6038b5d5e6e34108584528.png

Opinie o profesjonalne-farby.pl

ocena:4.47

304Opinii

FARIZOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

FARIZOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

facebookinstagramtiktokyoutube
6038b5d5e6e34108584528.png

Opinie o profesjonalne-farby.pl

4.47

304Opinii

FARIZOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

web iconfacebookinstagramtiktokyoutube

FARIZOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  • profesjonalne-farby.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Przejdź do strony sklepu

NIP: 7972072255

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

ponad 2 lata temu

Halina i Danuta

tm-star

5.0

Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Opakowanie było czyste ale dla mnie liczy się solidność i bezpieczeństwo paczki. Świetna obsługa, warta każdych pięniędzy.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

5.0

Szybko dostarczono zamówione produkty. Naprawdę wysoka kultura obsługi.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Waldemar

tm-star

5.0

Bardzo podobało mi się opakowanie mojej przesyłki.

ponad 2 lata temu

Marian

tm-star

1.0

UWAGA OSZUŚĆI! NIE KUPUJCIE!

Zamówienie złożone w sklepie dn. 19 października, część towaru na magazynie, część na zamówienie.

Wystawili proformę, zapłaciliśmy i czekamy... 10 dni później wysłałem email z zapytaniem kiedy będzie towar - cisza, dzwonię - cisza. Zapytałem na czacie o moje zamówienie, dostałem informację, że to wina producenta i że niedługo będzie. Po kilku dniach dzwonię - cisza, piszę o nr listu przewozowego - cisza. Piszę na czacie - odpisują, że jedzie (w tym momencie minął prawie miesiąc od zamówienia), kontaktuję się na czacie i zwodzą mnie kłamstwami, że kolega ma problemy rodzinne, że trzeba to zrozumieć itp. W tym momencie mija już ponad miesiąc. Piszą, że wyślą swojego kuriera i dadzą zniżkę, przesyłają elektroniczny nr listu przewozowego żeby przedłużyć sobie czas, mijają dwa dni i dalej cisza.

Piszę email o rezygnacji z zamówienia. Następnego dnia proszą o nr rachunku do zwrotu, który wysłałem (24 listopad). Po dwóch tygodniach piszę ponaglenie o zwrot wpłaty na czacie (telefon i email milczy) - pan Łukasz odpisuje, że zlecili zwrot w księgowości i za chwilę przelew dojdzie.

Dziś jest 13 grudnia - pieniędzy na koncie NIE MA i kontaktu też nie! "Oszukali mnie, banda złodziei!" KWOTA 3800 zł!!!! Ktoś jeszcze?

Polecam zajrzeć na ceneo.pl - tam jest piękny wysyp komentarzy i śmiesznego tłumaczenia ze strony "sklepu".

ponad 2 lata temu

Bogdan

tm-star

5.0

Wszystko było w magazynie więc realizacja przebiegła sprawnie.

ponad 2 lata temu

Agnieszka Wójtowicz

tm-star

5.0

Paczka dotarła do mnie zgodnie z planem. Uważnie słuchają co klient ma do powiedzenia i próbują pomóc. Polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Grzegorz

tm-star

3.0

Niestety , ale dostawa niezgodna z opisem. Produkt zamówiony 09.11.2021 dotarł dopiero 24.11.2021. Na stronie zamieszczona była informacją , że produkt dostępny i czas wysyłki 2-3 dni. Niestety przedłużyło się to i nie było informacji zwrotnej odnośnie problemów z dostępnością produktu. Dopiero po mailu przypominającym o zamówieniu produkt został wysłany. Za to niestety 3 gwiazdki.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

Były drobne problemy z dostępnością, ale sprawa została rozwiązana honorowo, towar doszedł na czas.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

2.0

Kontakt bardzo dobry. Telefon odebrali za pierwszym razem, doradzili. Upewniłem się o dostępności zamawianego produktu - miał być dostępny w ciągu kilku dni. Po złożeniu zamówienia cisza. Po 3 tygodniach oczekiwania, jak chciałem zrezygnować z zamówienia, zostałem poinformowany, że już na dniach będą mieli moje zamówienie. Efekt jest taki, że zamówienie złożyłem i opłaciłem 28 Września a otrzymałem ok. 21 Października. Ja wiem, że sprzedawca nie jest producentem, są teraz problemy z dostępnością itd., ale niepotrzebnie zostałem wprowadzony w błąd o dostępności w ciągu kilku dni oraz wbrew reklamom na stronie: nie było szybko . Nikt mnie też nie informował o opóźnieniu, wszystkiego musiałem się sam dowiadywać. Jak bym wiedział, że będę musiał tyle czekać, nigdy nie zdecydował bym się na zakup. Wobec powyższego nie mogę polecić firmy Profesjonalne Farby jako rzetelnego kontrahenta.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marcin

tm-star

4.0

Bardzo sprawnie zrealizowana przesyłka.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Karol

tm-star

5.0

Czas dostawy jest rewelacyjny. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.

ponad 2 lata temu

Bogdan

tm-star

5.0

Na czas, bez nerwów, zgodnie z zapowiedzią. Bezkonkurencyjny sklep, polecam.

ponad 2 lata temu

Agnieszka

tm-star

5.0

Zamówiłam farby ale nie wszystkie zużyłam, nie było problemów ze zwrotem i odzyskaniem pieniędzy.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Szybka dostarczono mimo, że adres został zmieniony. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Maciej

tm-star

5.0

Pudełko było bardzo ładnie zapakowane. Bardzo łatwy i rzeczowy kontakt z obsługą klienta. Zamówienie dotarło we właściwym czasie, zgodnie z zapowiedzią. Zarówno ceny jak i jakość są na dobrym poziomie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Janusz

tm-star

5.0

Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat. Błyskawiczna dostawa na wskazany adres.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marzena

tm-star

5.0

Błyskawiczna odpowiedź obsługi, pełen profesjonalizm.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Kamil

tm-star

1.0

Czas realizacji zamówienia został znacznie wydłużony w porównaniu do tego zadeklarowanego przy produkcie. Do dziś nie otrzymałem towaru.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Dariusz

tm-star

5.0

Szybko dostarczono, załoga sklepu działa odrazu. Wielkie brawa dla obsługi, któa tak szybko odpowiedziała na moje maile.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Oskar

tm-star

5.0

Doskonałe zabezpieczenie produktów. Z czystym sumieniem polecam tę firmę.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Mariusz

tm-star

5.0

Wow, nie sądziłem, że informacje na stronie będą tak dokładne i szczegółowe.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Ryszard

tm-star

5.0

Opakowanie i towar są w idealnym stanie. Nastawienie obsługi do klienta jest godne pochwały, brawo!

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Paczka została bezpiecznie i solidnie zapakowana. Sprawnie i szybko, po prostu idealnie. Mistrzowskie doradztwo, zasługują na zaufanie. Brawo. Świetny stosunek ceny do jakości. Towar dotarł do mnie błyskawicznie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Artur

tm-star

5.0

Chętnie tutaj wrócę, bardzo pomocna firma. Jestem zadowolony z tej transakcji, wszystko w najlepszym porządku. Bardzo solidnie dostosowane do zawartości opakowanie. Paczka bardzo wytrzymała.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Grzegorz

tm-star

5.0

Wystarczył jeden telefon i sprawa załatwiona. Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

GRZEGORZ

tm-star

5.0

Estetyczna i na pewno bezpiecznie zapakowana paczka. Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Przesyłka dotarła do mnie planowo. Jestem pozytywnie zaskoczony, błyskawiczna obsługa i wysyłka, dodatkowo świetne ceny.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Robert

tm-star

5.0

Od zamówienia do dostarczenia przesyłki wystarczył 1 dzień. Z przesyłką wszystko ok.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Włodzimierz

tm-star

5.0

Bardzo łatwy kontakt z obsługą. Opakowanie cieszy oko, naprawdę. W końcu znalazłem sklep, który posiada wartościowy program lojalnościowy. Brawo! Wszystko było w magazynie więc realizacja przebiegła sprawnie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Oskar

tm-star

5.0

Paczka zabezpieczona tak, że zmęczyłem się otwierając ją. Miałem obawy zamawiając farbę z dostawą kurierem, ale wszystko poszło ok. Kolor umieszany wg palety RAL - nie mam żadnych zastrzeżeń, szeroki wybór profesjonalnych farb w sklepie. Informacje o czasie wysyłki dostępne bardzo szybko na czacie. Jak najbardziej sklep warty polecenia.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Maciej

tm-star

4.0

Poprawna obsługa, choć zdarzyły się malutkie potknięcia. Naprawdę dobrze zapakowana przesyłka. Były drobne problemy z dostępnością, ale sprawa została rozwiązana honorowo, towar doszedł na czas. Obsługa służy pomocą, szczególnie w tych trudnych sytuacjach.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Leszek

tm-star

1.0

Nie polecam sklepu. Prawie trzy tygodnie zwodzenia i okłamywania (na wszystko mam dowód w postaci zrzutów ekranu). Przesyłka nie dotarła. Jedyny plus to kontakt na czacie, zawsze była odpowiedź ale co z tego jak nie prawdziwa. Nie polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Sławomir

tm-star

5.0

Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejne zakupy.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Włodzimierz

tm-star

5.0

Termin dostawy zgodny z informacją podaną podczas składania zamówienia.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Włodzimierz

tm-star

5.0

Przesyłka odpowiednio zabezpieczona. Dostawa towaru nie miała nawet jednodniowego opóźnienia, brawo. Dobre podejście do klienta, przyjęli moje uwagi i spełnili żądanie. Sklep warty polecenia, oryginalne produkty, wysoki poziom obsługi.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Mariusz

tm-star

5.0

Moje zamówienie dotarło błyskawicznie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Robert

tm-star

5.0

Otrzymałem kompletną, dobrze zabezpieczoną przesyłkę. Paczka dotarła do mnie dzień wcześniej niż w opisie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Julian

tm-star

2.0

Czas realizacji wraz z dostawą (dwie puszki farby) to 7 dni roboczych. Wysyłka nadana po 5 pełnych dniach roboczych, choć opis sugeruje realizację w około 2 dni. Niepoważne podejście do klienta. Farba zamówiona i opłacona przelewem natychmiastowym w poniedziałek rano (przed godz. 10), dotarła dopiero w kolejnym tygodniu w środę (w godzinach popołudniowych). Po upływie 4 dni upomniałem się o status mojego zamówienia, w odpowiedzi usłyszałem, że mają bardzo dużo zamówień, a pakowanie farby jest skomplikowane. Jak się okazało to skomplikowane opakowanie to karton, w nim 2 puszki farby i zwykła folia ze starego opakowania zwinięta jako wypełniacz. I to zajęło pracownikom 5 dni roboczych... kolejne 2 dni zajęło firmie kurierskiej dostarczenie przesyłki.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

GRZEGORZ

tm-star

5.0

Bardzo dobra obsługa na infolinii. Przesyłka dobrze zabezpieczona, w pudełku, tak, jak się tego spodziewałem. Paczka dotarła zgodnie z tym, co było napisane na stronie. Wow, w końcu znalazł się sklep, który wstawia na stronę uczciwe informacje o produktach. Brawo!

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Slawomir

tm-star

5.0

Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

1.0

Zamówiłem w tym sklepie farby w niedzielę po północy 22 sierpnia za kilkaset złotych z czasem realizacji na stronie 2 dni. Po 4 dniach na czacie się pytam co z przesyłką. Dostaję zapewnienie że dziś wyjdzie, najpóźniej jutro. Mija kolejne 5 dni (weekend) przesyłki brak. Znów piszę i dostaję odpowiedź że przesyłka opóźniona wysyłka dopiero jutro - 9 dni od zamówienia!!!. Musze wyjechać do pracy przekładamy dostawę o 2 tygodnie na 15 września. Czekam paczki brak. Dzwonię - dostaje odpowiedź (SMSem mimo, że konsultant Przemysław obiecał oddzwonić ale chyba brakło odwagi), że paczka została nadana wczoraj 14 września - że to problem DHL nie sklepu. Dopiero 16 września dostaje SMS z DHL, że paczka dopiero dziś zostaje nadana. Na czacie sklepu pan Łukasz mówi, że to problem DHL i że paczka została przenumerowana ale nie podaje mimo prośby starego numeru nadania z dnia 14 września. Dzwonie do DHL - pani na infolinii mówi, że nie ma absolutnie takiej możliwości żeby paczka została nadana 14 września i została przenumerowana. Czyli podsumujmy: mataczenie, kilkukrotne wprowadzanie w błąd klienta co do terminu wysyłki, brak informacji o opóźnieniu. No nic paczka dochodzi po 25 dnaich – połowy zamówienia brak. Obiecują zaraz dosłać - i tu zaczyna się już kabaret. Czekam na paczkę - paczki brak. Sklep twierdzi że wysłana, DHL twierdzi że żadnej paczki na moje dane nie ma. 5 dni już proszę się o podanie numeru przesyłki. Bez rezultatu. Pisze oficjalny mail do sklepu z prośbą o numer przesyłki i wyjaśnienie tej sprawy – 3dni i brak odpowiedzi. Mija miesiąc od zamówienia. Bezczelność w kłamstwach że paczka wysłana – poziom expert. Mam zapisy czatu z konsultantem Łukaszem jak i smsy od p. Przemka z infolinii do wglądu. Takiego chamstwa, mataczenia, cwaniactwa, i bezczelności w wydaniu sklepu jeszcze nie doświadczyłem nigdy a mam już 50lat. Miesiąc czasu mija od zamówienia a połowy towaru brak. Pieniędzy brak. Zwykłej przyzwoitości brak. Zobaczcie inne negatywne komentarze -wszystko potwierdzam. Będą pisać, że opinia niesprawiedliwa, ale fakty mówią same za siebie. . SZCZERZE ODRADZAM.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

3.0

Obsługa ok, ale dostawa daleka od oczekiwań.

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy, tylko szkoda że dostawa realizowana przez firmę kurierską ma wpływ na ocenę sklepu

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Wszystko super, tylko troche dlugi czas oczekiwania na produkt.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

vasil

tm-star

5.0

Towar był wystawiony na stronie, choć na magazynie faktycznie go nie było. Ale mimo wszystko dostawa dotarła na czas.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

Przesyłkę zapakowano bezpiecznie i stosownie do jej zawartości. Bardzo miła obsługa, świetny kontakt, nawet przez telefon.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Hubert

tm-star

5.0

Były drobne problemy, ale zamówienie i tak dotarło terminowo. Widać, że im zależy na utrzymywaniu dobrych relacji z klientem. Mam bardzo dobre doświadczenia z nimi.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Ireneusz

tm-star

5.0

Szybko uwzględniono zmianę adresu. Obsługa naprawdę godna polecenia.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Kryspin

tm-star

5.0

Jestem mega zadowolony z obsługi, tacy pracownicy to skarb. Błyskawiczna dostawa, jestem w szoku. Zabezpieczenie paczki pierwszej klasy, naprawdę. Nie mam zastrzeżeń. Świetna firma.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

5.0

Wszystko rzetelnie dostarczone. Takiej obsługi, w moim przekonaniu, warte są każde pieniądze. Przesyłka świetnie zabezpieczona. Bezpieczna i szybka dostawa. Wszystko zgodne z planem.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Michał

tm-star

5.0

Najważniejsze, że przychylili się do mojej prośby. Nieprzeciętna przesyłka, jestem zszokowany. Mimo zmian w adresie nie było żadnego problemu.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Jakub

tm-star

4.0

Przesyłka dotarła do mnie niemal natychmiast .

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

pan

tm-star

5.0

Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

krzysztof

tm-star

5.0

Otrzymałem kompletną, dobrze zabezpieczoną przesyłkę. Obsługa poprawna. Wszystko wytłumaczyli.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Elżbieta

tm-star

5.0

Kontakt z obsługą po mistrzowsku, wszystko odbyło się szybko i sprawnie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

Wow, czas wysyłki zgodny z informacjami na stronie, a to się rzadko zdarza.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Małgorzata

tm-star

4.0

Wszystko w porządku

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Kamil

tm-star

5.0

Ekspresowa dostawa i świetny serwis.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Stanisław

tm-star

5.0

Zaskakująco szybka dostawa, świetnie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Łukasz

tm-star

5.0

Przesympatyczna obsługa. Zachęcam każdego do zakupów w tym sklepie. Czas dostawy jest rewelacyjny.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

maciej

tm-star

5.0

Czas dostawy przyzwoity. Bardzo rzetelne i profesjonalne podejście do klienta. Wygląd przesyłki naprawdę miły dla oka. Mogłoby być więcej firm takich, jak ta. Polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

MICHAŁ

tm-star

5.0

Towar przyszedł w stanie nienaruszonym, polecam. Produkty zabezpieczone, szybka przesyłka, polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Paweł

tm-star

5.0

Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Nawet po zmianie adresu dostawy nie było problemu.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

KATARZYNA ANNA

tm-star

5.0

Wszystko ok. Z dostawą lekki poślizg , po kontakcie telefonicznym okazało się ,że z winy firmy kurierskiej.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Kasia

tm-star

5.0

Bardzo miła i uczynna obsługa.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Michał

tm-star

2.0

Produkt zgodny z opisem ale czas dostawy okrutny. Oczekiwałem 10 dni na przesyłkę od zamówienia. Nie polecam

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

1.0

Pan Przemek Jakubowski powinien dodać iż jest pracownikiem sklepu internetowego PROFESJONALNE-FARRBY.PL i w imieniu sklepu wystawił mi w odwecie opinię jednogwiazdkową iż nie dotrzymał terminu wysyłki farb ponadto kręcił iż kurier zawinił i musiał kuriera zmienić a wystarczyło wysłać SMS i temat by nie istniał ale po co klient zrobił przedpłatę to niech czeka albo łaskawie się dowiaduje kiedy towar zostanie wysłany nic dodać nic ująć tyle w temacie powyższego sklepu internetowego w nazwie PROFESJONALNY

Towar zamówiony 02.08.2021 r.. dzisiaj jest 10 08 2021 i nadal towaru nie otrzymałem

Pomimo zapewnień, że farby są na stanie, po tygodniu brak dostawy i jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklep. NIE POLECAM!

comment icon

Komentarz sklepu

Opinia nieprawdziwa i błędna, towar został wysłany z jednodniowym opóźnieniem, na prośbę kupującego zgłosiliśmy reklamację oraz interwencję - paczka została dostarczona. Kupujący był informowany o mailowo o statusie wysyłki.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Maciej

tm-star

5.0

Wszystko ok! Polecam firmę , współpracuje z firma już pare lat i zawsze wszystko w porządku polecam!

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Zofia

tm-star

5.0

Dbałość o klienta jest wysoka.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Maciej

tm-star

5.0

Bez zbędnej zwłoki , na czas.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Justyna

tm-star

5.0

Polecam 😊

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Jolanta

tm-star

5.0

Obsługa naprawdę godna polecenia. Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony. Jakość produktu jest naprawdę dobra, polecam. Wiarygodny opis produktów w sklepie cenię najbardziej.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Grzegorz

tm-star

5.0

Zamówienie przyszło terminowo, prawidłowo zapakowane.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

1.0

Cena bardzo konkurencyjna (bardzo, bardzo). Niski koszt wysyłki. I to koniec zalet. Początkowo chciałem wystawić 3 gwiazdki, ale przez problemy ze zwrotem pieniędzy zmieniłem na 1 gwiazdkę. Od 4 tygodni czekam na zwrot pieniędzy, gdyż odstąpiłem od umowy - przypominałem się już CZTERY razy. Mało profesjonalne postępowanie... A dlaczego do transakcji nie doszło? Przez brak terminowości:

Zamówienie złożyłem i opłaciłem BLIKiem w środę 28.07 około 11:30. 29.07 otrzymałem informację, że jest przyjęte do realizacji i dopiero od teraz (sic!) liczony jest czas wysyłki. Finalnie okazało się, że wysyłka ma się odbyć 2.08 w poniedziałek. Jakbym nie liczył, to nie jest to wysyłka w 2 dni robocze, a taka informacja była podana na stronie produktu. W związku z tym odstąpiłem od umowy. Szkoda że tak to się kończy :(

Aktualizacja: zwrot pieniędzy nastąpił 30.08, po tym jak zagroziłem, że skieruję sprawę do sądu.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Zbigniew Suchonski

tm-star

5.0

Wysyłka na czas, zgodnie z planem. Uważnie słuchają co klient ma do powiedzenia i próbują pomóc. Polecam. Przesyłka zabezpieczona stosownie do zawartości. Firma bez wątpienia na poziomie. Polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Szybki kontakt, dobre porady

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Artur

tm-star

4.0

Co prawda dostałem przesyłkę później niż było to deklarowane, ale towar dobrej jakości. Mam nadzieję, że następna przesyłka będzie już zgodna z opisem.

lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Kazimierz

tm-star

5.0

Bardzo dobra komunikacja, pełna informacja i kompetentna obsługa.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Dariusz

tm-star

3.0

Dostawa tydzień po złożeniu zamówienia pomimo informacji, że towar dostępny jest z magazynu i dostawa nastąpi w ciągu 48 godz.

comment icon

Komentarz sklepu

Farba została wysłana w wyznaczonym czasie,na stronie podany jest czas wysyłki do 2 dni roboczych plus czas dostawy, który dla farb może być dłuższy niż dostawa następnego dnia

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Rafał

tm-star

4.0

Bardzo ważne jest to, że dostawa była całkowicie zgodna z zamówieniem. Paczka dotarła do mnie bez żadnych zarzutów. Wszystko ok. Wszyscy bez wyjątku to ludzie nastawieni na klienta. Ceny są przystępne a produkty dobrej jakości.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Obsługa odebrała po pierwszym dzwonku. Wszystko na tip top!

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Duży szacunek ode mnie za świetne zapakowanie tak ciężkich przedmiotów. To chyba najszybsza przesyłka w moim życiu. Obsługa mega przygotowana na wszelkie pytania. Widać i słychać, że handlują z pasją. Wartościowe produkty, a obsługa na medal.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Wojciech

tm-star

5.0

Paczka została dostarczona szybko

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Zero uszkodzeń, a przesyłka doszła bardzo szybko Polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Ewelina

tm-star

5.0

Prędkość dostawy paczki nie z tej ziemi! Dostawa to prawdziwy ekspres! Dbają o interes swoich klientów, brawo. Jakość obsługi jest bardzo dobra i mnóstwo nowości, super. Paczka była bezpiecznie zapakowana, adekwatnie do jej zawartości. Jeden dzień na dostawę? Prawdziwy wzór! Cała konkurencja powinna brać przykład z ich wysokiego poziomu obsługi klienta. No widać, że się postarali. Bardzo dobrze zapakowane. Jestem pozytywnie zaskoczony, pełen profesjonalizm.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Robert

tm-star

5.0

Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem. Przesyłka dotarła bez żadnego opóźnienia. Widać, że obsługa lubi swoją pracę, aż miło się patrzy. Całość transakcji bez problemów, produkty w oryginalnych opakowaniach, zgodne z opisem. Polecam.

ponad 2 lata temu

thumb-up icon

Alicja

tm-star

5.0

Mistrzowska obsługa. Robili wszystko, aby jak najlepiej spełnić moje oczekiwania. Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie. Towar dotarł do mnie ekspresowo. Przemyślany system rabatów, polecam.

prawie 3 lata temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Polcam sklep, szybka dostawa

prawie 3 lata temu

thumb-up icon

Michał

tm-star

5.0

Produkt zgadza się z opisem, kontakt ze sprzedawcą jest bezproblemowy

prawie 3 lata temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

5.0

Towar dotarł do mnie ekspresowo. Paczka dotarła do mnie w świetnym stanie.

prawie 3 lata temu

thumb-up icon

Małgorzata

tm-star

5.0

Paczka przyjechała szybko, dziękuję bardzo