Obsługa taka, jak należy.
Absolutny profesjonalizm. Czujesz, że jako klient to Ty jesteś najważniejszy. Ocena najwyższa z możliwych. Produkt przyszedł bardzo solidnie zabezpieczony. Czas dostawy zgadza się z informacją podaną na stronie internetowej. Dobry produkt i przystępna cena, jest dobrze.
Nie zawiodłem się na nich, nawet jak miałem problem. Czuć, że dbają o swoich klientów. Nie mam zastrzeżeń co do sposobu zapakowania. Jest super.
Spakować takie ciężary to naprawdę wyczyn. Najbardziej zaimponowała mi obsługa sklepu, rewelacja! Dostawa dotarła dokładnie tak, jak zapowiadali. W tym sklepie znalazłem wszystko, czego szukałem - niska cena i szybka przesyłka. Fachowa firma, pomogli nie tylko przy wyborze sprzętu, ale także przy wątpliwościach związanych z użytkowaniem. No szacunek za opakowanie tych ciężarów i gabarytów, doszły bez problemu. Dostarczenie mojego zamówienia przebiegło w bardzo miłej atmosferze, dziękuję.
Klient ocenił zdz-lodz.pl: Excellent
Przyjęli moją reklamację bez żadnego problemu.
Uważnie słuchają co klient ma do powiedzenia i próbują pomóc. Polecam. Jakość produktów to atut tego sklepu. Obsługa dba o rzetelne informacje na stronie internetowej, stale je aktualizując. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.
Szczerze polecam. Bardzo ekspresowa przesyłla. Towar solidnie zapakowany. Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep. Paczka doskonale zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi. Każdemu kto się waha, polecam zakupy w tym sklepie. Jest świetny, naprawdę.
Szybka obsługa klienta zarówno mailowo jak i telefonicznie. Towar otrzymałem w terminie. Tak jak lubię, ładne pudełko i nienaruszone oryginalne opakowania. Rewelacyjna jakość produktów i fantastyczna obsługa - czego chcieć więcej.
Zaczęło się od tego, że postanowiłem wymienić pęknięty korpus lutownicy wyprodukowanej przez ZDZ w latach 80. Na portalu aukcyjnym kupiłem prawie identyczny korpus (niestety nie oryginalny, bowiem takich na tym portalu nie było). Po wielkiej walce z właściwym ulokowaniem transformatora w nowym korpusie (transformator musiałem wciskać z bardzo dużą siłą). W pewnym momencie byłem przekonany, że albo uszkodzę transformator albo korpus pęknie. Jak już się udało to okazało się, że mikrowłącznik nie pasuje do tego nowego korpusu. Dlatego zadzwoniłem do ZDZ w Łodzi - jako producenta tych lutownic z zapytaniem czy mają odpowiednie mikrowłączniki. Podczas długiej rozmowy z miłym panem z działu technicznego dowiedziałem się, że ZDZ w swoich zasobach posiada jeszcze zapasy korpusów wyprodukowanych w latach 80. Ponadto dowiedziałem się, że mogłem wysłać do ZDZ uszkodzoną lutownicę, a oni wymienią uszkodzoną obudowę, sprawdzą prawidłowość działania lutownicy i ewentualnie dokonają niezbędnych napraw, na koniec bezpłatnie ją odsyłają. Koszt całej tej operacji był niemal identyczny z kosztem zakupu nieoryginalnego korpusu, a całe ryzyko wymiany zostaje przerzucone na odpowiednich techników. Żałuję, że przed zakupem korpusu na portalu aukcyjnym nie zadzwoniłem do ZDZ w Łodzi.
Doceniam kiedy opakowanie wygląda ładnie i schludnie. Brawo. Kontakt szybki i bezproblemowy, a obsługa naprawdę przesympatyczna. Zaskoczyłem się tak punktualnym dostarczeniem paczki, wow. Wysoka jakość oferowanych produktów, w dobrej cenie i z ekspresową dostawą.
Klient ocenił zdz-lodz.pl: Good
Jeśli szukasz bezpiecznej i uczciwej firmy - to strzał w dziesiątkę. Świetna infolinia. Mega sprawna obsługa :) To naprawdę porządny sklep, nigdy nie spotkałem się z jakimiś wymówkami. Można im zaufać, żadnych ukrytych haczyków.
Rewelacyjna obsługa, cóż więcej wymagać. Świetna firma z szybką obsługą i w dobrej cenie.
Rewelacyjny kontakt z obsługą sklepu, polecam. Bardzo wiarygodni to i działają bez zbędnych wymówek, że ktoś czy coś. Ślicznie zapakowana paczka, tak jak lubię najbardziej. Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.
W ciągu 2 dni dotarła paczka. Świat byłby prostszy a życie łatwiejsze gdyby wszyscy sprzedawcy tak działali. Brawo i dziękuję. Paczka w kapitalnym stanie. Obsługa świetnie doradziła mi w wyborze towaru.