Zobacz dlaczego jesteśmy wyborem numer jeden u ponad 13 000 sklepów.
“Wartościowe opinie zebrane z pomocą TrustMate pomagają zarówno naszym klientom w decyzjach zakupowych, jak i nam. Dzięki informacji zwrotnej i dialogu z użytkownikami możemy sprawniej reagować na ich potrzeby. Jesteśmy jeszcze jeden krok bliżej klienta.”
“Dzięki TrustMate z powodzeniem badamy satysfakcję klientów z obsługi w sklepie internetowym oraz zadowolenie z naszych produktów. Wartościowe opinie przekonują odwiedzających sklep do zakupów.”
“Wdrożenie przebiegło bardzo sprawnie, dostaliśmy dużo wsparcia od TrutMate na etapie integracji. W ramach oferowanych rozwiązań, możemy wchodzić w bezpośrednią interakcję z naszymi klientami w sekcji Q&A bezpośrednio na stronie, a dzięki słownikom podpowiedzi ich opinie są znacznie dłuższe i bardziej szczegółowe. Dzięki TrustMate możemy jeszcze lepiej wsłuchać się w potrzeby naszych klientów.”
Kilka liczb na start. Przekonaj się o wyjątkowym podejściu TrustMate.io. Rozwiązaliśmy problem z brakiem czasu na dodanie opinii!
Osiągamy to dzięki wysyłaniu maili w Twoim imieniu! Korzystamy z tego, że klient jest cały czas 'głową w koszyku' i pamięta, komu powinien się odwdzięczyć piękną opinią. Dodatkowo możesz skonfigurować czas wysyłki, statusy, po jakich ma ona wyjść, oraz zarządzać tytułem maila. Szczegóły przeczytasz w zakładce o zbieraniu opinii.
Po zachęceniu kupującego do otwarcia maila pozostaje nam przekierować go do formularza dodawania opinii. Stale badamy i rozwijamy najlepsze konfiguracje i szablony maili! Udaje się nam osiągać spektakularne wyniki! Zobacz tutaj, jak tworzyć doskonałe konfiguracje.
Formularze TrustMate prowadzą klienta przez jego labirynt doświadczeń pomagając mu opisać realne doświadczenie i użyć słów kluczowych, które naprawdę mają znaczenie. Dzięki temu opinie są nie tylko dłuższe, ale też lepiej pozycjonują Twoją markę w wyszukiwarce i budują realne zaufanie. Ty dostajesz konkretne treści, a Google – konkretne powody, by Cię promować.
Biorąc pod uwagę ten problem, stworzyliśmy system inteligentnych podpowiedzi. Podsuwamy oceniającym zdania opisujące konkretne cechy, np. "zapakowanie paczki", "dostawa" czy też "jakość obsługi". Dzięki temu kupujący jest w stanie wypowiedzieć się o każdym aspekcie jego przygody ze sklepem lub produktem. Jak wygląda praca nad podpowiedziami, zobacz tutaj.
Zastanawiasz się, co zrobić, jak już zbierzesz opinie? W TrustMate wychodzimy klientom na przeciw! Zebrane oceny prezentujemy w wizytówkach biznesowych firmy, które linkują do Twojej strony internetowej. Opinie o produktach serwujemy w pięknych oraz dostosowanych do rozwiązań mobilnych, widgetach. Dzięki temu kupujący nie opuszczają strony podczas zakupów.
Klienci po wdrożeniach odnotowują wyższe pozycje w wyszukiwarce Google. Długie opinie powodują, że boty Google traktują witrynę sklepu jako atrakcyjną i podnoszą jej wynik SEO. Zbierane opinie prezentowane są w wizytówce naszego klienta oraz w widgetcie na stronie sklepu. Dzięki użyciu mikrodanych, które Google pokazuje w formie gwiazdek, osoby szukające opinii o zakupach odnajdą je bez problemu.
Zbieraj opinie o firmie w wizytówce biznesowej TrustMate. Strony te są bardzo dobrze wypozycjonowane w Google i pojawiają się jako jedne z pierwszych w odpowiedzi na zapytania Twoich przyszłych klientów. Osoby, które będą szukały opinii o sklepie trafią na piękną wizytówkę, z której będzie biła wiarygodność. TrustMate robi wszystko, aby zgromadzony ruch na wizytówce przekierować na Twój sklep internetowy, podsuwając klientom popularne i dobrze ocenione produkty!
Skorzystaj z naszych integracji z wynikami wyszukiwarki Google. Wyświetlaj opinie i gwiazdki w wynikach organicznych oraz reklamach (PLA). Dzięki temu zmniejszysz koszt pozyskiwania klientów, zwiększysz liczbę przejść do sklepu, uwiarygodnisz się w oczach klientów.
Integracja jest prosta i nie wymaga dodatkowych prac zespołu developerskiego. Wystarczy dostęp do Google Merchant Center oraz zebrane opinie w TrustMate!
nbsklep.pl
“Wdrożenie przebiegło bardzo sprawnie, dostaliśmy dużo wsparcia od TrutMate na etapie integracji. W ramach oferowanych rozwiązań, możemy wchodzić w bezpośrednią interakcję z naszymi klientami w sekcji Q&A bezpośrednio na stronie, a dzięki słownikom podpowiedzi ich opinie są znacznie dłuższe i bardziej szczegółowe. Dzięki TrustMate możemy jeszcze lepiej wsłuchać się w potrzeby naszych klientów.”
wittchen.com
“Dzięki TrustMate z powodzeniem badamy satysfakcję klientów z obsługi w sklepie internetowym oraz zadowolenie z naszych produktów. Wartościowe opinie przekonują odwiedzających sklep do zakupów.”
4f.com.pl
“Wartościowe opinie zebrane z pomocą TrustMate pomagają zarówno naszym klientom w decyzjach zakupowych, jak i nam. Dzięki informacji zwrotnej i dialogu z użytkownikami możemy sprawniej reagować na ich potrzeby. Jesteśmy jeszcze jeden krok bliżej klienta.”