Kontakt s kupcima i upravljanje imidžom

Dobivate li stotine recenzija kupaca? Jeste li doživjeli krizu imidža vaše trvtke? TrustMate je pronašao rješenje da ostanete u kontaktu s kupcima koji su vam ostavili recenzije.

Recenzije i komentari

Komentirajte recenzije i povećajte šanse za ponovnu kupnju!

Rješavanje nesuglasica važan je dio rada s klijentima.

Komentari za recenziju

Vaši budući kupci bit će oduševljeni kad vide da vam je stalo do vašeg odnosa s kupcima. Odgovori na recenzije prikazuju se na widgetima i posjetnicama.

Automatski komentari

Nemate vremena odgovoriti na svaku recenziju? Nabavite automatizirano rješenje od TrustMatea! Kreirajte predloške koje će sustav ...

Mail s informacijama o komentarima. Kupac se vratio na stranicu!

Obavijestit ćemo osobu koja je ostavila recenziju da ste dodali vaš komentar!Ovim putem ih dodatno potičete da se vrate na vašu s...

Komentari za recenziju

Vaši budući kupci bit će oduševljeni kad vide da vam je stalo do vašeg odnosa s kupcima. Odgovori na recenzije prikazuju se na widgetima i posjetnicama.

Sustav posredovanja

Nesporazum s klijentom? To više nije problem :)

Dijalog s kupcem može ga uvjeriti u ponovnu kupnju.

Sustav Posredovanja

Ako dobijete neugodnu recenziju, možete je dodati u posredovanje. To je poseban razgovor s kupcem za rješavanje nesporazuma. Učinkovitost rješavanja sporova u prosjeku iznosi 68%.

Automatsko posredovanje

Znamo da ne radite 24 sata dnevno, pa smo omogućili da se posredovanje pokrene automatski. Univerzalna poruka započinje razgovor ...

Uklanjanje recenzija proizvoda

Vaš proizvod je dobio lošu recenziju zbog greške u proizvodnji ili se recenzija odnosi na nešto drugo, npr. dostava ili servis? M...

Sustav Posredovanja

Ako dobijete neugodnu recenziju, možete je dodati u posredovanje. To je poseban razgovor s kupcem za rješavanje nesporazuma. Učinkovitost rješavanja sporova u prosjeku iznosi 68%.