4.8
Rafał
verified
I report
The shoes are cool, well-made, but so what when at this price point all Polish companies make shoes of similar quality. I'm more worried about the timeliness of the Wojas company. I ordered two pairs of shoes online to try on, of which I kept one and returned the other to a brick-and-mortar store on 30.10.26. I didn't receive an email confirming that the return had been accepted until 07.11.26, which is over a week after I returned the shoes, plus info that the money would be refunded within 14 days. I'm not questioning those 14 days because that's what's in the law, but why did the package take 8 days to get from the store to the headquarters? Now I'll probably have to wait until the end of those 14 days for the refund, even though other companies refund within 3-5 days? You can tell a decent company not by how fast it ships an order, but by how it resolves after-sales problems. One problem has already appeared here, 8 days lost in space-time. We'll see how long it takes them to refund the money.
Review of a similar product: Boots Men's
Buty fajne, dobrze wykonane ale co z tego skoro w tej cenie wszytskie polskie firmy robią buty w zbliżonej jakości. Martwi mnie bardziej fakt z terminowością firmy Wojas. Zamówiłem w internecie dwie pary butów do przymiarki z czego jedną zostawiłem a drugą oddałem do sklepu stacjonarnego w dn. 30.10.26r. Maila z informacją że zwrot został przyjęty otrzymałem dopiero 7.11.26r. czyli ponad tydzień po oddaniu butów plus info że pieniądze zostaną zwrócone do 14dni. Nie neguje tych 14dni bo tak jest zapisane w ustawie, ale dlaczego paczka że sklepu do centrali szła aż 8dni? Teraz pewnie na zwrot pieniędzy będę czekac do końca tych 14dni, pomimo że inne firmy zwracają do 3-5dni? Porządna firmę poznaje się nie po tym, jak szybko wyśle zamówienie, tylko po tym w jaki sposób rozwiązuje problemy posprzedażowe. Tu jeden problem się już pojawił, 8dni wyjęte z czasoprzestrzeni. Zobaczymy jak długo będą zwracać pieniądze.
Review of a similar product: Boots Men's
