Fajne biuro polecam lubię do nich wracać zawsze miła ,fachowa obsługa polecam

profesjonalna obsługa , dziękujemy

Dziękuję za kompetentną obsługę. Firma okazała się bardzo pomocna. Na pewno jeszcze nie raz do niej wrócę.

Bardzo fajny kontakt z obsługą. Szczerze polecam.

Firma godna polecenia.szczególne podziękowania dla Pani Katarzyny za cierpliwość wyrozumiałość i fachowość.Wakacje super udane. Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt.

Oferty drozsze niz oferta bezposrednio w biurze podrozy, do tego brak benefitu w postaci darmowego parkingu, ktory biuro zapewnia do kazdej wycieczki. Dwa w przypadku zmiany opiekuna wycieczki brak kontaktu, zero informacji. W miedzy czasie splajtowalo nam biuro podróży , travel poinformowal nas o tym tydzien po wpłaceniu zaliczki, gdzie problemy biura juz byly oficjalnie potwierdzane przez samo biuro. Pracownica salonu bardzo opryskliwa, nie chciala pomoc bo to nie jej rezerwacja. Kazala pisac maile. Ogolnie pierwsze wrazenie bardzo pozytywne, niestety pozniej same problemy. Większość oczekiwań nie została spełniona. Duże rozczarowanie.

Firma godna polecenia obsługa bardzo miła i sympatyczna szybko i sprawnie przy rezerwacji . Brak kontaktu w razie wypadku z zagranicy nikt nie oddzwania ani nie odbiera a jak już odbierze to kieruje gdzieś indziej polecam dodatkowe ubezpieczenie axa

Zamówione wakacje były droższe od oferty biura podróży, które je obsługiwało. Polecam rezerwować bezpośrednio u organizatora wakacji, bo Travelplanet jest tylko pośrednikiem.

Nie oferują nic ponad to, co oferuje bezpośrednio Itaka,TUI czy inny organizator.

Szybko, sprawnie, bez problemów. Bardzo pomocna obsługa klienta. Wszystko na miejscu zgodne z opisem.

Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia. Wakacje bardzo udana. Szczególne podziękowania dla Pani z serwisu travelplanet za sprawna rezerwację i pomoc przed wyjazdem. Wszystko na miejscu, szczególnie hotel odpowiadało wcześniejszym opisom

Wakacje udały nam się wybornie, pomimo iż na 2 tygodnie przed terminem wyjazdu dołączyć chciała dodatkowa osoba z rodziny. Udało się zarezerwować miejsce w hotelu sąsiednim. Co było dużym wyzwaniem ze względu na oblegane miejsce wypoczynku.

Kontakt z samym biurem oceniam na poprawny, natomiast z doradcą na doskonały. Osoba, które nawet póżnym wieczorem- czyli rozumiem, że po godzinach pracy, odbierała wiadomości i odpowiadała na nie.

Wszystko w porządku, żadnych uwag. Dziękujemy za udane wakacje.

Wszystko na najwyższym poziomie. Firma solidna doradcy klienta profesjonalni szczególnie PaniMagda. Polecam.

Solidna firma,profesjonalni doradcy.

Wszytko odbyło się zgodnie z moimi oczekiwaniami.

Niekompetencja pracowników. Po wpłacie pieniędzy, zero zainteresowania, zero empatii. Na odpowiedź na maila trzeba ponaglać 5 razy żeby odpowiedzieli. Jeśli już odpowiedzą, odpowiedź jest tak lekceważąca, że odechciewa się jechać. Jeśli ktoś chce zaoszczędzić sobie stresu przed wakacjami, odradzam travel planet.pl

Poprawna obsługa. Zgodność dostarczonego zamówienia z ofertą.

Dobry kontakt, miła obsługa. W takich miejscach warto inwestować pieniądze.

doskonała komunikacja, szeroki wybór w atrakcyjnych cenach, W tym roku korzystałem z travelplanet 2 X i byłem bardzo zadowolony.

Agenci są niekompetentni, nie odbierają telefonów, mówią, że wyślą dzisiaj e-mail, a wysyłają po pięciu dniach i 4 telefonach przypominających. Agent powiedział mi, że na Cyprze są kontakty do ładowania takie jak w Polsce - po przyjeździe szukałem 3h sklepu, w którym mogę kupić przejściówkę, bo na Cyprze są kontakty angielskie. Ponadto po przyjeździe z lotniska chciałem się zarejestrować w recepcji, a się okazało, że moja rezerwacja została anulowana przez rezerwującego i musiałem dzwonić to anglojęzycznego przedstawiciela na Cyprze, żeby to jakoś załatwił. Pan agent także mnie zapewniał, że razem z koleżanką będziemy mieć miejsca obok siebie w samolocie. Ostatecznie w drodze na Cypr ja miałem miejsce z przodu po lewej stronie samolotu, a koleżanka miała miejsce z tyłu po prawej stronie samolotu. W drodze powrotnej byliśmy także rozdzieleni tylko odwrotnie. Ja siedziałem z tyłu po prawej, a ona z przodu po lewej. Nigdy nie skorzystam już z usług Travelplanet.

Super, szybko, nowocześnie, korzystam od kilku lat bez wpadki

Jestem zadowolona z pomocy w wyborze wczasów na greckiej wyspie Krecie. Pani Urszula bardzo profesjonalnie podeszła do mojej prośby, poleciła nam hotel, który znała z autopsji, było jedynie małe potknięcie jeśli chodzi o pokój ale to już nie wina biura lecz hotelu. Jesteśmy zadowoleni zarówno z biura jak i z wczasów , i zapewne skorzystamy jeszcze nie raz z pomocy pani Urszuli z radomskiego oddziału Travelplanet, które mieści się na ul. Toruńskiej (E`Leclerc)

Usługa na poziomie. Jednak zdarzyły się małe potknięcia.

Szczerze polecamy Travelplanet, klienta traktują rzetelnie i uczciwie zaoszczędzając niepotrzebnych i zbędnych formalności i stresu. Bardzo wygodny sposób znalezienia i zarezerwowania super wakacji w kilka minut. Na stronie internetowej serwis zamieszcza zgodne ze stanem faktycznym oferty. Spędziliśmy urlop w przepięknym hotelu wyróżnionym przez Travelplanet jako Bestseller co okazało się prawdą a nie tylko hasłem marketingowym. Stosunek ceny do jakości na 10. Polecamy

Jestem w pełni zadowolona- oferta przedstawiona przez Travelplanet w pełni była dopasowana do mojego zapotrzebowania. Przemiła obsługa przed wyjazdem (ogromne podziękowania dla Pani Ani B. z biura w Kamiennej Górze) - pełen profesjonalizm!! Pełne zorientowanie na klienta przed, w trakcie i po powrocie z wakacji - z czystym sumieniem polecam innym korzystanie z Travelplanet, a Pani Ani gorąco dziękuję :-))

Pełen profesjonalizm w poszukiwaniu najlepszej oferty , wsparcie, kontakt z klientem - te cechy w pełni odzwierciedla Pani Ania z biura Travelplanet w Kamiennej Górze ( dolnośląskie ) . Serdecznie polecam !!!

Serdecznie pozdrawiam pracowników Travelplanet Poznań M1. Super obsługa. Korzystamy z usług TRAVELPLANET.PL wiele lat i wszystkie nasze wakacje zaliczone do udanych. Z czystym sumieniem Polecam TRAVELPLANET.PL

Z Travelplanet korzystałem już 3 razy, polecam. Dobre ceny, prosta nawigacja, kompleksowa obsługa. Oby tak dalej. Szybka obsługa. Pełen profesjonalizm, szybko i sprawnie.

Z serwisu Travelplenet korzystam już od kilku lat i zawsze jestem zadowolony. Bogata oferta i możliwość wyboru wakacji dla siebie bez zbędnego biegania po biurach podróży. Miła i fachowa obsługa, a dla stałych klientów zawsze znajdzie się jakaś miła niespodzianka. Serdecznie polecam !!!

Bardzo ważna jest dla mnie punktualność, tak było tym razem. Dzięki profesjonalnej obsłudze wybrałem najlepszy dla mnie produkt w dobrej cenie.

Miła obsługa. Polecam zakupy w tym sklepie. Szybka obsługa. Fachowy, grzeczny i bardzo sprawny zespół obsługi klienta.

Bardzo miło, profesjonalnie i bez zastrzeżeń. Jak najbardziej polecam tą firmę!! W tym roku wróciliśmy z Egiptu i już zarezerwowałam następny wyjazd.

Obsługa profesjonalna, zorientowana doskonale w ofertach, które przedstawiają klientom. Super kontakt z klientem!!! Szczerze zainteresowani wrażeniami po powrocie. Polecam!!!

Polecam!

Super. Zawsze na najwyższym poziomie. Już szukamy kolejnych wakacji

Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejną ofertę wakacji!

duży wybór ofert i bardzo pomocna i kompetentna obsługa

Jest super, polecam!!!

Latam z tym biurem pare lat i nigdy nie miałam problemu.Polecam

SUPER KONTAKT I POMOC PRZY ZAŁATWIANIU FORMALNOŚCI .POLECAM

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Jesli chcesz miec fajny urlop omijaj ich szerokim łukiem nawet jesli zapewniali by że to za polowe normalnej ceny.

Profesjonalna obsługa pod każdym względem. Polecam.

Wspaniale wszystko dograne. Informacje spływały na bieżąco, wszystkie dokumenty dostarczone, szczegółowo wszystko opisane. Super.

Obsluga na poziomie, szybkie reakcje ze strony doradcy i pełne wsparcie.

Niestety nie było informacji o braku doby hotelowej. Koczowaliśmy na leżakach od 12 do 24 bez pokoju.

SUPER, szczególnie Oddział Wrocław Korona

duży wybór ofert wielu biur podróży; proste i szybkie rezerwacje; obsługa w pełni profesjonalna i pomocna; polecam w 100%

Pofesjonalna obsługa, zakupy to czysta przyjemność. Jestem bardzo zadowolony.

Nie można wymagać więcej, oni są w sam raz.

Duży wybór w dobrej cenie.

Fachowa obsługa.

Spełniono kolejny raz moje zamówienie, i kolejny raz jestem usatysfakcjonowany jakością wycieczki.

Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień. Polecam.

Kontakt z doradcą super szybki i sprawny. Nie ma problemu z dokumentami podróży, z umową czy też z płatnościami. Profesjonalne podejście do wymagającego klienta przy czym dobrano dla naszej 6 osobowej grupy rewelacyjne miejsce na wakacje, rewelacyjny hotel. W następnym roku również skorzystamy z TRAVELPLANET i powiększamy nas skład na wakacje 🙂 JESTESMY BARDZO ZADOWOLENI - DZIEKUJEMY!

Bardzo dobrze wszystko zorganizowane, jetem zadowolona ze znajomymi z usług biura .I tylko polecam gorąco wszystkim

Już 4 raz kupiliśmy wycieczkę w travelplanet jestesmy bardzo zadowoleni z usług, jak najbardziej polecam.

Szybka i Sprawna obsługa jestem bardzo zadowolona. Brawo pani Magdalena Wieczorek. Pełen profesjonalizm.

Polecam biuro w Radzyminie. Bardzo miła i rzeczowa obsługa. Warto. Szybka obsługa. Poprawna obsługa. Zgodność dostarczonego zamówienia z ofertą. Profesjonalna obsługa. Polecam zakupy w tym sklepie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym.

Szczególnie polecam panią Marię z Jastrzębie Zdrój. Dobiera ofertę idealnie pod klienta. Bardzo rzetelne i profesjonalne podejście do klienta.

Wiele razy korzystałem z usług Travelplanet i nigdy się nie zawiodłem. Mogę szczerze polecić Travelplanet każdemu!

Niestety bardzo słaba znajomość sprzedawanej oferty i brak wsparcia na miejscu w przypadku problemów z pokojem.

Szybka dostawa.

Bardzo szybka realizacja zamówienia. W ciągu godziny załatwiłem wszystkie formalności z uprzejmą konsultantką. Korzystałem w Travelplanet już kilka razy więc śmiało polecam.

Jestem bardzo zadowolony, a korzystałem już kilka razy. Serdecznie polecam

Szybka i Sprawna obsługa jestem bardzo zadowolona i pewnie jeszcze nie raz skorzystam z usług biura

Jestem bardzo zadowolona z obsługi biura. Wszystkie formalności zostały załatwione szybki i sprawnie. Polecam

Jestem bardzo zadowolona z obsługi biura, bardzo sympatyczne Panie . Wszystkie formalności zostały załatwione szybko i sprawnie,a przede wszystkim ważne jest to ,że to co się oczekuje i prosi to po przyjezdzie do Hotelu to jest spełnione. Polecam biuro Travelplanet.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi biura, doradztwa w wyborze kierunku jak i hotelu. Wszystkie formalności zostały załatwione szybki i sprawnie. Polecam

Pofesjonalna obsługa, zakupy to czysta przyjemność. Jestem bardzo zadowolony. Wszyscy bez wyjątku to ludzie nastawieni na klienta.

W swojej branży jedna z najlepszych firm. Korzystanie z ich usług to sama przyjemność.

Latam z TRAVEL PLANET co roku i jestem bardzo zadowolony. Polecam wszystkim :)

Bardzo rzetelna firma z dużą oferta .Obsługa klienta bardzo miła i pomocna .Polecamy w 100%

Cała transakcja zgodnie z opisem. Rewelacja. Szybkość, rzetelność i profesjonalizm.Polecam Panią Domenica Gremlowska do kontaktu w sprawie wakacji. Osoba bardzo kompetentna i pomocna w doborze oferty wakacyjnej .

Bardzo dobra obsługa, kompetentne doradztwo.To nasza 6 wycieczka z tym biurem. Polecam szczególnie Pana Artura Rarok.

Z Travelplanet lecimy 3 raz. Wszystko SUPER. Poleacamy w 100 %.

Polecam. Dużo różnych ofert. każdy znajdzie coś dla siebie. Łatwo dokonać rezerwacji, a obsługa klienta jest zawsze dostępna. w razie pytań zawsze ktoś odbiera telefon (a nie tak jak to bywa w wielu firmach, wisimy na słuchawce i słuchamy muzyczki przez 20 min).

Polecam :)! Jesteśmy zadowoleni z obsługi i jakości usług. Chociaż nie trafiliśmy na hotel który nas zadowolił w 100%, ale był to nowo wybudowany hotel i nikt nie mógł przewidzieć w przód jak tam będzie

Firma zawiodła wszystkie oczekiwania. Nie polecam. Travelplanet ma klienta w nosie. Umożliwia jedynie zakup. Poinformowałam że będę podróżować z dwójką małych dzieci 1.5 oraz 3 lata, które od 2 w nocy będą się tułać bez łóżka, a zakwaterowanie w hotelu jest od 15. W odpowiedzi dowiedziałam się że niestety nic nie mogą zrobić. Odrobine empatii drodzy Państwo. Za co bierzecie pieniące-za kliknięcia zakupowe klientów? Na czym polega wg was obsługa klienta? Na wysłaniu informacji o locie? Jest różnica między nie mogę niz zrobić a nie chce nic zrobić. Na cały hotel nie wierzę że nie można ustalić wcześniejszego zakwaterowania nawet odpłatnie. Travelplanet to dno! Obsługa klienta wymaga niekiedy indywidualnego podejścia. Moze też wiązać się z dodatkowymi kosztami, na czym pośrednik również mógłby zarobić, a klient zapłacić. Trzeba tylko chcieć. Pracownicy travelplanet mają to w ...

Polecam wszystkim. Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień.

Zdecydowanie polecam. Solidna firma - bezpiecznie i szybko. Mega profesjonalna i bardzo życzliwa osługa nastawiona na pomoc zarówno podczas wyboru wycieczki jak i dalszej obsługi. Gorąco polecam.

Polecam w stu procentach wszystkim osobom które chciałyby skorzystać z oferty Travelplanet.

Naprawdę polecam! Moje najlepsze wakacje! Bardzo kompetentna i miła obsługa, załatwienie formalności bardzo dobrze przygotowane, przez co wszystko przebiegło bardzo szybko i bez żadnych problemów. Na miejscu wszystko zgodne z opisem, a nawet przerosło moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona z wyboru wycieczki na Travelplanet.pl

Szybko, sprawnie, bez problemów. Bardzo pomocna obsługa klienta.

Bardzo sprawna infolinia, wszystkie wątpliwości szybko i miło wyjaśnione, polecam.

Polecam

Dobry kontakt, miła obsługa. W takich miejscach warto inwestować pieniądze.

Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep.

Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas.

Bardzo szybka i sprawna obsługa. Nie było żadnych problemów. Jestem zadowolony zarówno z obsługi sklepu, jak i z produktu.

Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień. Polecam.

Szybka dostawa. Bardzo rzetelne i profesjonalne podejście do klienta. Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony. Świetny kontakt i błyskawiczna wysyłka. Towar w 100% zgodny z opisem.

ogólne zadowolenie z usług, nie ma nic do dodania

Jest Super

Wybrana oferta, została potwierdzona i otrzymałam dane do przelewu .

Na szczęście nie dokonałam przelewu bo okazało się, że nie ma miejsc w samolocie i oferta jest niedostępna .

Zaproponowano mi inną ofertę, na którą się zgodziłam z braku czasu Pani z obsługi telefonicznej klienta była bardzo miła

Obsługa szybka i profesjonalna. Uzyskałam odpowiedzi na wszystkie pytania. Pracownica biura bardzo miła i pomocna. Polecam biuro w Centrum Korona we Wrocławiu

Wraz z żona jesteśmy szczerze zadowoleni z usług tego biura podróży. Dwie wycieczki w ostatnim roku zakupione za pośrednictwem TravelPlanet i dwie wypadły na medal. Brak niepotrzebnej biurokracji , wszystkie informacje klarowne- hotele do których dotarliśmy potwierdzają się z oceną umieszczoną na stronie. Polecamy

Wszystko o. k. Szybko i Profesjonalnie!!!

Łatwo i szybko można wszystko załatwić przy 1 rozmowie. Kompetentne osoby pracują. Super

Super ;)

Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem.

Jest super polecam,Pozdrawiam

Jestem bardzo zadowolona z dotychczasowej obsługi.