beautysofa24.de - Kundenbewertungen

Kieferungstermin für Montag wurde telefonisch abgesagt am Sammstag, keinen neuen Termin festgelegt , mein Anruf wurde abgelehnt. Ich warte immer noch auf irgendwelche Rückmeldung bezüglich neuer Lieferungstermin.😖😖😖😖😖😖😖

Lieferung des Schranks nur bis zur Bordsteinkante, war vorher nirgends zu lesen und ungewöhnlich; Anleitung war teilweise fehlerhaft und alle Kleinteile waren in einer Tüte, so musste man erstmal lange sortieren. Können andere Hersteller besser. Aber alles in allem okay.

Die bestellte Couch ist super qualitativ allerdings die Lieferspedition der Firma ist eine Katastrophe. Haben den hausflur demoliert (Lampe defekt, türaufhänger abgerissen, decke verschmutzt).

Für mich ist das Einkaufen hier ein positives Erlebnis.

Ich empfehle es, weil die Implementierung sehr schnell ist.

Wiw soll ich etwas bewerten, wenn noch nichts geliefert wurde und noch nicht mal ein Liefertermin abgegeben wurde.

Wie soll ich etwas bewerten, wenn der Artikel sprich Kleiderschrank nicht ankam?

Ich werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich weder bislang die Ware bekommen habe, und auf meine Nachfrage, sowohl per email,als auch telefonisch bis jetzt keine Antwort erhalten habe. Würde mich sehr freuen über eine Info von ihrem Unternehmen. Der Liefertermin war lt.Bestellung 10-11 Tage. Jetzt sind es 14 Tage ohne Terminankündigung. Das könnte azs meiner Sicht besser laufen. MfG Liane de Beet

Das Angebot des Ladens ist sehr vielfältig. Ich empfehle es, denn es lohnt sich, hier einzukaufen.😊 Eine professionelle Betreuung ist bereits ab Gesprächsbeginn spürbar. Die Auslieferung der Bestellung verlief einwandfrei.

Ich habe meine Bestellung schnell erhalten, alles war vollständig und ohne Mängel. 👍️

Der Tisch Lumi ist hochwertig verarbeitet. Alle Schrauben passen und es ist sehr einfach ihn aufzubauen. Was garnicht gut war, war die Lieferung und die fehlende Freundlichkeit der Servicehorline und vor allem vom Zusteller. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht annähernd eingehalten. Eine Info für die Verspätung gab es nur auf Nachfrage. Wir haben den Zusteller gebeten die Pakete ein paar wenige Meter zu unserer Erdgeschoss Wohnung zu versetzen, weil ich im Rollstuhl sitze und meine Frau die schweren Pakete nicht alleine heben konnte. Der Fahrer lehnte ab mit den Worten „das kostet extra“ und ging. Die gerissenen Pakete hatte er natürlich ganz hinten hingestellt, sodass man die Beschädigungen nicht sofort sehen konnte! Als wir sie entdeckten war der Zusteller natürlich schon weg. Zum Glück war der Inhalt optisch in Ordnung, sonst hätte er die Pakete wieder abholen können. Der Tisch ist gut, aber den Shop und vor allem die dazugehörigen Zusteller können wir nicht empfehlen!

Nach der Bestellung habe ich keine Bestellungen Verlauf oder Übersicht erhalten. Es sieht alles so unseriös aus . Mitarbeiter am Telefon unfreundlich.

Alle Elemente der Sendung waren in der Box, ich empfehle es.

Wohlverdiente Bestnote, sie haben die Produkte wunderschön verpackt.

Alles ok , super Lieferung,Lieferanten gehen mit der Ware sehr vorsichtig um.Allgemeincsehr Gute Ware für den Preis Leistung .👍️

Lieferung kommt nicht, Kundenservice unhöflich und meldet sich nicht

Liefertermin, den ich mir erst nicht aussuchen konnte, über den ich um 21:30 Uhr informiert wurde, den ich bis morgens um 7:00 bestätigen sollte (nur durch Zufall rechtzeitig gesehen, sonst wäre die Lieferung einfach storniert worden!) und für den ich extra Urlaub nehmen musste, wurde dann ohne Erklärung abgesagt. Es wird mir Gott weiß wann irgendein anderer Termin angeboten den ich mir wieder nicht aussuchen kann und für den ich dann irgendwie meinen Urlaub verschieben soll. Frechheit.

Die Lieferung war perfekt gesichert. Ich habe meine Einkäufe ohne die geringste Verzögerung erhalten. Ausgezeichneter Service, der seinen Zweck zu 100 % erfüllt. Der Auftrag wird einwandfrei ausgeführt. Schnelle und sichere Lieferung.

Alles TippiToppi

Die Lieferung war ursprünglich für den 12. angekündigt, aber mir wurde gerade mitgeteilt, dass sie sich ohne jegliche Erklärung um zehn Tage verzögert. Das einzig Positive ist vielleicht, dass der Kundenservice per E-Mail ziemlich schnell antwortet.

Ich hatte mich zunächst dazu entschieden, die Ware zu verkaufen, habe meine Entscheidung jedoch anschließend geändert. Daher wollte ich die Bestellung lediglich stornieren, was bei anderen Anbietern in der Regel problemlos möglich ist. Leider war der Ablauf bei Ihnen jedoch äußerst umständlich. Zunächst musste ich mehrfach darauf bestehen, dass meine Bestellung überhaupt storniert wird. Anschließend musste ich mich erneut darum kümmern und meinem Geld hinterherlaufen, bis mir der Betrag zurücküberwiesen wurde. Ich möchte das keinesfalls unnötig negativ darstellen, aber ein solcher Ablauf ist für mich leider ein ausschlaggebender Grund, künftig nicht mehr bei Ihnen einzukaufen. Gerade bei einer einfachen Stornierung und Rückerstattung hätte ich mir einen deutlich unkomplizierteren und kundenfreundlicheren Ablauf gewünscht.

Keine konkrete Aussage zum Liefertermin. Dann wurde Geld angeboten, die Bewertung zu korrigieren. Ausgemachter Liefertermin wurde dann 16 Stunden vorher abgesagt ohne neuen Termin.

My delivery which was cancelled last minute without sharing a new delivery date. Poor service.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Die Ware war gut verpackt und es gab überhaupt keine Beschädigungen. Auch die Avisierung der Ware alles bestens. Vielen Dank.