Дізнайтеся, чому ми є вибором номер один у більш ніж 13 000 магазинах.
“Цінні відгуки, зібрані за допомогою TrustMate, допомагають як нашим клієнтам у прийнятті рішень про покупку, так і нам. Завдяки зворотному зв'язку та діалогу з користувачами ми можемо ефективніше реагувати на їхні потреби. Ми стали на крок ближче до клієнта.”
“За допомогою TrustMate ми успішно досліджуємо задоволеність клієнтів сервісом інтернет-магазину та задоволеність нашою продукцією. Цінні відгуки переконують відвідувачів магазину робити покупки.”
“Реалізація пройшла дуже гладко, ми отримали велику підтримку від TrustMate на етапі інтеграції. В рамках запропонованих рішень ми можемо взаємодіяти безпосередньо з нашими клієнтами в розділі запитань і відповідей безпосередньо на сайті, а завдяки словниковим підказкам їх думки набагато довші і детальніші. Завдяки TrustMate ми можемо краще прислухатися до потреб наших клієнтів.”
Кілька цифр для початку. Відчуйте унікальний підхід TrustMate.io. Ми вирішили проблему нестачі часу на додавання відгуків!
Ми досягаємо цього, надсилаючи електронні листи від вашого імені! Ми користуємося тим, що клієнт весь час знаходиться «з головою в кошику» і пам'ятає, кому він повинен віддячити красивими відгуками. Крім того, ви можете налаштувати час відправки, статуси, після яких вона повинна виходити і управляти заголовком листа. Подробиці ви можете прочитати у вкладці про збір думок.
Після заохочення покупця відкрити листа, нам залишається перенаправити його на форму зворотного зв'язку. Ми постійно досліджуємо та розробляємо найкращі конфігурації та шаблони листів! Нам вдається досягати приголомшливих результатів! Дізнайтеся тут, як створювати ідеальні конфігурації.
Форми TrustMate проводять клієнтів через їхній лабіринт досвіду, допомагаючи їм описувати реальний досвід і використовувати ключові слова, які дійсно мають значення. Завдяки цьому відгуки не тільки довші, але й краще позиціонують ваш бренд у пошуковій видачі та формують справжню довіру. Ви отримуєте конкретний контент, а Google отримує конкретні причини для вашого просування.
Беручи до уваги цю проблему, ми створили систему інтелектуальних підказок. Ми підказуємо оцінювачам речення, що описують конкретні характеристики, наприклад, «упаковка посилки», «доставка» або «якість обслуговування». Таким чином, покупець може прокоментувати кожен аспект своєї пригоди з магазином або товаром. Як працюють підказки, дивіться тут.
Не знаєте, що робити, коли ви зібрали відгуки? У TrustMate ми робимо все можливе, щоб допомогти клієнтам! Зібрані відгуки ми представляємо у візитках вашої компанії, які посилаються на ваш сайт. Відгуки про товар ми подаємо в красивих, і адаптованих під мобільні рішення, віджетах. Це гарантує, що покупці не залишають сайт під час шопінгу.
Клієнти повідомляють про вищий рейтинг у пошуку Google після впровадження. Довгі відгуки змушують ботів Google ставитися до сайту магазину як до привабливого та підвищувати його рейтинг SEO. Зібрані відгуки представлені на візитку нашого клієнта та у віджеті на сторінці магазину. Завдяки використанню мікроданих, які Google показує у вигляді зірок, люди, які шукають відгуки про покупки, легко їх знайдуть.
Збирайте відгуки про свою компанію на візитці TrustMate. Ці сторінки високо ранжуються в Google і виглядають як одні з перших, які відповідають на запити ваших потенційних клієнтів. Люди, які шукають відгуки про магазини, зіткнуться з красивою візиткою, від якої буде просвічуватися довіра. TrustMate робить все можливе, щоб перенаправити накопичений трафік на візитці до вашого інтернет-магазину, пропонуючи клієнтам популярні та добре оцінені товари!
Скористайтеся перевагами наших інтеграцій із результатами пошукових систем Google. Показувати відгуки та зірочки в органічній видачі та рекламі (PLA). Це знизить витрати на залучення клієнтів, збільшить кількість проходів до вашого магазину, зробить вас авторитетним в очах покупців.
Інтеграція проста і не вимагає додаткової роботи з боку команди розробників. Все, що вам потрібно, це доступ до Google Merchant Center і зібраних відгуків в TrustMate!
nbsklep.pl
“Реалізація пройшла дуже гладко, ми отримали велику підтримку від TrustMate на етапі інтеграції. В рамках запропонованих рішень ми можемо взаємодіяти безпосередньо з нашими клієнтами в розділі запитань і відповідей безпосередньо на сайті, а завдяки словниковим підказкам їх думки набагато довші і детальніші. Завдяки TrustMate ми можемо краще прислухатися до потреб наших клієнтів.”
wittchen.com
“За допомогою TrustMate ми успішно досліджуємо задоволеність клієнтів сервісом інтернет-магазину та задоволеність нашою продукцією. Цінні відгуки переконують відвідувачів магазину робити покупки.”
4f.com.pl
“Цінні відгуки, зібрані за допомогою TrustMate, допомагають як нашим клієнтам у прийнятті рішень про покупку, так і нам. Завдяки зворотному зв'язку та діалогу з користувачами ми можемо ефективніше реагувати на їхні потреби. Ми стали на крок ближче до клієнта.”