Jak dla mnie pokoje są super czyste i przestronne. 👍️

Nikdy vice, zklamani. Podle kvality sluzeb to rozhodne neni petihvezda, spise troj.

- pozdravi a usmeje se pouze recepcni, pak uz nikdo

- v baru 4 servirky. Dve na mobilu a dve spolu kecaji. Objednavat si musite sami a na baru

- v jidelne bych cekal na stole pripravene ubrousky a pribiry, ne jen gulivou podlozku

- hoste v jidelne v teplacich a vytahanem tricku. Pusobilo to, jako by hotel prodaval pres nejaky akcni portal a pritahoval tak klientelu, ktera do 5hvezdy nepatri.

Pozor: Klid na hotelu necekejte - vsude rvou male deti. Litaji po chodbach hotelu, krici u bazenu. Hluk v jidelne neuveritelnej! velmi chybela adults only cast.

Nedoporucuji. Nepomer cena a vykon.

Pokój hotelowy był bardzo wygodny, fajne łóżko i czysta zadbana łazienka. Elements jest idealnie zlokalizowany, nie będziecie się nudzić. Przemiła obsługa w całym obiekcie. W pokoju czysto i przestronnie, aż miło spędza się w nim czas. Pizza była przepyszna, jedna z lepszych, jakie jedliśmy. Śniadania przepyszne , miałam problem na co się zdecydować. Ogromny wybór. Bardzo polecam❤️

Śniadania były urozmaicone i bardzo dobre, super pomysł z menu kids. Wszystko nam się podobało.

Polecamy.

Hotel nowy i przyjemny.

Świetny obiekt, nowoczesny, ciekawie zaprojektowany. Wyborne jedzenie. Fajna strefa Wellness, w szczególności polecam seanse saunowe.

Dla kierowców aut elektrycznych - Hotel oferuję darmową ładowarkę dla gości hotelowych - mega duży plus.

Wszystko zadbane i fajnie urządzone. Bardzo wysoki standard obsługi w hotelu, jako Gość muszę to pochwalić. Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu Elements, ma doskonałe położenie. Obiadokolacje są syte i warte swojej ceny. Śniadania pyszne! W pokojach cisza i spokój, wypoczynku nie zakłócają żadne hałasy.

Okolica hotelu jest piękna i nie sposób się nudzić. Bardzo polecamy hotel, świetna obsługa. Czysto, przyjemnie, bez zarzutu.💯🔥

Maximální spokojenost

akorát…. na takovou kapacitu hostů je vnitřní bazén malý a dvě vířivky málo

Bardzo klimatyczne, ładnie urządzony, doskonale utrzymany obiekt. Pokoje są przestronne, komfortowe, dobrze wyposażone. Basen czysty i duży. Szeroki wybór zabiegów spa i pyszne jedzenie.

💯Výborné ,nebylo si vůbec na co stěžovat ,měli jsme pouze pobyt se snídaní a bylo opravdu z čeho vybírat.Krásná lokalita, hotel a apartmán super. Wellness krásný ,bázén, sauna výřivka využité na maximum. Moc se nám u Vás líbilo,děkujeme.

Wir waren zu dritt für 3Nächte, jeder Tag war ein Genuss. Fange ich an mit dem Superior Zimmer, welches nur 64Euro für die 3Übernachtungen teurer war,als ein Doppelzimmer. Es war absolut sauber, es war riesig, perfekt wenn man auf ein Babybett angewiesen ist. Der Balkon größer als zuhause;) Das Bad sauber, durchdacht und groß. Es waren 5-6deutsche TV Sender verfügbar, wenn man abends mal runterkommen wollte. Man kann sich aber auch über "DeX" Funktion mit dem TV direkt verbinden und vom Telefon aus streamen.

Der Service war jederzeit abrufbar, ich vergaß das Babybett zu bestellen, ein kurzer Anruf, 5min später stand es vor der Tür! Das hauseigene Restaurant haben wir 2 Abende ausprobiert und waren total begeistert. Ein besonderes Lob geht an die Küche, die definitiv ihre 5Sterne verdient hat. Der Spa Bereich ist mit keinem anderen Hotel zu vergleichen. Es gibt eine 25m Bahn zum schwimmen, 2 kleine, wirklich warme Whirlpools, einen großen Whirlpool für 6-8Personen etwas kühler und das Babybecken, welches für ein 2 1/2jährigen Jungen eine Menge Spaß bereitet hat. Es sind Schwimmreifen, Wasserspielzeug, Schwimmnudeln vorhanden, man muss nichts mitnehmen.

Dem Saunabereich fehlt nichts. Eisbadewanne, ein Eimer mit Leine, 2Duschen, ein Eisspender. 4Saunen, von Dampfbad bis 90Grad trockensauna. Ein Ruheraum mit einer beeindruckenden Kristallwand und plätscherndem Wasser. Für die Kids gibt es ein Outdoor Spielplatz und Indoor Spielplatz. Sandspielzeug usw, es ist alles da!

Die Lage ist an einem Berg, schöne Aussicht, dicht am Wald zum spazieren gehen, aber nichts für Leute, die nicht gut zu Fuß sind. In die Innenstadt muss man ca 500m bergab gehen, die Rücktour mit Kinderwagen bei 15Prozent Steigung hat uns aber alles abverlangt.

Wir sind uns einig, es ist das beste Hotel, welches wir in den letzten 8Jahren besucht haben und wir kommen gerne wieder. Im Anhang ein paar schöne Bilder vom Spielplatz und von Attraktionen in der Nähe.

Nádherný hotel nedaleko českých hranic, klidné místo pro rodiny s dětmi ale i pro páry. Moc se nám líbilo a vřele doporučuji.

Hotel bardzo ładny, czysty. Pobyt uważam za bardzo udany.

Plusy:

- pyszne, urozmaicone śniadania,

- obsługa bardzo miło, każdy problem rozwiązywany błyskawicznie - nie było suszarki w pokoju, jak zgłosiłam od razu została doniesiona,

- codziennie sprzątane,

- brodzik dla dzieci z podgrzewaną, cieplutką wodą,

- dostęp do wanienki dla dziecka bezpłatnie ,

- animacje dla dzieci,

- super lokalizacja, blisko do centrum i na szlaki,

Minusy:

- płatny parking szutrowy, uważam, że powinien być on w cenie,

- płatne dodatkowe łóżeczko dla dziecka (czego nie rozumiem skoro wanienkę można było pożyczyć bez problemu). Musieliśmy zabrać ze sobą swoje, cena 40zl/doba uważam, że bardzo dużo

- duży minus za to, że podczas śniadania odeszłam dosłownie na minutę i już kelner zabrał całe moje śniadanie, mimo że specjalnie zostawiłam bluzę i telefon na stole żeby było wiadomo, że ktoś siedzi Przez to musiałam dwa razy latać nakładać sobie jedzenie :/ sytuacja powtórzyła mi się dwukrotnie,

- słaba sala zabaw dla dzieci, strasznie duszno, w pomieszczeniu nie ma żadnego okna

Krásný luxusní hotel. Na pokoji voda a čaj neomezeně, v koupelně fén na vlasy a spousta krabiček s hotelovými doplňky 😊.

Luxusní hotel, čisté a krásné prostředí, moderní sauny i bazén, chutné snídaně a večeře se slušným výběrem...

Jedinou výtku mám k parkování... Nedostatečná kapacita venkovního stání, nutnost parkování v zastřešeném stání, ale automaticky dvojnásobná cena... Jde spíše o princip... 👍

Šíleně drzý personál!

Kvalita servisu tohoto hotelu neodpovídá 5 hvězdám!

W okolicy hotelu są liczne wypożyczalnie sprzętu sportowego, można przez tydzień obejść się bez aut Pokoje bardzo komfortowe i przytulne, w nowoczesnym stylu, ale przyjemne. Zostaliśmy dobrze zaopiekowani przez obsługę hotelową. Dania smaczne i nawet przy sporej liczbie Gości nie brakowało, wszystko na bieżąco uzupełniane. Hotel zapewnia bogaty program animacji dla dzieci.

Hotel przeeecudny! Na prawdę zasługuje na te 5 gwiazdek i wszystko było tam rewelacyjne. Ceny są ok jak na tak duży standard. Do tego jedzenie - jeju zakochałam się! Wybór ogromny - na śniadaniu było wszystko i tak pysznie, że człowiek sam nie wiedział na co się zdecydować. Drinki były też bardzo dobre. Jeśli nie chce się sprzątania można zostawić karteczke na drzwiach i dostaje się jeden darmowy napój / drink także super rozwiązanie i do tego mniej roboty dla pań sprzątających. Sauny też rewelacyjna sprawa. Klimat świetny. Basen duży i dla każdego znajdzie się miejsce. Bardzo dużo Czechów ale przy samej granicy to nie ma się co dziwić. Na pewno tam wrócimy! Polecam bardzo!

Piękny hotel z widokiem na góry, pani animotorka bardziej sympatyczna, jedzenie pyszne

Elements Hotel & Spa – Idealne miejsce na wakacje

Miałem przyjemność spędzić wakacje w Elements Hotel & Spa i muszę przyznać, że to był fantastyczny wybór. Hotel zasługuje na najwyższe noty pod wieloma względami.

Animatorka – Najlepsza w swoim fachu

Elementem, który wyróżnia ten hotel, jest bez wątpienia animatorka. Jej zaangażowanie, energia i kreatywność sprawiły, że nasze dzieci były zachwycone. Codziennie organizowała różnorodne zabawy i zajęcia, dzięki którym nawet najmłodsi nie mieli czasu na nudę. Profesjonalizm i serdeczność, z jaką podchodziła do dzieci, sprawiły, że rodzice mogli się zrelaksować, mając pewność, że ich pociechy są w dobrych rękach.

Znakomite zaplecze dla dzieci

Hotel oferuje doskonałe zaplecze dla rodzin z dziećmi. Znajdują się tu zarówno baseny dostosowane do różnych grup wiekowych, jak i plac zabaw oraz specjalne strefy gier i zabaw. Wszystko to sprawia, że dzieci mają wiele możliwości aktywnego spędzania czasu, co jest ogromnym atutem dla rodzin szukających miejsca na idealne wakacje.

Fantastyczne otoczenie

Okolica hotelu jest równie zachwycająca. Położony w spokojnej i malowniczej okolicy, Elements Hotel & Spa oferuje gościom możliwość relaksu w otoczeniu natury. Bliskość plaży oraz licznych szlaków turystycznych sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie – zarówno miłośnicy plażowania, jak i osoby preferujące aktywny wypoczynek.

Niesamowite pokoje

Pokoje w hotelu są naprawdę wyjątkowe. Przestronne, nowocześnie urządzone i doskonale wyposażone, zapewniają komfort na najwyższym poziomie. Każdy detal został starannie przemyślany, co sprawia, że pobyt w Elements Hotel & Spa to prawdziwa przyjemność. Czystość, wygodne łóżka i piękny widok z okna dopełniają całości.

Podsumowując, Elements Hotel & Spa to idealne miejsce na rodzinne wakacje. Doskonała animacja dla dzieci, znakomite zaplecze, przepiękne otoczenie oraz luksusowe pokoje sprawiają, że każdy pobyt tutaj jest niezapomnianym przeżyciem. Gorąco polecam!

Tento hotel mohu doporučit. Pobyt byl skvělým zážitkem. Animační program pro děti byl výborný. Určitě se vrátíme.

Vse na jedničku.naprosta spokojenost.budeme se vracet

Jesteśmy zadowoleni z pobytu i jakości świadczonych usług a także wyżywienia.

Jedyna sugestia to wg nas basen sprtowy należało by zamienić na rekreacyjny z wyższą tmp. wody min 30 stopni oraz zmianą oświetlenia. Obecnie jest on ponury.

POZDRAWIAM

Hotel bardzo ekskluzywny. Pokoje w wysokim standardzie. Bardzo polecam ceremonie saunowe.

Polecam. Hotel duży, czysty, zadbany, a jedzenie świeże i dobre. Dużo atrakcji dla dzieci.

Dobra lokalizacja hotelu - wszędzie blisko, a jednocześnie w miarę spokojna okolica.

Czysto i przyjemnie, obsługa hotelowa na wysokim poziomie.

Jedzenie smaczne i urozmaicone.

Polecam!

Poziom obsługi w hotelu jest bardzo wysoki. Świeradów-Zdrój to miasto z niezwykłym klimatem, duży plus dla hotelu za lokalizację! Wysprzątane w pokojach jak i w całym hotelu, to się ceni. Baseny rozplanowane z myślą o dzieciach i dorosłych. Wyraźnie rozdzielone są te strefy. Wyżywienie w hotelu na najwyższym poziomie. Bardzo smaczne.

Nowy obiekt czysto polecam

Świetnie, że podczas posiłków są składniki, żeby skomponować własną sałatkę. Standard pokoi jest wysoki, nie zawiodłem się.

Naprosto úžasná dovolená v krásném hotelu. Pokoje prostorné, snídaně vynikající, všichni moc milý, hezký přístup k dětem, welness hezký, čistý a bez lidí. Doporučuji

Nowoczesny resort w ciekawej lokalizacji. Polecamy świeradów i Elements. Czystość i porządek na medal. Ten górski resort oferuje swoim Gościom usługi na najwyższym poziomie. W restauracji pracują bardzo serdeczne osoby, to duży atut. Bardzo świeże produkty i duża różnorodność jedzenia.

Pokoje czyste, przestronne. Idealne miejsce dla rodzin z dziećmi. Polecam z całego serca, fajny hotel w uroczym uzdrowisku. Wybierając się do Świeradowa Zdroju na pewno wybierzemy Elements ponownie. Obsługa hotelu zasługuje na wielkie brawa za profesjonalizm.

Pokoje bajka, widok z balkonu na góry to coś pięknego. Basen zrobił na mnie wielkie wrażenie, sufit lustrzany wspaniale odbija wodę.

Polecam wybrać opcję ze śniadaniami i obiadokolacjami, jedzenie w formie bufetu jest różnorodne.

Świetny hotel, położony w super miejscu. Blisko tras rowerowych. Wypożyczalnia rowerów przy hotelu. Świetne SPA. W piątki odbywają się klimatyczne rytuały w saunarium świetnie poprowadzone przez sauno mistrza Daniela. Polecam obiekt.

Potrawy w restauracji Elements to małe dzieła sztuki. Ogromna zaleta hotelu to dbałość o szczegóły i porządek. Lubię wyskoczyć wieczorem poza hotel super że Elements jest fajnie położony względem centrum miasta

Weniger schön ist das Frühstück, da heute alle Tüten auf waren und noch die Klimaanlage an, so dass es im ganzen Saal zu kalt und zugig war. Das open cooking war auch nicht sehr gut.

Potrawy w bufecie śniadaniowym i przy obiadokolacji były smaczne i różnorodne. Personel jest uważny na uwagi gości, to bardzo cenne dla hotelu. Zarówno w pokojach jak i częściach wspólnych panuje porządek. Można odetchnąć pełną piersią, z hotelu po horyzont roztaczają się piękne widoki. Można spędzić kilka dni w hotelu i się nie nudzić. Jest wiele atrakcji.

Uwielbiam Świeradów-Zdrój i polecam ten hotel ceniącym aktywny wypoczynek. Bez względu na to czy byliśmy na śniadaniu o 8 czy przed 11 zawsze był duży wybór. Pokój hotelowy był bardzo wygodny, fajne łóżko i czysta zadbana łazienka. Obsługa pierwsza klasa. Widać, że czystość w hotelu to priorytet.

Very nice hotel - nice design, clean and with super friendly and helpful staff :)

Breakfast offers a huge variety of food, including soups, gluten free options and live cooking station. The restaurant has an outdoor terrace to eat and enjoy good weather.

Wellness area includes main swimming pool with a really cool feature - reflecting sealing. There are whirlpools, massagers but the best is the adults only area with textile free saunas and resting room. In the evening,wellness is available only for adults - this rule was respected during our stay. Last but not least, lifeguards do their job perfectly - they take care of the area, they are super helpful with the requests and they make sure that nobody interrupts others.

We came for one night but we will definitely be back!

Świetny hotel położony w pięknej lokalizacji, wspaniały widok z okna. Pokoje duże i przestronne, wyposażone we wszystkie niezbędne rzeczy. Hotel nowocześnie i gustownie urządzony, śniadania bez zarzutu, bardzo duży wybór - każdy znajdzie coś dla siebie. Na duży plus zasługuje przemiła i profesjonalna obsługa w obiekcie. Polecam!

Warto przyjechać do tego hotelu.

Moc pěkný hotel, milý personál, vše čisté. Spoustu dobrého jídla, velký výběr na snídani i na večeři. Jediné co bych vytkla je malý bar, kde jsme při živé hudbě nenašli místo. Jinak vřele doporučuji

Wir sind verreist als Familie - die Zimmer sind großzügig und modern eingerichtet, das reichhaltige Frühstück ist ausgezeichnet, das Abendessen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Es gibt viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung direkt im bzw. im Umfeld des Hotels. 👍️

Jedyny minus to tylko 3 windy, reszta to rewelacja. Szczególne ukłony dla kuchni i obsługi restauracji oraz saunomistrza.

W pokoju można na spokojnie wypocząć, świeża pościel aż miło :) W hotelu jest wiele przemyślanych udogodnień, np schowek na sprzęt sportowy. Zostaliśmy dobrze zaopiekowani przez obsługę hotelową.

Kilka spraw należy dopracować, ale ogólnie pobyt OK ;) Czytając niektóre komentarze mam wrażenie, że z pobytu wrócili wiecznie roszczeniowi recenzenci, a nie goście hotelu. Troszkę bardziej niż wszechogarniające oczekiwania istotne jest nastawienie własne. Wtedy nawet wizyty w hotelach z brezentu mogą być przyjemne i warte dobrych wspomnień ;)

Mega jedzonko, wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni.

Kolejny pobyt, równie udany. Tym razem w nowym budynku apartamentów (jednym z trzech) i tu strzał w dziesiątkę. Do hotelu parę kroków, zdecydowanie taniej niż w głównym hotelu, a ograniczenia niewielkie. W planach mieliśmy głównie porządne zmęczenie się na rowerach (zrealizowane), reszta schodziła na dalszy plan, byle dobrze zjeść z rana (śniadania doskonałe), zregenerować się po męczących dniach (sauny, basenik itp. niby dla mieszkańców apartamentów bezpłatne do 18, ale poza sezonem i poza weekendami problemu nie ma z dostępem), wyspać się przed następnym dniem pełnym wrażeń.

Pamiętając ograniczenia zainstalowanych telewizorów, syn zabrał z sobą chromcasta (warto mieć dłuższy kabel USB bądź przedłużacz do zasilacza), tak żeby wieczorem pooglądać YT czy Disneya itp. bo w standardowych TV poza kanałami kablowymi nic nie było, nawet do Internetu nie podłączone. Na szczęście nie założyli blokad na możliwość podłączenia źródeł zewnętrznych.

Rowerownia już zabudowana, z zamkiem na kartę (w zeszłym roku tylko pomieszczenie z siatki w garażu), z dostępem do multum gniazdek do podłączenia akumulatorów.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Obiady bardzo smaczne, tak samo śniadania!

Hotel bardzo duży. Lokalizacja wygodna ze względu na odległość do centrum. Materiały zastosowane w pokojach najwyższej jakości. Byliśmy w apartamencie co stanowi dobrą opcję do wyboru.

Byli jsme s pobytem velice spokojeni.

Jídlo (bufetové snídaně i večeře) ale i welnes byly výborné.

Aktrakce v okolí a centrum města byly pěkné.

Hotel čistý, moderní.

Krásný výhled z terasy do údolí.

Určitě doporučuji.

Bardzo przyjemnie spędzony czas, polecam

Hotel ok, jedzenie smaczne, nie jest monotonne, obsługa miła, z minusów to niewygodna do spania dostawka za co odejmuję gwiazdkę.

Polecam, pyszne jedzenie I świetne animacje dla dzieci

Fajny hotel, szczególnie dla rodzin z dziećmi!

Super

Hotel z dobrą obsługą. Kuchnia słabo wypada na tle standardu całego hotelu. Brak klimatyzacji. Ogólnie wart polecenia.

Pyszne jedzenie, super animacje dla dzieci. Piękne pokoje. Polecamy. Jesteśmy już tu kolejny raz i na pewno wrócimy :)

Polecam serdecznie!

Piękny hotel z wieloma atrakcjami

Polecam

Super mit Hund

Mały ciemny basen

Wybierając się do Świeradowa Zdroju na pewno wybierzemy Elements ponownie. Piękna okolica, hotel bardzo dobrze umiejscowiony, niedaleko od szlaków. Polecam ten hotel ze względu na wspaniałą obsługę. Mogę śmiało polecić hotel, jeśli dla kogoś ważna jest czystość i jakość, Elements to zapewnia. Super śniadania i obiadokolacje, warto za nie dopłacić.

Pyszne śniadania choć mogłoby być więcej różnorodności, obiadokolacje zawsze smaczne jednak zdarzało się, że nie było nic w KIDS MENU. Mimo to zawsze wychodziliśmy z pełnymi brzuszkami. :)

Bardzo fajny basen, każdy znajdzie coś dla siebie. Woda cieplutka co przy małych dzieciach ma ogromne znaczenie.

Obsługa bardzo miła. Panie sprzątające super !

W pokojach bardzo ciepło, szkoda że nie można uchylić okna, tylko otworzyć szeroko kiedy nie chce się korzystać z klimatyzacji. Pokoje bardzo ładne i czyste.

Bardzo fajna lokalizacja, blisko do głównego deptaku i różnych okolicznych atrakcji.

Bardzo fajne miejsc. Pokoje czyste, miła obsługa. Smaczne posiłki w formie bufetu. Do tego drinki w barze i sushi fantastyczne.

Celkově to bylo fajn, ale v pohledu 5* hotelu, cena/výkon to je slabší. Kdyz by to byl 3* az 4* hotel, tak dam 5* a super. Na 5hvezd hotel tam bylo hodne kompromisu od výběru jídla az po vybaveni pokoju, v nasem případě apartmanu. Chybělo vetsi zrcadlo, trezor...kdyz foukal venku vitr, tak pres vzduchotechniku to kvilelo. Material nabytku, kvalita take spise podprůměr. Architekt hotelu take delal hodně kompromisů.

Měli jsme zaplacený větší apartman a co se týče velikosti, ok. Líbily se mi závěsy, že šla udělát téměř dokonala tma. Dále co bylo ne uplne příjemné, při sprchovani se měnila teplota vody,tak občas tekla dost horka voda cca 2sekundy a pak zas dobre. Toto během sprchovani 2-3x.

Hotel je takovy hybridni tváří se jako mix normalniho a dětského. Dětí bylo opravdu hodně, ale kuchyňe pro děti moc nebyla. Na nádvořícku bylo.detske hřiště, to bylo fajn...ale nechtěl bych být host, co ma pokoj do vnitrobloku. Z dětského hřiště je přímý výhled do celého patra pokojů.

Za nás jsme si to užili, odpocali. V okoli je možných mnoho aktivit. Městečko je krásné, lidé příjemní.

Parkování za poplatek. Rozhodně doporučuji, v místě se kradou auta a nikdo vas neupozorní. V hotelu jsme se seznamili s lidmi, kterým ukradli auto mimo hotel a dle policie cca 10 aut během 2 měsíců, takze placene parkoviště rozhodne doporučuji. Dojmy mam takove smíšené, vlastně to bylo fajn, když by si nehrali na 5hvezd hotel. V jinych statech dostanete vice i v 4* hotelu.

Obsługa super, wszystko tak jak być powinno.Cudowne otoczenie Gór Izerskich. Miłe powitanie, sympatyczna obsługa w obiekcie. Hotel zdecydowanie pozytywnie wyróżnia się swoją ofertą na tle konkurencji. Hotel rewelacyjny, a sam Świeradów bardzo mnie zaskoczył, jest piękny!

Obsługa miła, nie przeszkadza w pobycie, ani nie narzuca się. Jedzenie oraz napoje pyszne, świeże i donoszone na bieżąco. Pokoje wygodne i czyste. Piękny obiekt w sercu Gór Izerskich. Bogaty w udogodnienia, zdecydowanie polecam.

Super opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie.

Maximální spokojenost! Krásné prostředí, hotel na vysoké úrovni, příjemná obsluha, ideální pro rodiny s dětmi, klidné prostředí, fantastické jídlo.

Mohu jen doporučit.

Velmi příjemný personál, velký výběr jídel k večeři a ke snídani formou švédských stolů, voda v hotelovém bazénu a ve vířivce byla teplá, pokoje byly uklizené a čisté. Hotel byl i přes poměrně dost hostů klidný.

Obiekt z klasą

Am avut o experienta foarte placuta, un hotel foarte frumos, modern, cu o zona spa bine amenajata si un staff prietenos

Świetny hotel polecam !

Super pobyt

Pohodový rodinný hotel

Polecam na pobyt z dziećmi super :) pyszne jedzenie. Komfortowe pokoje :)

Ein schönes Hotel in super Lage mit vielen Möglichkeiten für Groß und Klein - gerne wieder !

Polecamy, wszystko świetnie zorganizowane :)

Bardzo miła obsługa, przestronne pokoje z pięknym widokiem na góry, przepyszne jedzenie i fajne animacje dla dzieci w weekendy :)

Świetny hotel. Bardzo blisko wyciągu.

Wszystko ok

Ačkoliv pokoje i hotel vypadají moc hezky, vše čisté a personál na recepci vždy velmi ochotný, milý a vstřícný s dobrou angličtinou, mám spoustu výhrad.

Jedna z těch, nad kterými bych za jiných situací mávnula rukou, jsou hodně nepohodlné postele a značení v hotelu. V momentě, kdy přijede poprvé, dostanete sice papír s nějakými informacemi, pokud ale budete bydlet v apartmánech mimo hlavní budovu je dost reálné, že budete mít problém se v hotelu vyznat a na poprvé naprosto nemožné najít, co hledáte. A podle toho, co jsme si tak všimli, jsme zdaleka nebyli jediní.

Co pro nás byl zásadní problém a to tak, až jsme museli náš pobyt zkrátit byla restaurace, která je mimo jiné předražená, na tu kvalitu, kterou dostanete. Vývar pro dítě ok, těstoviny pro dítě dobré, co se ale nedalo dojíst byli Carbonara, které se hodně nepovedli, pizza neskutečně mastná, ale ten hlavní problém byl tatarák. Nejen, že nebyl dobrý, ale když večeříte v restauraci pětihvězdičkového hotelu, určitě z toho nechcete mít žaludeční a střevní potíže na několik dalších dní a strach o svoje zdraví. Tohle se prostě v 5⭐️ hotelů stát nesmí.

Je mi líto, ale dvě hvězdičky a to jen za pokoj a personál.

I have very mixed feelings about this hotel.Polite and very helpful receptionist with good english.

Also hotel upgraded our room,which was very nice of them.

Room was clean and spacious,comfortable bed.

No coffee machine,just kettle for instant coffee and tea,but it is not a big deal.

After we checked in we went to swimming pool around 5.30 p.m and in an hour time it become overcrowded.They have nice saunas,but towels was small even for slim people and again it was crowded Also the way receptionist at the entrance of the swimming area spoke to us was quite strange as if he is the teacher in school and already explained all to us and have to repeat it.Same happened in the restaurant a la carte..Strange way of speaking,almost rude and strict.We asked for bread-waitress didn’t bring it.Than without smile she put plates in front of us in a way that it bothered her big time.My bf was still finishing his food than she energetically put espresso with words “here is your coffee”…Well,food was good,especially soups,salad was fresh and tasty,but would we eat here again?I don’t want to risk that some waitress ruin my mood by her unprofessional behaviour.

All in all,I couldn’t recommend this hotel.

Pokoje są czyste i zadbane. Śniadania były do 11, nawet jak przychodziliśmy na koniec wszystko było dostępne, ciepłe i świeże.

Naš pobyt bol supr . Pokoje čiste,velké,jídlo výborné,obsluha 👍trochu problém s reč Lebo neruzemeli slovenský tak to Bolo trochu zdlhave dorozumění ,ale to není problém . Děkujeme celému personálu a rádi se tu vratime

To jest hotel maksymalnie 3 gwiazdkowy. Nic tam nie jest takie jak powinno być. Klimatyzacja to zwykła wentylacja, praktycznie nie chłodzi. Mini bar? Zapomnij, był pusty. Chcesz się wyspać? Pod warunkiem że przyjedziesz z własną poduszką, bo na wyposażeniu są mini poduszeczki najpodlejszej jakości. Po 3 nocach masz dość. Łazienka bez bidetu, najtańsze meble, wentylacja w toalecie nie działa. To może chociaż włączysz sobie np. Netflix wieczorem? Nic z tego, bo telewizory nie mają smart tv, choć to nowy hotel. Nie połączysz się z nimi z tabletu, czy telefonu. Wracasz z wycieczki po górach o 17:00 po południu, ale pokój jeszcze nie posprzątany. Chcesz iść na drinka wieczorem? Ok ale w lobby barze mnóstwo ludzi, wrzeszczące dzieci nawet o 21:00, a ceny drinków od 10 euro. Restauracja hotelowa również pełna ludzi, zjesz tylko do 22:00. Basen? Pod warunkiem że lubisz ścisk, śliskie kafelki, za zimną albo za gorącą saunę i podoba ci się wrzask wszechobecnych dzieci. Wybudowali hotel na 300 pokoi, ale infrastruktura hotelowa jest na maksymalnie 200 pokoi. Śniadania to walka o wolny stolik, bo ludzi znacznie więcej niż miejsc. Najohydniejsza kawa w życiu, nie ma szans wypić bez dużej ilości cukru. Wi fi niestabilne, wymaga logowania się niemal każdego dnia od nowa. Jedno wielkie rozczarowanie i mnóstwo denerwujących drobiazgów, których absolutnie nie powinno być w 5 gwiazdkowym hotelu w Polsce!

Ładnie urządzone wnętrza, praktyczne i wygodne. Polecam szczególnie restaurację a'la carte, wyszukane i znakomite potrawy.

Cała rodzina była zadowolona z posiłków. To był rodzinny udany pobyt, dogodna lokalizacja dla starszych i młodszych. Pokoje przestronne i czyste! Aż miło popatrzeć. Pokój rodzinny składa się z dwóch niemałych pomieszczeń. Polecam, to poprawia komfort pobytu. Nie ma tu osoby, której można coś zarzucić, świetna obsługa.

Nowoczesny hotel, wspaniałe miejsce, idealne na weekendowy pobyt.

Super hotel, obsługa i w ogóle wszystko 😊Syn najbardziej zachwycony animacjami i zabawą z animatorami 😁 wybawił się i wytańczył jak nigdy, szczerze polecam ☺️

Polecam gorąco. Pierwsze wrażenie super.

Hotel godny polecenia. Piękne okolice. Animacje dla dzieci pierwsza klasa.

Świetne położenie, duże śliczne pokoje, ładny basen.

Świetne miejsca. Piękne, czyste, przestronne pokoje. Miła obsługa. Serdecznie polecam. Na pewno tu wrócimy 😍😍