Ügyfélkapcsolat és arculatkezelés

Több száz vásárlói véleményt kapsz? Képválságba kerültél? A TrustMate olyan megoldásokat állított össze, amelyek lehetőséget adnak arra, hogy kapcsolatban maradj az értékelőiddel.

trustmate reviews

Értékelések és megjegyzések

Válaszolj a kapott értékelésekre és növeld az esélyét a visszatérő vásárlóknak!

A nézeteltérések megoldása fontos része az ügyfelekkel való kapcsolattartásnak.

01
02
03
01

Értékelési hozzászólások

Leendő ügyfeleid örömmel fogják látni, hogy törődsz a vásárlóiddal. Az értékelésekre adott válaszok a widgeteken és a névjegykártyákon jelennek meg.

02

Automatikus hozzászólások

Nincs időd minden értékelésre válaszolni? Szerezz be egy automatizált megoldást a TrustMate-től! Hozz létre néhány sablont, amely...

03

Az áruház által hagyott hozzászólásról szóló e-mail üzenet, amelyet az értékelőnek küldtek. A vásárló visszatért az oldalra!

Tudatni fogjuk az értékelővel, hogy hozzászóltál! Ezáltal is arra ösztönözve őket, hogy térjenek vissza az oldaladra. Ez segít ne...

Értékelési hozzászólások

Leendő ügyfeleid örömmel fogják látni, hogy törődsz a vásárlóiddal. Az értékelésekre adott válaszok a widgeteken és a névjegykártyákon jelennek meg.

Közvetítői rendszer

Félreértés az ügyfeleddel? Ez már nem probléma :)

Az ügyféllel folytatott párbeszéd meggyőzheti őt arról, hogy újra vásároljon.

01
02
03
01

Közvetítői rendszer

Ha kellemetlen kritikát kapsz, akkor azt hozzáadhatod a közvetítéshez. Ez egy külön beszélgetés az ügyféllel a félreértés megoldása érdekében. A vitarendezés hatékonysága átlagosan 68%.

02

Automatikus közvetítések

Tudjuk, hogy nem dolgozol éjjel-nappal, ezért lehetővé tettük, hogy a közvetítés automatikusan elinduljon. Egy általános üzenet a...

03

A termékértékelések visszavonása

A terméked gyártási hiba miatt kapott rossz értékelést, vagy az értékelés valami másról szól, például a szállításról vagy a szolg...

Közvetítői rendszer

Ha kellemetlen kritikát kapsz, akkor azt hozzáadhatod a közvetítéshez. Ez egy külön beszélgetés az ügyféllel a félreértés megoldása érdekében. A vitarendezés hatékonysága átlagosan 68%.

További érdekes megoldások a TrustMate-től.

find out more

Nézze meg ügyfeleink végrehajtását

Ügyfeleinkkel készített interjúk és megvalósítási példák

Legutóbb hozzáadott értékelések a következő oldalon TrustMate Logo

Naponta több ezer értékelést gyűjtünk. Ezek azok a vásárlók értékelései, akik meg akarták osztani tapasztalataikat.