Cjenovnik alata - TrustMate

Uštedite 18% odabirom godišnje uplate.

TrustGO

Počnite graditi svoj brend i osigurajte da recenzije pozicioniraju vašu trgovinu i povećaju prodaju.

23 USD/ mesec

U ovom paketu dobijate:

Prikupite izuzetne ocjene i detaljne recenzije o vašoj kompaniji. Sjednite i opustite se dok sistem automatski šalje pozivnice u vaše ime.

Recenzije lepe kao umetničko delo zaslužuju sjajan okvir! Sa TrustMate, pojaviće se na vašem sajtu u elegantnim, parametrizovanim widgetima, ili u vašem nativnom rešenju, zahvaljujući snazi API-ja.

Dosegnite zvezde! TrustMate widgeti ugrađeni na vašem sajtu pružaju pretraživačima tzv. mikropodatke zahvaljujući kojima vaš sajt dobija Google zvezdice u rezultatima pretrage i dobija još više klikova!

Povežite svoju prodavnicu sa TrustMate za samo nekoliko minuta zahvaljujući posvećenim dodacima za najpopularnije platforme ili iskoristite integraciju sa BaseLinker.

Lansirajte svoj SEO u svemir 🚀 Ispunite TrustMate widgete dugim recenzijama kupaca i poboljšajte poziciju svoje prodavnice u rezultatima pretrage zahvaljujući ključnim rečima sadržanim u recenzijama!

Izvucite zaključke iz recenzija svojih kupaca zahvaljujući naprednim automatskim izveštajima dostavljenim na vašu e-mail adresu. Analizirajte trendove i iskoristite stečeno znanje kako biste unapredili svoj posao!

Prikupite recenzije odmah nakon što je narudžba finalizirana pomoću obrasca ugrađenog na stranici za potvrdu narudžbe.

Koja konfiguracija pozivnica se najbolje pokazuje? Kolika je njena otvorenost i koliko recenzija donosi? Odgovore na sva ova pitanja pronaći ćete u intuitivnom panelu statistika, koji će vam pomoći da još efikasnije prikupljate recenzije!

Prikupite recenzije u TrustMate, Googleu i društvenim medijima s jednog mjesta! Sa Reputation Managerom, možete upravljati distribucijom recenzija, odlučujući koliki postotak kupaca ćete pozvati u svaku trgovinu, a mi ćemo se pobrinuti za ostalo. Recenzije iz svih izvora automatski se pojavljuju u widgetima na vašoj web stranici.

Prikažite sve recenzije kompanije na jednom widgetu, olakšavajući kupcima da pronađu informacije o vašoj kompaniji i proizvodima.

Odgovorite na svaku recenziju ručno. Modul za komentare vam pomaže da upravljate i objavljujete odgovore na jednom mjestu.

Kreirajte stranicu zahvalnosti za recenzije prilagođenu vašem brendu i podstaknite kupce na ponovnu kupovinu nudeći im kod za popust ili prijavu na newsletter, ili čak lajkovanje profila na društvenim mrežama!

Negativna recenzija? Sa TrustCare, objasnite njene uzroke u povjerljivom razgovoru s kupcem i pretvorite nezadovoljne kupce u ambasadore vašeg brenda, dok recenzija ostaje javna cijelo vrijeme. Kupac može započeti razgovor također: umjesto da objavi negativnu recenziju, može vam odmah pisati.

Na rast prometa na vašem sajtu radi i profil stranica, mesto gde prikazujemo sve vaše firmine recenzije i slike najčešće ocenjenih proizvoda. Zahvaljujući tome, usmeravamo promet nazad na vaš sajt i imate šansu za dodatnu prodaju!

TrustBOOST

Za kompanije koje tek počinju, koje cijene profesionalizam, žele izgraditi povjerenje u brend i proizvode, i efikasno povećati prodaju.

47 USD/ mesec

Sadržaj TrustGO paketa, plus:

Odgovorite na svaku recenziju, čak i kada ste offline. Modul za automatske komentare će to automatski učiniti za vas, prilagođavajući odgovor prema primljenoj ocjeni.

Organizirajte prikupljene recenzije prema vašim potrebama. Odlučite koje oznake koristiti i dodijelite ih odabranim recenzijama, što olakšava i brzo pronalaženje onih koje su vam potrebne.

Pristup svim TrustMate widgetima. Odaberite onu koja najbolje odgovara vašoj trgovini i počnite prikupljati recenzije!

Povećajte broj i kvalitet recenzija uz inteligentnog asistenta. Alat pomaže kupcima lako i brzo napisati recenziju – postavljanjem pitanja i ukazivanjem na to šta mogu napisati i koje riječi koristiti. Rezultat? Vrijednije, detaljnije recenzije koje grade povjerenje u vašu ponudu.

Kraj kratkim i opštim recenzijama! Sa TrustMate, izjave vaših kupaca su duge, sadržajne i pune ključnih reči zahvaljujući jedinstvenom sistemu podsetnika. Kao rezultat, svaka recenzija je kalorično gorivo za Google botove i izvor mnogih informacija za buduće kupce.

Postavite automatski TrustCare početak koji odgovara vašim potrebama, npr. izvan radnog vremena i sa unaprijed pripremljenim prvim predloškom poruke. Riješite sporove s kupcima bez uključivanja vašeg osoblja.

Dopustite kupcima da brzo ocijene ključne detalje svoje narudžbe. Odmah nakon slanja glavne pisane recenzije, odgovaraju na pet kratkih pitanja "Da/Ne" o temama kao što su kvalitet ambalaže, vrijeme isporuke i kontakt s vašom prodavnicom. Odgovori se automatski pretvaraju u jasne pokazatelje i prikazuju se u widgetima, na primjer: "95% kupaca preporučuje kvalitet pakovanja."

Pokažite svojim klijentima koliko su vam važne njihove recenzije uz TrustMate značke! Ispunite kriterije kako biste zaradili više nagrada i ponosno ih prikažite na svojoj web stranici!

Svaki posao je drugačiji i ne postoji zlatno pravilo koje je idealno za sve. Zato vam dajemo mogućnost sprovođenja A/B testova, zahvaljujući kojima možete istovremeno slati različite šablone i konfiguracije, eksperimentisati i meriti rezultate.

Ne morate pregledati sve recenzije da biste pripazili na puls. Upozorit ćemo vas ako vaša prosječna ocjena padne ispod 4,2 ili ako dobijete negativnu recenziju tvrtke ili proizvoda.

Prikupite iznimne ocjene i detaljne recenzije o vašem proizvodu. Sjednite i opustite se dok sistem automatski šalje pozivnice u vaše ime.

Pozivnice u najboljem, tj. vašem stilu! Prilagodite boje, logo i sadržaj poruke tako da savršeno odgovaraju vašem brendu.

Prikupite iznimne ocjene i detaljne recenzije o vašem proizvodu. Sjednite i opustite se dok sistem automatski šalje pozivnice u vaše ime.

Najčešće odabrani

TrustPRO

Za ambiciozne firme koje žele brže rasti i zarađivati više zahvaljujući moći recenzija!

103 USD/ mesec

Sadržaj TrustBOOST paketa plus:

Zašto odabrati TrustPro

AI predlaže dijelove rečenica i tačke razgovora specifične za proizvode dok kupci pišu, uklanjajući prepreku prazne stranice i pretvarajući preporuke jedne linije u recenzije koje odgovaraju na pitanja budućih kupaca. Savjeti se generiraju prije nego što obrazac bude otvoren i vidljivi su odmah, bez čekanja tako da dublji tekst pokreće filtere widgeta, SEO ključne riječi i povjerenje prilikom plaćanja.

Vaši kupci imaju mnogo pitanja! Dozvolite im da ih postavljaju direktno iz produktnog widgeta, stupite u interakciju sa njima i stvorite angažovanu zajednicu oko vašeg brenda! Odgovarajte sami ili dozvolite drugim kupcima da odgovaraju i odlučite da li će sadržaj odgovora biti vidljiv svima ili samo onome ko je postavio pitanje.

Odlučite gdje vaša NFC kartica treba slati recenzije. TrustMate, Google Reviews, ili neka druga platforma? Razdjelnik vam omogućava da podesite procentualnu distribuciju izvora gdje će se vaše recenzije pojaviti.

Zahvaljujući integraciji sa Google Shopping, vaše produktne reklame će dobiti zvezdice, sa kojima će generisati čak 40% više prometa! Cela magija će se desiti sama - uključite integraciju, prikupljajte produktne recenzije i posmatrajte rastući promet!

Oduševite svoje kupce zapanjujućim iskačućim prozorima kada pređu kursorom preko zvjezdica proizvoda! AI sažeci recenzija i nedavno dodana iskustva kupaca sve povećavaju broj klikova na vaše stranice proizvoda!

Prikupljate sjajne recenzije od kupaca? Pokažite ih na svojim društvenim mrežama! Zahvaljujući generatoru postova, možete lako pretvoriti svaku recenziju u grafiku za vaš profil na Facebooku, Linkedinu ili Instagramu! Dovoljno je nekoliko klikova i gotovo!

Detaljni podaci o proizvodu dostavljeni TrustMate-u. To su detalji završeni tokom kupčeve kupovine tako da ih ne moraju pružiti, npr. boju, veličinu ili kapacitet proizvoda. Prikupljeni podaci se prikazuju sa pregledima i u widget filterima.

Istaknite najbolje ocijenjene proizvode sa značkom BestSeller. Pojavit će se pored zvjezdica na listama proizvoda i na kartici proizvoda.

Oni omogućavaju daljnju personalizaciju prikupljenih recenzija, što olakšava kupcima da donesu preciznije odluke o kupovini. Ovisno o vrsti proizvoda, karakteristika može biti visina, težina ili izdržljivost.

Pohvalite se recenzijama prikupljenim u Google My Business profilu i na vašem sajtu. Zahvaljujući integraciji sa Google My Business, automatski ćemo ih uvesti u TrustMate i zatim prikazati u widgetima na vašem sajtu.

Zbirka često postavljanih pitanja i odgovora u trgovini, dizajnirana da pomogne kupcima online trgovine bez uključivanja osoblja. Prikazano na widgetima i poslovnim profilima.

Povežite svetove online i offline zahvaljujući QR kodovima! Postavite ih gde god želite i prenesite svoje kupce u virtuelni prostor, gde recenzije govore same za sebe. Prikupljajte i prikazujte recenzije lakše nego ikada!

Prikupite recenzije od kupaca koji su vratili svoju robu. Na taj način ćete znati zadovoljstvo kupaca procesom povrata u vašoj trgovini. Ove recenzije možete prikazati u widgetima na web stranici vaše trgovine, pokazujući kupcima da je vaša politika povrata na najvišem nivou.

Prilagodite izgled widgeta svojim potrebama i uskladite ih sa stilom vašeg brenda.

Enterprise

Za iskusne tvrtke koje žele povećati profit od dugoročnih odnosa s kupcima kroz napredna rješenja.

Prilagođene cijene

Počevši od 2000 pozivnica

Isti AI asistira za recenzije kompanija ili računa: početnici koji potiču ljude da pređu sa nejasnih pohvala na konkretne detalje o usluzi i iskustvu. Unaprijed generisani za nultu odgodu, bogatije recenzije podržavaju filtere, pretragu i lokalnu vidljivost, kao i sigurnu kupovinu.

Naš napredni konfigurator omogućava potpunu personalizaciju procesa prikupljanja recenzija. Prilagodite ton komunikacije (od razigranog do profesionalnog), definirajte ključne SEO pojmove ili unesite vlastite upute za AI model. Ovo osigurava da je svaki poziv savršeno prilagođen vašem brendu, povećavajući stopu recenzija i gradeći autentične društvene dokaze.

Prilagodite obrazac svojim potrebama! Dodajte, uklonite ili promenite redosled polja kako biste napravili savršen obrazac za svoje poslovanje.

Prilagodite nadzornu ploču svojim potrebama i osigurajte udobnost svojih zaposlenika.

Umjesto da pogađate što kupci misle o vašoj trgovini - pozovite ih da učestvuju u anketi i saznajte kako ocjenjuju ponuđene načine plaćanja, dostavu, zašto se vraćaju i promoviraju proizvode. Ali to nije sve! Zahvaljujući NPS (Net Promoter Score) istraživanju, također možete saznati koliko bi njih preporučilo kupovinu kod vas svojoj obitelji ili prijateljima!

Vaši kupci ne znaju uvek šta razlikuje jedan proizvod od drugog. U pomoć dolazi modul stručnjaka, u okviru kojeg vaši zaposleni, spoljašnji stručnjaci ili influenseri mogu podeliti svoje znanje i recenzirati odabrane proizvode. Oslanjajući se na njihovo stručno znanje, vaši kupci će doneti bolje i zadovoljavajuće odluke.

Trebate napredna rješenja? Prilagodite integraciju sa TrustMate vašim potrebama koristeći API i uživajte u većoj kontroli nad procesom prikupljanja recenzija.

Display API TrustMate vam omogućava da koristite posebno pripremljenu infrastrukturu za mobilna rješenja. Vratite i upravljajte podacima u realnom vremenu.

Nemate recenzije na novom tržištu? Bez problema! S TrustMate možete ih dopuniti recenzijama s drugih tržišta gdje ih već imate!

Da li poslujete na više tržišta? Uz TrustMate, možete prikupljati i prezentirati recenzije u bilo kojem od njih bez straha! Prikupite, uporedite i izvucite zaključke iz recenzija na više od 20 jezika!

Koristite dokaz o zadovoljstvu kupaca na jednom tržištu kako biste izgradili povjerenje na sljedećem. Zahvaljujući automatskim prijevodima, možete prikazati sve prikupljene recenzije na bilo kojem jeziku i potaknuti nove kupce na kupovinu.

Vodite računa o svom Google poslovnom profilu! Prikupljajte recenzije s NFC karticama! Pratite napredak svojih trgovina na jednom mjestu, odgovarajte na recenzije i učinkovito upravljajte krizama.

Hiljade recenzija, nema vremena? Nema problema kada možete koristiti naše alate za analizu osjećaja. Sistem čita sav sadržaj i dodjeljuje im tematske oznake, čineći ga lakim i ugodnim za analizu dnevnih korisničkih iskustava!

Analizirat ćemo recenzije i izvući suštinu iz njihovog sadržaja i svih detalja koje dijele recenzenti. Vaši kupci će moći brzo baciti pogled na najvažnije značajke proizvoda.

Koristite naš Suffler da odgovorite na recenzije kupaca! Prilagođava se stilu vašeg brenda, može biti ozbiljan ili ležeran. Može se baviti i najtežim temama kada stvari nisu išle dobro.