Hotel genialnie położony, widoki z okien cudowne a dwa szlaki na Śnieżkę zaczynają się tuż obok. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Naprawdę piękne pokoje. Wnętrza nowoczesne, wygodne, ale przede wszystkim sterylnie czyste. Pyszne śniadania, restauracja i bar obłędne.

Vše super není co řešit doporucuji👍️

Najwyższa ocena dla tego kompleksu !! Pyszne siadania , świetne apartamenty i wiele udogodnień szczególnie dla rodzin z dziećmi , baseny , sale zabaw , animacje 👌

Polecam serdecznie

Polecam :)

Elegancko i porządnie. Bardzo udany wypoczynek i super pokoje. Z dala od zgiełku miasta, w pięknym otoczeniu - cudowne miejsce. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami. Wszystko dobrze zorganizowane, obsługa o wszystkim informuje i dobrze wie co dzieje się w hotelu. Ogromny wybór opcji na śniadanie i obiadokolację. Lubię tam wracać!

Wszędzie lśniąco i czysto, bardzo ładne pokoje. Bufet wprost ogromny, świetna restauracja i bar - nic tylko jeść i pić! Pięciogwiazdkowa obsługa! Każdy miły, grzeczny i bardzo pomocny. Super ekipa na barze. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Piękny i wyjątkowy hotel przy wejściu na Śnieżkę, super lokalizacja!

Bardzo sprawna obsługa, świetnie wszystko zorganizowane. Moim zdaniem to najlepszy hotel w Karpaczu, świetna lokalizacja i piękne widoki. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Śniadania to strzał w dziesiątkę - bardzo smaczne.

W apartamentach green jesteśmy już 3czy 4raz już nie pamiętam, ale zawsze pobyt spełniał nasze oczekiwania, szczególnie na wyróżnienie zasługują przestronność apartamentów czystość położenie świetna baza wypadowa wręcz bajeczne szczególnie w okresie wiosennym jak i zimowym jak jest śnieg, obsługa również zasługuje na wyróżnienie. Poza tym niech o mojej ocenie świadczy to że wybieramy ten obiekt już któryś raz i nadal zamierzmy tam jechać .

Všechno ok jídlo, velnes.

Super obsługa, nienachalna, ale czujna i dbająca o to, żeby Gościom niczego nie brakowało. Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć. Szczerze, jestem zaskoczony ilością potraw na śniadaniu. Każdy znajdzie coś dobrego dla siebie. Wszystko wygląda jak nowe, pokoje są piękne i komfortowe, ale przede wszystkim idealnie czyste. Widok zapiera dech w piersiach, Śnieżkę widać jak na dłoni, a szlak jest praktycznie przy hotelu.💯

Toalety w częściach wspólnych są zadbane. Podczas śniadania można było poczęstować się kieliszkiem szampana 🥂 Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Wokół rozciągają się piękne lasy, idealne do spacerowania. Restauracja Albero należąca do hotelu serwuje pyszne włoskie dania.

Piękne miejsce, zadbane, czyste, baseny i sauny super. Polecam 😇

Jedzenie na 5+!

Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Łóżka są bardzo wygodnie, idealne do relaksu. Pokoje bardzo czyste. Pyszne śniadania, duży wybór dodatków. Cudowne, piękne i klimatyczne miejsce. Idealne na weekendowy wypoczynek z rodziną. Każdy - od recepcjonistów po pracowników SPA, uśmiechnięty, uprzejmy i bardzo pomocny.

Śniadania, baseny, sauny, wszystko na plus. Tylko proszę ulepszacze schabowego, po wizycie w restauracji zostawiłem 3/4 kotleta nie byłem wstanie zjeść go, cały pływał w smalcu. Może to incydentalny przypadek ale ja miałem taką przygode

Magiczne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Piękna natura wokół. Świetny personel, wyczulony na potrzeby Gości sprawia, że można się poczuć wyjątkowo. Nie było zawodu jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko świeże i smaczne. Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie.

Bardzo miły pobyt. Pokoje czyste. Jedzenie smaczne. Duży wybór. Kawa z ekspresu ciśnieniowego bez dodatkowej opłaty. Wszystko OK.

Byłam bardzo zaskoczona, że podczas obiadokolacji można było zjeść pajdę ze smalcem i ogórkiem.

Doskonała lokalizacja dla rodzin z dziećmi chcących odpocząć od zgiełku.

Idealna lokalizacja dla pięciogwiazdkowego hotelu. Piękne widoki z każdej strony. Obsługa zdecydowanie zasługuje na pochwałę, bo nawet mimo wielu Gości, potrafi o wszystko zadbać. Śniadania są wprost idealne. Ciepłe propozycje były przepyszne.

Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Miejsce jest bardzo zadbane. Super wyposażenie w pokojach, w dodatku miękkie ręczniki i szlafroki. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna. Piękne miejsce, dookoła sama natura i piękne widoki.

Perfekcyjna czystość w każdym miejscu - można poczuć się swobodnie i zrelaksować. Spokojna, uważna obsługa, bardzo pomocna i miła. Piękny i wyjątkowy hotel przy wejściu na Śnieżkę, super lokalizacja! Duży wybór pieczywa do śniadania. Były pyszne bułki, które dzieci kochają. Mistrzowsko zorganizowana rozrywka dla gości, świetnie się bawiliśmy!👍️

Hotel pięknie położony - świetny widok na góry. Miła i profesjonalna obsługa, jak przystało na 5 gwiazdek. Koszt pobytu psa bardzo wygórowany 80zl za dobę to trochę dużo

Pokój nie był ogromny, ale bardzo komfortowy i przestronny. Super czysto! Hotel z widokiem na najwyższy szczyt Karkonoszy, pięknie otoczony lasem.

Wynajęliśmy apartament, który był czysty i przestronny. W środku lodówka, podstawowe wyposażenie kuchni oraz tv. Łazienka spora i czysta. Żeby dostać się do strefy spa trzeba przejść 200-300m do głównego budynku hotelu. Basen okej, strefy saun też super. Niestety trochę za wysokie ceny za parking 40 zł ZA DOBĘ za zostawienie samochodu pod apartamentem, a 60 zł za parkin podziemny. Dodam że parking pod apartamentem jest niestrzeżony. Cena moim zdaniem przesada, dość sporo płaci się za pobyt, więc cena za parking powinna być trochę niższa.

Hotel położony w świetnym miejscu w Karpaczu - lokalizacja naprawdę na plus.

Klimatyczna lokalizacja hotelu. Bardzo ładne otoczenie. Super ekipa na barze, naprawdę znają się na rzeczy i wszyscy bardzo mili. Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Basen i sauny to absolutny hit tego miejsca - duża i bardzo rozbudowana strefa do relaksu.

Hotel Green w Karpaczu to miejsce, które z pewnością spełni oczekiwania nawet najbardziej wymagających gości. Nasz weekendowy pobyt z córką był pełen niezapomnianych chwil. Już od samego początku zostałyśmy powitani przez bardzo miłą obsługę na recepcji. .Pokoje są przestronne, komfortowo wyposażone i utrzymane w czystości. Po całodziennych wędrówkach po górach mogłyśmy się zrelaksować w hotelowym basenie i saunach, co było idealnym dopełnieniem naszego dnia. Jedzenie serwowane w restauracji było przepyszne i różnorodne.Polecamy Hotel Green Mountain w Karpaczu każdemu, kto szuka miejsca na relaks i odpoczynek. Z pewnością wrócimy tu jeszcze nie raz!

Super pory posiłków, bez najmniejszego problemu znaleźliśmy stolik dla siebie. Wnętrze bardzo ładnie i praktycznie urządzone. Super zaplecze konferencyjne, spa i miejsca do rekreacji. Fantastyczna załoga sprawia, że mógłbym w Green Mountain zostać cały rok. Lokalizacja jest bardzo atrakcyjna. Super czas spędzony na łonie natury.

👍️🔥🔥🔥🔥

Miejsce bardzo piękne i doskonała baza wypadowa w góry. Miejsce fantastycznie dostosowane dla rodzin z dziećmi. Minusem są apartamenty oddalone od głównego budynku. Śniadania są smaczne, ale nieurozmaicone. Kiedy jednocześnie zejdzie sporo gości, trzeba stać w kolejce po śniadanie. W saunie i na basenie jest bardzo mało miejsca jak na tak wielki obiekt. Obsługa miła, ale również gubi się przy zbyt dużej ilości gości jednocześnie. Logistyka niestety trochę kuleje i jest nad czym pracować

Mega personel, wszystko jest dopracowane. Piękna okolica, mnóstwo drzew dookoła a z okien roztacza się wspaniały widok na góry. Smaczne śniadania, duży wybór dobrej jakości produktów. Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Super, że na wyposażeniu jest ładowarka do aut elektrycznych.

Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Super lokalizacja - mimo, że to Karpacz, to nie jest głośno i tłoczno. Obsługa jest naprawdę przemiła i wszyscy - od recepcji po SPA doskonale znają się na rzeczy.👍️

Bajecznie położony obiekt, piękne widoki i las dookoła. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie jest idealnie czysto. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Profesjonalna, nienachalna i taktowna obsługa, można naprawdę poczuć się wyjątkowo. Nie spodziewałam się aż takiego wyboru. Każdy znajdzie coś dla siebie podczas śniadania. NAJLEPSZE JEDZONKO JAKIE JADŁAM!

Krásná resort v blízkosti Snezky. Krásná příroda a klid. vhodné pro rodiny s dětmi. personál.moc ochotný. postýlku pro dítě nám po zavolání donesli cca 10minut. a jazyková bariéra nula. my jsem se domluvili rukama nohama a pohoda. snídaně krásně nachystané chutné a barevné. od všeho něco. jen doporucujeme

W pokoju była trochę kołdra ubrudzona i barierka na balkonie nie była za bardzo stabilna.Obsługa też miła, lokalizacja w fajnym miejscu ale moim zdaniem hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek(:

Na pierwszy rzut oka widać, że pracują tutaj profesjonaliści. Wszyscy są zaangażowani i uprzejmi.

Wszystko ok. Polecam ☺️

Pyszne jedzenie. Bardzo duży wybór kawy do śniadania i obiadokolacji.

Na wellness jsme se dostavily v počtu čtyř ženských. Byly jsme velice spokojeny s úrovní hlavního hotelu, velikostí apartmánů, skvělou kuchyní i wellness, přesto se našlo něco, co nás velmi zklamalo.

1. nedostatečné pokrytí Wi-Fi na vedlejších apartmánech, které spíše nefungovalo, a i přes opakované upozornění na recepci k nápravě nedošlo, z čehož usuzujeme , že se jedná o trvalý stav

2. v 5 ***** hotelu bychom očekávaly vyšší úroveň vybavení pro spánek (postelí), v nadstandardně prostorném mezonetovém apartmánu pro 4 se budete muset spokojit s menší manželskou postelí (160x 200) a rozkládací přistýlkou (140 x 200), na které se dvě dospělé osoby (za plnou cenu) opravdu kvalitně nevyspí. :-(

Nutno podotknout, že i přes tyto zásadní nedostatky nás pobyt v hotelu nadchl a že městečko Karpacz opravdu stojí za návštěvu.

Bufet na śniadanie to genialna sprawa. Fantastyczna lokalizacja, w samym Karkonoskim Parku Narodowym. Pokoje są czyste, ładne i przestronne. W pokojach lodówka, czajnik, suszarka i sejf, jest też miejsce do prasowania.

Piękne wykończenia pokoi, czystość na plus.

-Wi-Fi connection was not working

-TV did not support AirPlay

-room service did not exist (in 5 days they did not replenish toiletries)

-no bathrobes

The food was excellent but the accommodation was a disaster.

Apartament usytuowany w cichym, spokojnym miejscu. Dookoła dużo zieleni. Z okien a zwłaszcza z tarasu, który jest na dachu budynku, można podziwiać piękne widoki. Pokoje są przestronne i urządzone komfortowo. Jedzenie pyszne i urozmaicone - każdy znajdzie coś dla siebie. Przemiła obsługa zawsze witająca uśmiechem i chętna do pomocy. Z apartamentu można szybko dojść na szlaki prowadzące w góry. Zwierzaki mile widziane co jest dużym plusem :) Wypoczynek bardzo udany, jeśli tylko będzie okazja to na pewno tam wrócimy!

Obsługa zdecydowanie zasługuje na pochwałę, bo nawet mimo wielu Gości, potrafi o wszystko zadbać. Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane. To, co robi ogromne wrażenie, to lokalizacja. Z całego, przeszklonego lobby widać Śnieżkę! Wszędzie lśniąco i czysto, bardzo ładne pokoje. Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba.

Polecam serdecznie śniadania. Są serwowane w odpowiednich godzinach. Kompetentny, sprytny personel, chętny do pomocy w każdej sytuacji. Zdecydowanie 5 gwiazdek! W sezonie można wypożyczyć rower czy hulajnogę. W pobliżu jest dużo fajnych terenów. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Położenie hotelu to jego niewątpliwy atut, bo jest naprawdę malowniczo, a z okien widać Śnieżkę.

Cisza, spokój. Piękne okolice. Hotel czysty, zadbany, duży wybór różnorodnego jedzenia zarówno na śniadaniach jak i obiadokolacjach. Szczerze polecam!

Mega widok, lokalizacja w otoczeniu lasu i z widokiem na góry i Śnieżkę.

Przytulne i bardzo klimatyczne pokoje. Czyściutko.

Jedzenie pięknie wygląda i świetnie smakuje. Gastronomia to mocny punkt hotelu.

Piękne, przestronne i czyste pokoje. Wszystko dopięte na ostatni guzik. Na mocną piątkę oceniam obiadokolacje. Bardzo smaczne posiłki i duży wybór jedzenia.

Hotel położony w ustronnym miejscu, z dala od zgiełku miasta i tłumów turystów. Siłownia nie jest ogromna, ale w pełni wystarczająca, basen jest świetny, a sauny rewelacyjne. Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Do czystości nie mam żadnych zastrzeżeń - wszystko perfekcyjnie utrzymane. Spokojna, uważna obsługa, bardzo pomocna i miła. Widok z okna jest po prostu boski! Świetna lokalizacja!

Jasne, czyste wnętrza i bardzo przyjemna atmosfera. Obiekt robi wrażenie. Okolica jak z bajki! Cudowne miejsce. Oferta udogodnień przemyślana w każdym calu i bardzo różnorodna. Spa, baseny i sauny są świetne. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości i pyszne. Uśmiechnięty i uprzejmy personel sprawia, że jest tutaj naprawdę miło i przyjemnie.

Ogromne wrażenie robi jakość obsługi, która na każdym kroku dba o Gości. Cicha i spokojna okolica sprzyjająca relaksowi, poza ścisłym, głośnym centrum. Sala bufetowa jest bardzo duża. Obiadokolacje w Green Mountain są warte grzechu. Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Wszystko pięknie wysprzątane. Pokój, jak i miejsca wspólne robią duże wrażenie.

Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia. Hotel położony w urokliwej, cichej okolicy z pięknym widokiem na góry.

Komfortowe, przestronne i nieskazitelnie czyste wnętrza. Obsługa bardzo zgrana, widać że znają się na rzeczy i lubią swoją pracę. Podczas śniadania można było poczęstować się kieliszkiem szampana 🥂 Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia.

Pracownicy zawsze uśmiechnięci i gotowi pomóc, za co należy się pochwała. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw. Oaza spokoju i relaksu, dookoła piękna natura, las i cisza. Super miejsce w Karpaczu. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Wszędzie bardzo czysto. Baseny i siłownia w świetnym stanie, super strefa saun i duży parking.

Przepiękne miejsce, ciche, spokojne i otoczone z trzech stron naturą. Obsługa zasługuje na pięć gwiazdek! Naprawdę miła, uczynna i uśmiechnięta załoga! Genialne zabiegi w spa, można się bardzo zrelaksować. Piękne wykończenia pokoi, czystość na plus. Jedzenie naprawdę jest pyszne. Restauracja i bar na medal! Zdrowo, bo jest sporo warzyw, dużo różnych opcji na śniadanie i obiadokolację. Świetnie położony hotel. Dosłownie chwilę od najbliższej trasy na śnieżkę, a stok jest zaraz obok. Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie.

Bufet na śniadanie to genialna sprawa. Wszyscy są bardzo pomocni. Z okien można podziwiać widok na Karkonosze, świetna lokalizacja. Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Pokoje pachną nowością, są czyste i przytulne. Personel bardzo kompetentny, dobrze wyszkolony i profesjonalny. Wspaniała obsługa.

Można skoczyć do baru na świetnego drinka. Super miejsce stworzone przez ludzi lubiących swoją pracę. Naprawdę super obsługa! Czysto i przyjemnie. Magiczne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Piękna natura wokół. Siłownia jest dobrze wyposażona, basen zaskakująco duży, a strefa saun bardzo rozbudowana.

Śniadania naprawdę przepyszne i bardzo bogate. Mieliśmy zachwycający widok z balkonu na góry i las! Apartament wygodny, przestronny, czysty. Dzieciaki zachwycone basenem. My saunami. Bardzo miły personel, pomocny. Świetna lokalizacja, blisko szlaków, zieleni i ciszy.

Hotel z najlepszymi śniadaniami w Karpaczu! Smacznie i różnorodnie. Super, wszystko idealnie wysprzątane. Pięknie położony hotel, otoczony lasem i górami. Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi. Na uwagę zasługuje perfekcyjna obsługa, dbająca o każdy detal.

very good location, great spa and amazing breakfast, I would definitely come back

Śniadania zorganizowane świetnie, bardzo często donoszone jedzenie. Wszystko świeże. Do czystości nie mam żadnych zastrzeżeń - wszystko perfekcyjnie utrzymane. Hotel położony w urokliwej, cichej okolicy z pięknym widokiem na góry. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia.

Obsłudze recepcji brakowało uśmiechu, tak jakby byli zestresowani.

Poprosiłem przy meldunku o poprawienie błędu w moim nazwisku i nie zostało to wykonane. Nie wiem kto sprawdza rezerwacje ale nie robi tego skrupulatnie. Nie czułem się komfortowo podpisując rachunek w restauracji, na którym było moje błędne nazwisko.

Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna. Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem. Pyszne jedzenie. Bardzo duży wybór kawy do śniadania i obiadokolacji. Pokoje są czyste, ładne i przestronne. Sauny są rewelacyjne, różnorodne, dogrzane i przede wszystkim intymne i tylko dla dorosłych.

Polecam

Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Genialnie usytuowany obiekt, piękne widoki, cisza, spokój i doskonały dojazd. Super śniadania i obiadokolacje. Dużo różnych opcji na słodko - dzieci były zachwycone goframi!

Na minus - serwis room oraz bilard room :(

Byliśmy tam po raz drugi i napewno jeszcze wrócimy! Bardzo dobry, świetnie zaopatrzony i położony w dobrym miejscu hotel (choć to jest opinia subiektywna, to dla mnie jest dużym plusem położenie zdala od centrum). Do tego duży parking (niestety platny ale to chyba dzis standard ;/ ) Świetne SPA! Śniadania na najwyższym poziomie. Hotel czysty, przestronny i zdecydowanie doinwestowany. Polecam masaże dla dwojga oferowane przez hotel!

Děkujeme za krásný pobyt vše bylo super.Radi se vrátíme.

Nie mam się do czego przyczepić. Pokoje czyste, jedzenie bardzo dobre i ogromny wybór. Atrakcji dla dzieci bardzo dużo. Blisko wyjścia na szlak. Także pobyt w 100% udany.

Cudowne, spokojne i ciche miejsce, blisko natury. Naprawdę piękny pokój. Czyściutki i bardzo komfortowy.

Podczas śniadania można było poczęstować się kieliszkiem szampana 🥂 Okolica jak z bajki! Cudowne miejsce. Czysta i pachnąca pościel - wszędzie jest idealnie czysto. Obsługa zdecydowanie zasługuje na pochwałę, bo nawet mimo wielu Gości, potrafi o wszystko zadbać. Spod hotelu można dojechać pod główne atrakcje Karpacza za grosze. Super basen i spa.

Kompletnie niezrozumiały system opłaty za parking. Rezerwując pobyt na 3 tygidnie przed przyjazdem poprzez stronę hotelu miałem do wyboru: miejsce parkingowe wokół hotelu 40/doba lub garaż podziemny 60/doba. Wybrałem garaż podziemny. Po przybyciu na miejsce okazało się, że mam policzone podwójnie opłatę parkingową „pod chmurką” oraz w garażu. Na pytanie w recepcji, dlaczego tak, otrzymałem kuriozalną odpowiedź, że cytuję „opłata parkingowa pod chmurką jest obowiązkowa i „darmowa”. Na paragonie, pomimo tej informacji, wyszczególnione 2 opłaty parkingowe dla jednego samochodu. Kompletny absurd!!! Nie chcąc sobie psuć humoru i widząc kompletne niezrozumienie ze strony recepcji problemu, postanowiłem niekontynuować dyskusji. Niesmak po pobycie pozostał i nie będę go dobrze wspominał. Jeżdżąc wielokrotnie po różnych hotelach zarówno w Polsce, jak i na świecie, nie spotkałem się nigdy i nigdzie z taką „polityką” hotelu. Proszę uwzględnić moją uwagę, gdyż takie traktowanie klienta nie powinno mieć miejsca w dobie tak dużej konkurencji na rynku hotelarskim!

Na pierwszy rzut oka widać, że pracują tutaj profesjonaliści. Wszyscy są zaangażowani i uprzejmi.

Posiłki były naprawdę ciepłe, przygotowane z dużą dbałością.

Fajnie położony obiekt, bo praktycznie przy samym hotelu wejście na szlak. Super opcja śniadaniowa. Duży wybór pieczywa i warzyw. Ręczniki miękkie i przyjemne w dotyku. Pokój wyglądał świetnie.

Bufet wprost ogromny, świetna restauracja i bar - nic tylko jeść i pić! Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Spokojna oaza, a z Wrocławia jedzie się zaledwie dwie godzinki. Wygodne łóżko, dobrze wyposażony pokój, wszędzie idealnie czysto.

Obsługa jest świetna, mam bardzo dobre wspomnienia z tym miejscem 😊 Duża przestrzeń w lobby na atrakcje dla dzieci. Mega lokalizacja, łatwy dojazd, świetne widoki i przy samym szlaku! Ogromny wybór śniadaniowy na słono i słodko, wszystko pyszne. Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka.

Dobra lokalizacja przy szlakach, pyszne jedzenie i różnorodne śniadania. Wygodne łóżko.

Przyjemne pokoje, całkiem sporo miejsca, wszystko czyste i pachnące.

Był to kolejny z wielu pobytów w Hotelu Green Mountain. Zawsze wyjeżdżaliśmy bardzo zadowoleni. Rezerwacje robiliśmy zarówno przez stronę hotelu jak i booking. Gdy rezerwacja była przez booking obsługa recepcji bardzo zachęciła abyśmy rezerwowali pobyty przez stronę hotelu. Tym razem zrobiliśmy rezerwację przez hotel i dostaliśmy pokój nr 126 nad toaletami. Niestety był problem z niemiłym zapachem w pokoju. Mam nadzieję, że kolejnym razem nie trafimy na tak kiepski pokój.

Pozdrawiam Krzysztof

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować. Obsługa daje z siebie wszystko i stara się, żeby każdy czuł się wyjątkowo. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Wszędzie bardzo czysto.

Do poprawy jest recepcja i nastawienie do klientów.

Śniadania ok

Lokalizacja bardzo dobra

Zachowanie gości w strefie Wellness do poprawy ale hotel nie ma na to wpływu

Mieszkaliśmy w pokoju dwupoziomowym typu classic. Na piętrze ogromne łóżko, szafa i balkon, na dole salon z rozkładaną sofą i łazienka. Piękny widok na zieleń i góry. Piękny , duży basen do pływania, mniejszy z hydromasażami i trzy wanny jacuzzi plus osobny brodzik dla małych dzieci, woda ozonowana. Ratownik czuwa przez cały czas. Śniadania różnorodne, brakowało mi jedynie stacji live cooking, gdzie można by zamówić świeżo usmażone jajka sadzone lub omleta. Pyszna kawa i desery, dużo owoców do wyboru. Codziennie coś dla dzieci- naleśniki, pankejki, mini paróweczki itp. Obsługa w recepcji bez zastrzeżeń, szybko i chętnie reagowała na każdą prośbę czy zapytanie. Z obiadokolacji nie korzystaliśmy, ale jedzenie w restauracji włoskiej bardzo nam smakowało (pizza i sałatka Albero). Podsumowując - pobyt udany, z chęcią wrócimy ponownie.

Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto jest na terenie całego obiektu. Miła i profesjonalna obsługa, jak przystało na 5 gwiazdek. Smaczne śniadania, duży wybór dobrej jakości produktów. Oaza spokoju i relaksu, dookoła piękna natura, las i cisza. Super miejsce w Karpaczu.

Uśmiech i uprzejmość na każdym kroku, bardzo miła i taktowna obsługa hotelu. Piękne miejsce, idealne do odpoczynku.

Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉

Śniadanie jest pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór posiłków. Drobne gesty ze strony obsługi świadczą o gościnności. Mega widok, lokalizacja w otoczeniu lasu i z widokiem na góry i Śnieżkę. Basen i sauny to absolutny hit tego miejsca - duża i bardzo rozbudowana strefa do relaksu ok jeden duży minus - KIEDY BYLIŚMY NA BASENIE RODZINNIE RATOWNIK WYPROSIŁ WSZYSTKIE RODZINY Z DZIEĆMI O GODZINIE 20:00 I NA BASENIE ZOSTAŁO DOSŁOWNIE 3 PARY -CHORY SYSTEM.

Polecam

Naprawdę piękne pokoje. Wnętrza nowoczesne, wygodne, ale przede wszystkim sterylnie czyste. Wszyscy pracownicy wydają się bardzo profesjonalni i dobrze znają się na rzeczy. Klimatyczna lokalizacja hotelu. Bardzo ładne otoczenie. Super wyposażenie w pokojach, w dodatku miękkie ręczniki i szlafroki. Bardzo bogata oferta śniadaniowa.

Hotel w pięknym i malowniczym miejscu, nieco oddalony od hałaśliwego centrum Karpacza. Czysty i bardzo ładny pokój. Świetna gastronomia. Duży wybór płatków do mleka. Takie śniadanie jest dla dzieci wystarczające. Wyjątkowa obsługa, ciepła, otwarta i rozmowna, a przy tym nienachalna. Fantastyczni ludzie!🔥

Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. Mega plus za lokalizację, bo jest tutaj naprawdę cicho i spokojnie. No i te widoki! ❤️

Pokoje ładne, zadbane. Zdecydowanie brakuje klimatyzacji, na antresoli bardzo duszno.

Spokojne i ciche miejsce, blisko natury.

Pięciogwiazdkowa obsługa! Każdy miły, grzeczny i bardzo pomocny. Super ekipa na barze. Szczerze, jestem zaskoczony ilością potraw na śniadaniu. Każdy znajdzie coś dobrego dla siebie. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami. Cały obiekt idealnie czysty, housekeeping na medal! Genialna lokalizacja - z okna widać Śnieżkę. Blisko do szlaku.

W naszym przypadku pokój mieliśmy z bardzo ładnym widokiem na góry. Najgorzej oceniamy obsługę pokoju, która nie jest standardem hoteli 5 gwiazdkowych. Ręczniki są poprute i sprane z przetarciami. Czyste ręczniki odłożono na toaletę która też nie była najczystsza. Serwis pokojowy ani razu nie przetarł komody nie umył szklanek a pościel z podłogi zaścielono ponownie na łóżku. Dodatkowo jedzenie również nie jest standardem tej klasy hoteli. Na śniadanie wybór spory ale nie zawsze świeży. Do jajecznicy pokrojona wyglądającą na starą wędlinę. Jedzenie z karty przesolone nie korespondujące podaniem z 5 gwiazdkami. Stoły i podłoga klejąca a krzesełka dla dzieci pamiętają jeszcze brud z zeszłego sezonu. Szelki poplątane brudne. Na plus zasługuje czysta i przyjemna strefa SPA z Instytutem dr Ireny Eris na czele, ale to już jest inny byt na bardzo wysokim poziomie. Hotel pięciu Gwiazdkowy Green Mountain powinien oferować wyższy poziom jak robi to konkurencja. Dla hotelu trzygwiazdkowego poziom oferuje już dzisiaj.

W naszym przypadku pokój mieliśmy z bardzo ładnym widokiem na góry. Najgorzej oceniamy obsługę pokoju, która nie jest standardem hoteli 5 gwiazdkowych. Ręczniki są poprute i sprane z przetarciami. Czyste ręczniki odłożono na toaletę która też nie była najczystsza. Serwis pokojowy ani razu nie przetarł komody nie umył szklanek a pościel z podłogi zaścielono ponownie na łóżku. Dodatkowo jedzenie również nie jest standardem tej klasy hoteli. Na śniadanie wybór spory ale nie zawsze świeży. Do jajecznicy pokrojona wyglądającą na starą wędlinę. Jedzenie z karty przesolone nie korespondujące podaniem z 5 gwiazdkami. Stoły i podłoga klejąca a krzesełka dla dzieci pamiętają jeszcze brud z zeszłego sezonu. Szelki poplątane brudne. Na plus zasługuje czysta i przyjemna strefa SPA z Instytutem dr Ireny Eris na czele, ale to już jest inny byt na bardzo wysokim poziomie.

Pierwszy pobyt z pieskiem i dwójka dzieci w apartamentowcu z sauna w 2020 rokom i drugi pobyt w hotelu w pokoju dwupiętrowym z widokiem na góry w maju 2024 roku. Strefa spa i basen spełnia oczekiwania jedzenie również. Blisko wyjście na Śnieżkę dwoma trasami. Polecamy .

Za czystość należy się pochwała, bo naprawdę wszystko idealnie wysprzątane.

Pyszne śniadania, duży wybór dodatków. Przytulne i bardzo klimatyczne pokoje. Czyściutko. Wokół rozciągają się piękne lasy, idealne do spacerowania. Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku. Najlepsze wrażenie zrobiła na mnie Pani w recepcji basenowej, powinien to być niedościgniony wzór do naśladowania dla reszty obsługi hotelu, która i tak była już na wysokim poziomie.

Koncerty w lobby tworzą fajną atmosferę. Absolutnie wyjątkowa lokalizacja - pięknie, cicho i spokojnie. Dobra organizacja śniadań, bardzo duży wybór produktów. Duże brawa. Recepcjoniści kompetentni i świetnie poinformowani, bardzo szybko reagują na potrzeby.