La commande est restée bloquée car il manquait 0,01 € au paiement effectué par Paypal. Une fois la commande débloquée, le matériel n'est jamais arrivé (Paypal m'a remboursé le montant hier).
Votre transporteur (HR Parcel) continue de m'envoyer des mails depuis le 04/11 (nous sommes aujourd'hui le 11/11) pour me dire que la livraison aura lieu dans la journée, (ce qui n'est jamais arrivé et j'étais présent chez moi tous ces jours-là) ; sur le suivi, je suis toujours indiqué comme absent ou avec une marchandise non livrable, et malgré le fait que j'aie laissé un message sur leur site, personne ne m'a contacté.
Sur votre site, en revanche, la marchandise est indiquée comme livrée.