Fatalna polityka zwrotów w sklepie internetowym Marie Zelie. Po ponad 2,5 m-ca nie otrzymałam zwrotu środków po odstąpieniu od umowy sprzedaży. Marka reklamuje się jako sprzedająca dobra luksusowe, a niestety z podejściem do klienta znaczenie odstają od wszystkich sklepów internetowych, z których dotychczas korzystałam. Przestrzegam przed zakupem ich produktów. Niestety moja sprawa nie wydaje się odosobniona, Będę dalej ubiegać się o zwrot środków już na drodze sądowej, a może zbiorowy pozew miał by tutaj uzasadnienie.

Nie polecam tej firmy, zakupy tak jak wvkazdym sklepie szybkie. Natomiast zwrot pieniędzy za zwrócony towar to tylko chyba groźbą można odzyskać , bo ich regulaminowe 14 dni mają się nijak do realnego przelewu. Pomimo wielokrotnych rozmów z konsultantami do dziś nie odzyskałam pieniędzy ze zwrotu z 6 września , pozostanie tylko droga sądowa,

Pełen profesjonalizm, szybko i sprawnie. Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień. Polecam. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam.