Ich habe kürzlich in Ihrem Hotel in Szklarska Poreba übernachtet und der Aufenthalt verlief nicht ohne Probleme. Ich bin am Freitagnachmittag angekommen. Obwohl ich das Schild "Nicht kommen und das Zimmer reinigen" angebracht hatte, erhielt ich morgens keinen Gutschein für ein kostenloses Getränk. Ich habe es erst später am Tag bemerkt. Ich habe für Samstagnachmittag zwei Massagen gebucht. Ich habe die Massage an mir genossen, aber mein Gast hatte eine schreckliche Erfahrung, als die Masseurin sie mit ihrem übergroßen Nagel kratzte. Am Ende ihrer Massage erhielt sie kostenlose Cremeproben, die sie eventuell kaufen wollte. Ich erhielt ein "Auf Wiedersehen". Dennoch hatten wir beide die vulgäre Musik während der Massage ertragen. Obwohl die Noten angenehm waren, gingen die Worte im Lied weiter über "f*** car" und "f***this" und "f****that". Es fiel mir schwer, sich zu entspannen, und noch mehr, da unsere Masseurin weder Polnisch noch Englisch sprach, konnten wir unsere Anliegen während der Massage nicht mitteilen." Als der Abend kam, gingen wir an die Bar und bestellten Getränke. Da wurde mir klar, dass wir nie Gutscheine für ein kostenloses Getränk erhalten hatten. Als ich in der Lobby danach fragte, wurde mir gesagt, ich könne nicht geholfen werden und könne am nächsten Morgen einen bekommen. Das würde nicht helfen, da ich am nächsten Tag auschecken würde.
Ich möchte auch über meine Erfahrungen im Poolbereich sprechen. Während unseres Poolaufenthalts am Freitag wurde der Pool geschlossen, weil jemand im Gemeinschaftswasser. Es ist verständlich, dass solche Dinge nicht kontrolliert werden können. Aber es gibt einige Dinge, die es tun können. Während der Pool geschlossen wurde, blieben die Whirlpools offen. Scherz in den Whirlpools. Alle drei sind so positioniert, dass die Person gegenüber der Unterwasserbank direkt ins Gesicht gesprüht wird. Das macht die Badewanne im Grunde für mehr als zwei Personen unbrauchbar. Wir versuchten, den Whirlpool am Samstagabend zu genießen, aber das Poolpersonal rief alle 10 Minuten vor Schließung aus dem Pool- und Badewannenbereich. Es fühlte sich schrecklich an, eine entspannende Erfahrung zu bekommen, weil das Personal früh nach Hause wollte. Nachdem ich das Pool verlassen hatte, um die Handtücher zurückzugeben, habe ich festgestellt, dass die Uhr im Poolbereich ebenfalls 5 Minuten vorgerückt ist, was das Erlebnis noch kürzer macht.
Als Nächstes möchte ich über meine Zimmerannehmlichkeiten sprechen. Ich habe am Freitagabend geduscht und als ich am Samstag duschte, bemerkte ich, dass es kein Duschgel gab. Ich habe meine Haare bereits nass gemacht und mit Leder benetzt. Deshalb musste ich mich von Kopf bis Fuß mit Shampoo waschen. Man würde denken, solche Dinge würden bei einer Zimmerumstellung überprüft. Ich wollte auch mein Gewicht überprüfen. Meine Waage hatte nur eine Batterie. Auch sie wurde beim Umdrehen des Zimmers nicht überprüft. Allerdings konnte ich das Hundefutter von jemandem finden, das auf dem Boden unter dem Tisch im Bad lag. Ich besitze keine Tiere. Abschließend möchte ich über den Heizkörper im Badezimmer sprechen. Er ist verfärbt, mit abgeblätterter Farbe oder fehlt. Diese mangelnde Aufmerksamkeit ließ mich fühlen, als würde ich in einem Hostel wohnen. Ich habe noch nie Annehmlichkeiten gesehen, die in diesem Zustand zurückgelassen wurden.
Abschließend möchte ich über das Barmenü sprechen. Ich bin mir nicht sicher, ob jemand versucht hat, sich zu entspannen und das angebotene Essen zu genießen. Ich habe Fish Tatar bestellt. Ich habe gefragt, ob es etwas enthält, worauf ich es verteilen kann, aber leider nicht. Da der Preis nur 26 Plund betrug, hat das Bestellen eines Crackers oder einer Brotscheibe mein Geld nicht im Überziehungskonto, aber allein der Gedanke, dass ein roher Fisch allein vom Löffel geleckt wird, ist eine verrückte Idee. Als Nächstes folgen Optionen. Stellen Sie sich vor, Sie möchten einen Abend im Hotel verbringen und sich mit einem Getränk oder Bier entspannen. Und dazu können Sie Suppe, Salat oder Tatar bestellen. Man würde denken, Sie möchten kleine Bissen anbieten, die zu Getränken passen und die Leute dazu bringen, an der Bar zu sitzen und das Erlebnis zu genießen, nicht im Raum.