Opakowanie tak solidnie zabezpieczone, że mucha nie siada. Fantastyczna obsługa klienta, szacunek. Transakcja przebiegła we właściwy sposób. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam.

Paczka dotarła do mnie w nienaruszonym stanie. Super zabezpieczenie. Bardzo miły kurier i szybka dostawa. Kompetentna obsługa, która świetnie potrafi doradzić. Mogłoby być więcej firm takich, jak ta. Polecam.

Pracownicy są wyspecjalizowani, świetnie mi doradzili. Mega punktualność, co jest dla mnie bardzo ważne. Moje zamówienie zostało świetnie zapakowane. Świetny serwis po zakupach, szybki kontakt.

Doskonała obsługa, polecam. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń. Super miłe osoby, lubiące swoją pracę i dbający o interes klienta. Trzymają wysoki poziom, zakupy są przyjemnością.

Pudełko w nienaruszonym stanie, zawartość doskonale zabezpieczona. Świetny personel i obsługa. Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas. Zarówno produkty jak i obsługa są godne polecenia.

Jestem bardzo zadowolony z miłej i profesjonalnej obsługi.

Świetna i profesjonalna obsługa. Wszystko gładko zostało zrealizowane. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń. Oferta jest transparentna i rzetelna, polecam.

Na allegro oferują narożnik na sprężynach bonell a wyslalii mi na sprężynach falistych. Na reklamacje odpowiedzieli że w karcie technicznej jest napisane że są sprężyny faliste.dla mnie to towar niezgodny z opisem.milcza nie odpowiadają na maile.

Szafa ok, solidna. Na dostawę czekalismy miesiąc.

Imponująco dobre zabezpieczenie, moje uszanowanie. Zamówienie dotarło bez niespodzianek, jestem bardzo zadowolony z jakości produktów, zapakowania oraz poziomu obsługi. Polecam. Błyskawiczna reakcja obsługi na moje pytania dotyczące zamówienia, super. Zarówno poziom obsługi jak i jakość towaru są najlepsze.

Obsluga klienta zero!

Paczka przyszła pięknie zapakowana.

Brak odpowiedzi w sprawie reklamacji w czasie 30 dni. Dopiero po telefonie i ponownym wysłanym mailu odpowiedź po 37 dnich w sumie a reklamacja rozpaczona negatywnie mimo regulaminu ze jeżeli nie odezwa się w ciągu 30 dni reklamacja zostaję uznana

Widać, że obsługa bardzo lubi swoją pracę, aż miło się patrzy.

Bardzo rzetelny sklep, w pełnym tego słowa znaczeniu. Kompetentna obsługa, która świetnie potrafi doradzić. Piękna i porządnie zapakowana paczka. Widać, że wciąż śledzą aktualne trendy, zawsze mogę znaleźć u nich nowości.

Kontakt z dostawcą był bardzo dobry, nie było żadnego problemu z przełożeniem terminu dostawy. Dostawca zgodził się również na zamówienie z dodatkowymi poduszkami wchodzącymi w zestaw narożnika, co jest rzadko spotykane.

Bardzo dobry kontakt i szybka wysylka

Juz tydzien czekam na odpowiedz na reklamację

Kontakt i obłsuga w porządku. Jeżeli chodzi o produkt to juz zdecydowanie gorzej.

Wszystko w jak najlepszym porządku. Gorąco polecam

Polecam. Bardzo profesjonalna obsługa. Szybko, sprawnie.

Doceniam, że kontakt ze sklepem nie stanowi w sumie żadnego problemu, to bardzo ważne. Nie mam zastrzeżeń co do sposobu zapakowania. Jest super. Bez zbędnego oczekiwania, natychmiastowa przesyłka. Świetne produkty i nie przepłacam.

Serdecznie polecam! Narożnik jest przepiękny a cena rewelacyjna. Co najważniejsze szybka wysyłka. Jesteśmy zachwyceni realizacją i przebiegiem zakupu.

Kontakt telefoniczny z miłym Panem na 6+ !

POLECAM!

Nie sądziłem że w tych czasach sprzedaży internetowej występuje zjawisko braku szacunku do klienta, towar zamówiony 3 grudnia planowana dostawa 4-5 stycznia. Kontakt ze sprzedawca bardzo słaby. Trzy razy musiałem pisać maila aby uzyskać informację. Ciągłe przekładania daty realizacji na kolejny tydzień. Gdy zbliżał się czas dostawy tj. 4-5.01 uzyskałem informację że zamówienia realizowane są w terminie 5-6 tygodni. Później uzyskałem informację że dostawa będzie w dniu jutrzejszym (19.01) i wymyśloną przerwą u producenta w dniach (17.12-10.01). Bardzo niesłowni. Ostateczna dostawa miała mieć miejsce w dniach 1-3.02 a i tak była 4.02. 9 tygodni czekania na towar to trochę kpina i przesada. Liczyłem na jakąś rekompensatę w zamian za tak wydłużony czas realizacji zamówienia i niesłowność. Ale gdy pisałem maila z zapytaniem o rekompensatę moje maile i zapytania były olewane.

A co do narożnika jest ok. Ale śmierdzi w całym pomieszczeniu po mimo codziennego wietrzenia i używania filtra powietrza.

Zaproponowali mi za usunięcie negatywnej opinii 150 zł.

Zaufałam bez tej "zapłaty za milczenie", bo gdy się wkoncu dodzwoniłam wydali mi się wiarygodni... kłamiąc, że producent juz nie robi stelaża i proponija mi inny wybor. Potem Zdecydowałam się na inny narożnik i czekalam kolejny miesiąc... w rezultacie przyszedl ten który zamawialam pierwszy trzy miesiące wcześniej... a dostawca powiedzial, że państwo z graingold tak robią żeby zaoszczędzić na dostawach -Czekają, aż będzie kilka zamówień do jednego miasta i dopiero wtedy rozwożą z magazynu.. NIE POLECAM!!

Profesjonalna obsługa. Przesyłka bardzo dobrze zapakowana. Zamówienie dostarczone na czas, bez zbędnych nerwów. Polecam sprzedawcę ze względu na szybką wysyłkę i rewelacyjny kontakt.

Gorąco polecam wszystko profesjonalnie

Zostałem naprawdę dobrze i prawiłowo obsłużony. Niepotrzebnie się martwiłem, zamówienie zostało dostarczone mega punktualnie. Nie dość, że porządne opakowanie, to jeszcze takie ładne. Jeśli szukasz szybkiej i taniej firmy, to zdecydowanie to.

To miłe, że firma dba o ekologię i stosuje paczki przyjazne środowisku. Brawo. Zgodnie z informacją dotarła przesyłka. Doceniam, że kontakt ze sklepem nie stanowi w sumie żadnego problemu, to bardzo ważne. Nie miałem żadnego problemu z zamówieniem. Można śmiało zamawiać.

Odpowiednie podejście do klienta. Wszystko odbyło się idealnie, zgodnie z zapowiedzią. Dobrze zabezpieczona paczka, a do tego jaka piękna. Rzetelne, wiarygodne informacje na stronie dotyczące produktów i terminów dostaw to wielki atut sklepu.

Potrafią złapać z klientem bardzo dobry kontakt, i to się szanuje. Paczka była odpowiednio zapakowana. Wszystko zgodne z wcześniejszą informacją na stronie internetowej. Jestem bardzo zadowolony z zakupów, na pewno tutaj wrócę.

Najszybsza realizacja przesyłki. Paczka zapakowana perfekcyjnie. Natychmiastowa pomoc w kłopotliwych sytuacjach, polecam. Duży wybór w dobrej cenie.

Polecam gorąco. Pełen profesjonalizm i pomoc w wyborze produktu. Obsługa klienta na wysokim poziomie. SOFA SOUL bardzo funkcjonalna i wygodna, aż nie chce się wychodzić z łóżka. Żadnych dodatkowych opłat, szybko dotarło, polecam. Nikt przecież nie jest doskonały, ale i tak obsługa moim zdaniem zasługuje na pochwałę. Zapakowanie takich gabarytów na pewno nie było łatwe. Wielkie brawa. Realizacja zamówienia bez zarzutu. Szybka i bezpieczna dostawa.

Szybka obsługa.

W końcu nie muszę się martwić czy przesyłka dojdzie na czas, jeszcze nigdy mnie nie zawiedli. Pracownicy są wyspecjalizowani, świetnie mi doradzili. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń. Doceniam, że kontakt z obsługą odbył się bez zbędnych pytań i całej tej korespondencji.

Przesyłka dotarła szybciej niż przewidywano. Kierowca był miły i pomocny. Towar dostarczono w sobotę co było dla mnie wygodne. Polecam

Przesyłka świetnie zabezpieczona. Rewelacja, bez żadnego poślizgu. Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. W końcu znalazłem sklep, w którym mam bogatą ofertę produktów.

Obsługa podczas zamówienia ok, dostawa niekompletna brak zamówionego dodatkowego materiału. Złożona reklamacja z powodu braku możliwości złożenia sofy zgodnie z instrukcją przyjęta przez firmę 2 tygodnie minęły i cisza.

Opakowanie bardzo solidne i wytrzymałe. Paczka dotarła do mnie zgodnie z planem. Zakupy w tym sklepie to strzał w dziesiątke! Jestem już stałym klientem.

Wszystko dobrze

Jedyny plus to chyba cena za tak duży narożnik - no moze jeszcze kurier dostawca sprawny rozładunek

Myślę, że na ten moment, firma ta jest bezkonkurencyjna w swojej branży. Doskonałe zabezpieczenie produktów. Szybka dostarczono mimo, że adres został zmieniony. To był bardzo dobry zakup. Z pewnością wrócę do nich nie jeden raz.

Uważnie słuchają co klient ma do powiedzenia i próbują pomóc. Polecam. Świetnie i ładnie zapakowany towar. Solidna i ładna paczuszka, czego więcej trzeba. Profesjonalna obsługa sklepu to duży atut.

Tp NIE moje zamówienia bezprawnie zrobił pan z tego reklamacje. To nie jest to co zamówiłam. Prosze mi oddac pieniadze. Mebel pi rozpakowaniu został spakowany i czeka na wywóz. Firma jednoosobowa każdy może sobie zrobic stronę i sorzedawac byle.....

Dobry kontakt z klientem, polecam :)

Wyśmienita obsługa, jestem pod wrażeniem. Planowy czas dostawy zamówienia, w dzisiejszych czasach to rzadkość. No szacunek za opakowanie tych ciężarów i gabarytów, doszły bez problemu. Firma godna polecenia.

Kontakt zwrotny natychmiastowy i szybka pomoc w kłopotliwych sytuacjach. Szybko sprawnie. Tak trzymać Nie mam zastrzeżeń co do sposobu zapakowania. Jest super. Profesjonalna obsługa , towar najwyższej jakości.

Polecam, wszystko zgodne z opisem. Jedyny minus to słabe systemy do szuflad.

Pozdrawiam :)

Doskonale 5/5

Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, przyjemny kontakt telefoniczny ze sprzedającym. Jak najbardziej polecam. Szybka dostawa. Paczka w całkiej niezłej formie, wow. Nie mam do czego się przyczepić. Świetny sklep.

Obsługa poprawna. Wszystko wytłumaczyli. Profesjonalna obsługa sklepu. Z przesyłką wszystko ok. Ceny są przystępne a produkty dobrej jakości.

Dostawa w terminie, wcześniej informacja telefoniczna nt. dostawy. Super!

Zanim moje zamówienie do mnie dotarło, minęło sporo czasu. Przesyłka odpowiednio zabezpieczona. Miła obsługa. Polecam zakupy w tym sklepie. Szeroki asortyment, dużo nowości, a na dodatek częste promocje. Lubię to.

Paczka została świetnie zabezpieczona. Błyskawiczna reakcja obsługi na moje pytania dotyczące zamówienia, super. Czas dostawy zgodny z informacjami podanymi na stronie internetowej. Gwarantuję, że każde zakupy w tym sklepie kończą się uśmiechem na ustach.

Wszystko w porządku. Polecam.

Powiem tyle, że nie zakupiłam jeszcze sofy ale wynajmowałyśmy z koleżankami we Wrocławiu apartament na 7 osób i oczywiście mi przypadła przyjemność spania w salonie. Byłam przekonana że mam noc nie przespaną a tu zonk. Wypoczynek z funkcją spania z materacem po prostu rewelacja. Polecam serdecznie. Nigdy tak dobrze nie spałam na sofie. POLECAM.

Obsługa Klienta na najwyższym poziomie, bardzo zaangażowany Pan Karol, odpowiada na maile, odbiera telefony, oddzwania, polecam tą firmę taki kontakt daje Klientowi poczucie bezpiecznych zakupów, to nie jest teraz częste żeby wykonawca tak się starał i wspierał Klienta.

Narożnik dobrze wykonany o wyjątkowo dużej powierzchni spania. Warto zastanowić się nad płatnymi tkaninami...my zakupiliśmy kolor Fuego161 - wygląda na bardzo trwały i póki co sprawuje się świetnie. Cena jak najbardziej adekwatna do jakości. Nie skrzypi, łatwo się rozkłada. Jedną gwiazdkę musiałem odjąć za brak możliwości dopłaty za wniesienie narożnika do mieszkania i to że zamówiliśmy narożnik z czarnymi nóżkami a przyszły srebrne.Zgłosiłem temat z chęcią wymiany na czarne....niestety ale brak odzewu ze strony sprzedawcy.Nóżek nie wymieniono. Natomiast sam narożnik jak najbardziej polecam.

Fachowa obsługa, potrafią odpowiednio doradzić. Przesyłka kompletna i na czas. Paczka była tak pięknie zapakowana, super. Wszystko zgodne z opisem, polecam.

Szybko realizują zamówienia. Pracownicy są chętni do pomocy, a kontakt przebiega naprawdę szybko. Dobrze zapakowane i łatwe do otwarcia. Bardzo udane zakupy, pełne i rzetelne opisy towaru. Na pewno wrócę do nich.

Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Błyskawiczna reakcja obsługi na moje pytania dotyczące zamówienia, super.

Bardzo ładnie i dobrze zapakowana przesyłka. Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow. Warto robić tu zakupy, 100% rzetelności, polecam.

Mega punktualna dostawa przesyłki. Pięknie i solidnie zabezpieczona przesyłka. Doceniam takie podejście do klienta, super. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie. Wszystko prawie idealnie.

Super kontakt z obsługą klienta, cały czas są do dyspozycji.

Nie polecem! Osluga jest bardzo niegrzeczna mija sie z prawda na kazdym kroku, poczawszy od czasu dostawy po proby unikniecia zwrotu wadliwej sofy. Unikniecie niepotrzebnych nerwow omijajca ta firme i kupujac sofe gdzie indziej!

Uczciwie informują o czasie realizacji. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia. Najbardziej zaimponowała mi obsługa sklepu, rewelacja! Super kontakt z obsługą klienta, a w dodatku produkty tak dobrej jakości, rewelacja!

Profesjonalna obsługa klienta.

Zamówiony towar przyszedł ekspresowo. Dobra jakość, dobry kontakt, to co lubię. Polecam!

Super kontakt, niska cena, mebel dotarł w świetnym stanie :)

Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep. Super komunikacja i natychmiastowa wysyłka. Towar taki jak w opisie. Terminowość przesyłek jest u nich imponująca. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.

Obsługa klienta zasługuje na medal, naprawdę. Doskonała jakość więc serdecznie polecam.

Dziękujemy za wspaniały kontakt oraz współpracę w sprawie dbania o wizerunek firmy - budowanie zaufania to najważniejszy powód, dla którego warto zwrócić uwagę na rekomendacje od swoich klientów. Pozdrawiamy, zespół TrustMate.io :)