y la fiabilidad del servicio: un auténtico desastre. El fregadero llegó después de la fecha prevista. El vendedor afirmaba que el mensajero había recogido el envío, pero que no lo había escaneado. Sin embargo, DHL informaba de que el paquete ni siquiera existía. Dos versiones contradictorias, y el cliente se queda sin el producto que había pedido a tiempo y sin información fiable sobre qué está pasando con el envío. Así no debería ser una venta profesional. El plazo de entrega forma parte de la oferta, no es una simple sugerencia. La excusa de que «el mensajero no lo escaneó», cuando la empresa de transporte niega haber recibido el paquete, socava por completo mi confianza en el vendedor. Como cliente, espero que el pedido se gestione según lo acordado y que se me facilite información fiable. Además, la tienda la gestiona la misma empresa que Primagran: primagran.pl. La multiplicación de páginas web y nombres de tiendas no sustituye a un buen servicio de atención al cliente. Tras esta experiencia, no tengo ganas de volver a comprar en esta empresa, independientemente del nombre bajo el que opere. Una gran decepción. La compra de un fregadero debía de ser algo sencillo, pero acabó con retrasos, información contradictoria y nervios. Nunca más.

El plazo de entrega ha sido exactamente el anunciado. La mercancía venía empaquetada de forma minuciosa y cuidadosa. No he tenido que recurrir al servicio de atención al cliente.👍️

Pedí un fregadero y me llegó roto, reclamé y no me pusieron ninguna pega, me mandaron otro igual. Buen trato con el cliente y lo solucionaron rápido.

¡Estoy muy satisfecho!

Todo genial 🔥

Cumplieron la mayoría de mis expectativas. Una empresa que vale la pena recomendar.

Una transacción impecable, se la recomiendo a todo el mundo. El pedido se ha tramitado muy rápido. El paquete está perfectamente protegido.

El pedido se ha tramitado muy rápido.

🚀👍️💯🔥

El proceso de compra fue impecable, lo recomiendo. Merece la pena comprar aquí, envían el pedido de inmediato. El servicio es muy amable. Recomiendo comprar en esta tienda. Los productos vienen empaquetados de forma muy profesional, y además con estas fundas, es sencillamente genial.

El pedido se tramitó muy rápido. Me gustó que fuera fácil de desembalar y que todo estuviera bien protegido. Estoy muy satisfecho con el trato amable y profesional. Fiabilidad, profesionalidad y un servicio rápido. ¡Elígelos!

👍️El paquete era tan bonito que casi me dio pena abrirlo.

Bien embalado, llegó en buen estado. Faltaba el manual del sifón, pero me lo enviaron por correo electrónico. Aún no lo he montado, pero insisten en que dé mi opinión.

El pedido llegó con retraso. El fregadero es perfecto. Todo ha salido a la perfección, lo recomiendo.

Todo correcto

El trato con el servicio de atención al cliente ha sido excelente, digno de elogio. Ha superado mis expectativas. El paquete se entregó en perfectas condiciones y sin daños. Merece la pena recomendar esta tienda: todo se ajusta a las descripciones, los precios son buenos y el envío es rápido.

Todo ha ido muy rápido y el fregadero también está muy bien.

Han protegido muy bien mi envío. La mercancía está en perfecto estado, tal y como se describía, y es original. La entrega ha sido rápida; los empleados del almacén se ponen manos a la obra de inmediato. He recibido productos de la máxima calidad, perfectos.

La mercancía siempre se entrega a tiempo. Los productos están bien embalados, lo recomiendo.

Entrega de primera clase, puntual y, sobre todo, acorde con la información que aparece en la página web.

Los recomiendo con toda confianza porque las entregas son rápidas e incluso no te cobran de más por ello.

Todo genial de veras, El paquete y los productos vinieron en perfectas condiciones. El paquete estaba bien protegido, no tiene ningún tipo de daños y además los productos estaban impecables.

Entrega correcta, embalaje cuidadoso.

Un fregadero estupendo, de muy buena calidad